移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的來(lái)襲,社交網(wǎng)絡(luò)開始逐漸滲透進(jìn)我們的生活。社交網(wǎng)絡(luò)的興起,也在悄然改變著企業(yè)招聘的方式,微博招聘、微信招聘的火熱、職業(yè)社交網(wǎng)站的興起,都預(yù)示著企業(yè)招聘進(jìn)入了新時(shí)代。
社交招聘,顧名思義,就是在社交網(wǎng)絡(luò)開展的具體招聘行為,即利用社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)開展招聘工作。與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘不同,社交招聘可以讓招聘方和求職者進(jìn)行多角度的互動(dòng),從而更有利于雙方的需求和要求達(dá)成一致。
社交招聘 互聯(lián)網(wǎng)招聘新趨勢(shì)
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隨著SNS平臺(tái)的興起,社交招聘也開始逐漸被企業(yè)所接受。國(guó)外職業(yè)社交網(wǎng)站巨頭linkedin入華,也意味著中國(guó)社交招聘進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。
那么,社交招聘和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘究竟有什么不一樣呢?
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘,通過招聘網(wǎng)站來(lái)記錄雇主發(fā)布的招聘信息(職位描述)以及求職者的個(gè)人信息(簡(jiǎn)歷),兩個(gè)信息都是以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)在招聘網(wǎng)絡(luò)中。求職者或者企業(yè)的招聘人員通過搜索或者檢索行為,才可以匹配到一起。而社交招聘,則不管是企業(yè)的招聘人員,還是求職者,他們都既是信息的傳播者同時(shí)是信息創(chuàng)造者。這也就是意味著在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中是人與人之間的互動(dòng),而不是“職位廣告”與“簡(jiǎn)歷”之間的關(guān)系。
相比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘而言,社交招聘具備以下優(yōu)勢(shì):
在社交招聘中,人才與崗位的匹配度較高。通常來(lái)講,某個(gè)企業(yè)在社交網(wǎng)站上的粉絲,多是對(duì)這個(gè)企業(yè)或者行業(yè)較為感興趣的人,對(duì)行業(yè)有一定了解,在社交網(wǎng)絡(luò)上的招聘信息,更多的是在某個(gè)行業(yè)圈子內(nèi)傳播,因此對(duì)招聘的職位信息來(lái)講,受眾更加精準(zhǔn),更容易招到合適的人才。
社交招聘對(duì)于雙方來(lái)說(shuō),都不僅僅只是招聘信息和簡(jiǎn)歷的關(guān)系。雙方均可通過社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)觀察,從而了解對(duì)方是否是適合自己的人才(或崗位)。國(guó)外的相關(guān)調(diào)查表明,45%的雇主和獵頭會(huì)通過社交網(wǎng)站觀察求職者,社交平臺(tái)透露的求職者信息會(huì)給雇主和獵頭留下深刻印象,這些印象直接對(duì)求職結(jié)果產(chǎn)生影響。
相對(duì)于傳統(tǒng)的簡(jiǎn)歷式招聘,通過人際網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的對(duì)接,其成功率更高,兩者的比例在2∶8左右,甚至更高。2012年8月發(fā)布的《2011/2012世界工作報(bào)告》也顯示,85%的中國(guó)受訪雇主相信未來(lái)職業(yè)社交網(wǎng)站將成為招攬人才的重要手段,尤其在招聘會(huì)計(jì)師、商業(yè)、IT等上網(wǎng)非?;钴S的專業(yè)人士時(shí)將發(fā)揮巨大作用。
社交招聘,也可以充分發(fā)揮社會(huì)化的有效、快速傳播及輻射特性,企業(yè)的創(chuàng)始人、管理層、員工、關(guān)注者都可以轉(zhuǎn)發(fā)、推薦,通過共同參與,使企業(yè)凝聚力增強(qiáng)。對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)公司和缺少名氣的公司來(lái)說(shuō),在招人方面相比名企缺乏天然優(yōu)勢(shì),而社交招聘可以帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。
大潮來(lái)襲 HR你該如何準(zhǔn)備?
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社交招聘和傳統(tǒng)招聘并不太一樣,傳統(tǒng)招聘只需要寫清楚崗位需求和崗位職責(zé)就行了,而社交招聘則需要更加精準(zhǔn)的定位,也需要從多方面多角度介紹自己的公司以及吸引求職者。
首先HR要找到社交網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)信息。企業(yè)不需要在每一個(gè)社交網(wǎng)站上都亮相,比方說(shuō)人人網(wǎng)、優(yōu)士網(wǎng)和新浪微博,他們的用戶群是不一樣的。企業(yè)要分辨就是自己的目標(biāo)群體是什么,很多社交網(wǎng)站都會(huì)不定期出具自己網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)信息,通過這個(gè),你可以快速找到那些擁有最多目標(biāo)受眾的社交站點(diǎn)。為了將招聘效果的最大化,社交招聘的渠道當(dāng)然是多多益善,不過相信你也沒有那么多精力運(yùn)營(yíng)好所有的站點(diǎn)——如果你的目標(biāo)群體同時(shí)聚集在新浪微博、優(yōu)士網(wǎng)和開心網(wǎng)上,那么你可能需要進(jìn)行一個(gè)優(yōu)化排序了。
選擇好了招聘渠道,我們就要探討一下,從這個(gè)賬號(hào)究竟要發(fā)送些什么樣的信息。如果單純只是工作機(jī)會(huì),未免太單調(diào),慢慢地粉絲也會(huì)流失掉。除了發(fā)布招聘信息外,發(fā)布內(nèi)容豐富的職場(chǎng)話題也是不錯(cuò)的選擇。這樣可以有效提升和推廣雇主品牌,用“#”對(duì)微博進(jìn)行分類,如#招賢納士#、#職場(chǎng)守則#、#面試技巧#等,也可以促進(jìn)粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí),為了使發(fā)布內(nèi)容更具吸引力,充分利用微博平臺(tái)提供的照片、視頻分享功能也很有效。有時(shí),在其平臺(tái)組織具有企業(yè)特色的各種活動(dòng)和在線抽獎(jiǎng),以增強(qiáng)與粉絲的互動(dòng),也是提升招聘效果的好方法。
社交招聘是在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的,那么找到可以關(guān)聯(lián)的其它個(gè)人和組織幫忙傳播也是很重要的。社交網(wǎng)絡(luò)就是“眾人拾材火焰高”,如果你只是單兵作戰(zhàn),可以想象你提供的信息傳播范圍能有多大。你需要去找到一個(gè)合作伙伴,他可以是企業(yè)其它的社交賬號(hào),也可以是同事,還可以是沒有直接關(guān)聯(lián)的個(gè)人和公司?;突ブ?,會(huì)讓你受益良多。當(dāng)然,平衡是關(guān)鍵。
最后,你需要對(duì)自己的招聘結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,如果效果不盡如人意,你也應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整招聘策略,以達(dá)到更好的招聘效果。
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社交招聘 這幾點(diǎn)你需要注意
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社交招聘并非萬(wàn)靈藥,也并非每個(gè)崗位都適用。一般來(lái)講,社交招聘主要用于中高級(jí)管理人才,以及白領(lǐng)階層的招聘。普通工人這類崗位,由于社交網(wǎng)絡(luò)使用較少,所以難以通過社交渠道進(jìn)行招聘。其次,社交網(wǎng)站上的內(nèi)容也難以體現(xiàn)他們的工作技能。此外,這類崗位一般招聘數(shù)量較大,并不適合用社交網(wǎng)站進(jìn)行招聘。
對(duì)于其他崗位,進(jìn)行社交招聘時(shí)也應(yīng)注意。優(yōu)化搜索引擎并使用相關(guān)的關(guān)鍵詞可以提高職位信息的可見性,在企業(yè)網(wǎng)站和求職網(wǎng)站上建立鏈接,并在社交網(wǎng)站上添加公司頁(yè)面。在這里,HR要變得積極主動(dòng),盡早與潛在候選人展開對(duì)話,甚至為尚未存在的職位建立起人才庫(kù)。
關(guān)注求職者在社交網(wǎng)站上發(fā)布的信息,可以幫助你了解求職者對(duì)哪些方面的內(nèi)容比較感興趣,對(duì)哪些方面比較擅長(zhǎng),價(jià)值觀是否符合企業(yè)文化等。此外,還可以通過求職者的人脈了解求職者的社交能力、圈子等,這些可以有效提高招聘的匹配性。
HR也應(yīng)記住,求職者與招聘方是平等的關(guān)系。如果你想招聘到合適的人才,除了列出你需要求職者的素質(zhì)以外,也要關(guān)注求職者的需求。你展示的企業(yè)、崗位的信息是否具有吸引力,你提供的工作是否是求職者感興趣的、提供的待遇是否能夠滿足求職者這些都是需要注意的。
積極善待求職者也是HR應(yīng)當(dāng)注意的。我們都說(shuō)要把員工當(dāng)做客戶一樣來(lái)服務(wù),如果我們粗糙地對(duì)待求職者,在一次糟糕的體驗(yàn)之后,你認(rèn)為他還會(huì)再次申請(qǐng)你的工作么?客戶服務(wù)是企業(yè)文化的一種反映,就算候選人最終加盟了企業(yè),相信也會(huì)很快流失掉。聘的匹配性。
結(jié)語(yǔ)
社交招聘是新社交時(shí)代的產(chǎn)物,在社交網(wǎng)絡(luò)中,我們能與屏幕后面的人對(duì)話,這能讓求職者更好地了解企業(yè),也讓企業(yè)更好地了解求職者,從而提高招聘的效率和成功率,為企業(yè)提供更加適合的人才。
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