獵頭公司1月2日人才推薦 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營公司 運營經(jīng)理12萬
自我評價：
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8年專業(yè)的商場工作經(jīng)歷，積累了扎實的招商營運、客服專業(yè)知識，能夠滿足商場不同階段的管理需求。長期從事地產(chǎn)商業(yè)，有高度的意愿在百貨、商業(yè)中心等領(lǐng)域取 得更好的發(fā)展。
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工作經(jīng)歷：
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某房地產(chǎn)商業(yè)物業(yè)運營管理有限公司（2020.03 - 至今），運營經(jīng)理。
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1、年度銷售及收繳、以及支出計劃擬定，并負責各項經(jīng)營數(shù)據(jù)KPI指標落實工作，做好項目 數(shù)據(jù)指標的風控；
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2 、商戶日常運營扶持及運營品質(zhì)管控，確保商戶正常開展經(jīng)營活動；
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3、聯(lián)動商戶，配合市場企劃部各項活動組織和落實，并及時做好活動后期的復盤;
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4、對接工程物業(yè)各部門做好物業(yè)細節(jié)品質(zhì)工作，以及外聯(lián)單位維護，現(xiàn)場及時處理客戶投訴 或其他重大突發(fā)事件；
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5、組織開展多經(jīng)創(chuàng)收工作，包括不限于廣告位、臨時場地租賃等，為項目增加收入；
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6、協(xié)同招商定位場內(nèi)業(yè)態(tài)分布，對接品牌資源，引進招商；
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7、及時梳理調(diào)整項目制度流程及績效激勵制度，做好團隊管理。
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某商業(yè)管理有限公司（2018.08 - 2019.12, 1年4個月），運營主管。
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1、建立運營模塊崗位職責、重點工作流程（商戶進退場及裝修、巡場制度，突發(fā)事件處理等） 及部門考核制度；
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2、制定預算表及年度催繳計劃，2019年2月份前兩費收繳率一直保持在100%，每月租費收繳率提前并超額達標；
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3、根據(jù)時間節(jié)點溝通營銷策劃部制定項目年度活動計劃，對接活動公司明確執(zhí)行方案，管控活動細節(jié)，及時完成活動期間銷售客流等運營指標的分析工作；
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4、管控運營品質(zhì)，負責各項運營細節(jié)工作落實，以及各項突發(fā)事故處理；
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5、對外對接商務局、城管局、稅務局等政務部門，一直保持良好溝通，對內(nèi)每周輪流組織主力店及商戶會議，儲備品牌資源。
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