獵頭公司如何提升客戶(hù)滿(mǎn)意度？這套服務(wù)優(yōu)化方案拿走不謝！
做獵頭這么多年，真的被問(wèn)麻了。
?
企業(yè)客戶(hù)找過(guò)來(lái)，皺著眉說(shuō)，招個(gè)核心崗，仨月了沒(méi)眉目。簡(jiǎn)歷收了一籮筐，面試聊了十幾個(gè)，要么能力不搭，要么聊得挺好最后不來(lái)了。你說(shuō)急不急？
?
職場(chǎng)朋友也吐槽，投了簡(jiǎn)歷石沉大海，好不容易有獵頭聯(lián)系，聊兩句發(fā)現(xiàn)根本不懂自己的訴求，推薦的崗位要么薪資不匹配，要么發(fā)展前景差老遠(yuǎn)。
?
說(shuō)實(shí)話(huà)，這行確實(shí)魚(yú)龍混雜。有些所謂的獵頭公司，壓根不做前期調(diào)研，拿到需求就瞎推，純屬混傭金?？晌覀冞@些正經(jīng)做獵頭的，真的冤。
?
想提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，哪有那么多花里胡哨的套路？核心就倆字，用心。
?
對(duì)企業(yè)客戶(hù)，得先沉下心聊透。不是只記崗位名稱(chēng)、薪資范圍，得摸清楚團(tuán)隊(duì)氛圍，老板的管理風(fēng)格，甚至公司未來(lái)兩三年的發(fā)展規(guī)劃。不然推過(guò)去的人，就算能力達(dá)標(biāo)，融不進(jìn)團(tuán)隊(duì)也白搭。上次北京有家科技公司，急招算法負(fù)責(zé)人，之前找過(guò)兩家獵頭，推的人要么技術(shù)偏門(mén)，要么受不了公司快節(jié)奏。我們團(tuán)隊(duì)花了一周，跟HR、技術(shù)總監(jiān)反復(fù)聊，還去公司駐了兩天，摸清核心訴求后，篩選了5個(gè)候選人，最后面試3個(gè)就定了?？蛻?hù)后來(lái)跟我說(shuō)，總算找對(duì)獵頭了。
?
對(duì)職場(chǎng)人，也別光當(dāng)傳聲筒。得問(wèn)問(wèn)人家真正在意的是什么，是薪資漲幅，還是職業(yè)晉升，甚至是通勤距離。有個(gè)候選人，能力特強(qiáng)，之前被獵頭硬推去一家大廠(chǎng)，結(jié)果干了倆月就辭職，說(shuō)節(jié)奏太快沒(méi)時(shí)間陪孩子。后來(lái)我們給他匹配了一家中型企業(yè)，薪資稍低但彈性工作制，人家干到現(xiàn)在快兩年了，還特意給我們介紹了客戶(hù)。
?
還有跟進(jìn)，太重要了。不是推完簡(jiǎn)歷就完事，面試前幫雙方梳理重點(diǎn)，面試后及時(shí)反饋意見(jiàn)，入職后還得盯半個(gè)月，看看有沒(méi)有適應(yīng)問(wèn)題。這些細(xì)碎的活兒，看似麻煩，卻是留住客戶(hù)的關(guān)鍵。
?
做獵頭久了，最大的成就感，不是賺了多少傭金，是企業(yè)客戶(hù)說(shuō)“多虧你們，終于招到合適的人了”，是職場(chǎng)朋友說(shuō)“謝謝你，幫我找到了更合適的平臺(tái)”。
?
畢竟，不管是企業(yè)還是職場(chǎng)人，找獵頭圖的就是省心、靠譜。用心做好每一次匹配，比啥都強(qiáng)。
?
選獵頭公司就找乾坤獵頭，咨詢(xún)熱線(xiàn)：400-6222-973
企業(yè)招聘登記&簡(jiǎn)歷投遞請(qǐng)登錄：kwnqmltzvs.cn
平臺(tái)質(zhì)保，招聘靠譜，1天內(nèi)快速響應(yīng)推薦人選，1周可關(guān)閉職位完成交付，200萬(wàn)高端人才數(shù)據(jù)庫(kù)，20年獵頭服務(wù)，覆蓋全國(guó)超110座城市。
更多獵頭資訊，請(qǐng)關(guān)注乾坤獵頭公司：qiankunlt
