獵頭公司經(jīng)驗(yàn)談，5年積累助力騰飛
這是獵馬5月份北京活動時演講的內(nèi)容：
大家好，這是第二次站在這里和大家分享，400多雙眼睛包括眼鏡還是足矣讓我有點(diǎn)小緊張的。
時下流行詞匯：Coaching，而Coaching中有一個公式，叫做：p = P - i。
p，代表Performance；P，代表Potential；i，代表Interference。翻譯成中文，就是“一個人的成就=排除阻礙后，無限發(fā)揮出來的潛能”。
這里，我們具體闡述一下潛能和阻礙，只要把阻礙潛能發(fā)揮的因素排除掉，我們就可以自然而然取得成就。
潛能，也是能力，包括知識、技能、智商、情商、財商、逆商等。這些能力，我們可以通過后天的不斷努力學(xué)習(xí)而獲得。
知識是什么？獵頭怎么做，流程是什么，我們所做的這個行業(yè)的行業(yè)知識是什么，互聯(lián)網(wǎng)、電商、地產(chǎn)、快消、金融等，這種行業(yè)知識。
技能是什么？我們乾坤獵頭傳授的，都是技能，各種實(shí)戰(zhàn)好用的高大上技能。
智商是什么？客戶給你一個面試地址，你會在高德地圖上把它找出來。
情商是什么？你會把這個地址發(fā)給候選人，讓其不至于迷路。這是一種貼心的服務(wù)，一種贏得候選人信任的基礎(chǔ)。
財商是什么？舉個栗子，候選人說這5萬的sign on bonus1月份給我，公司說只能年底。你給出了解決方案：1月份給只能47500，12月份可以獲得5萬。中間扣除了5%的余額寶利息錢。當(dāng)然，你也可以說服客戶，年底給52500元行不行？
逆商是什么？你辛辛苦苦找了人，老板說這種人能叫人才嗎？你心里難受，想到的不是這個候選人跟你倒了多少苦水，而是他自己是不是有什么問題導(dǎo)致工作效率低下而苦逼。
以上這些能力，我們可以通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)積累來獲得。
然而，要把這些Capability，變成成就，還必須Kill一些阻礙！
我們來看看，阻礙包括哪些？
我們可以把阻礙分為兩類：
思維類阻礙和行為類阻礙。
思維類阻礙簡單來說，就是想錯了。
行為類阻礙簡單來說，就是做錯了。
否定性思維：你說的不對?。ň哂羞@類思維的人，最大的阻礙就是不會傾聽，不愿意接受改變）
自以為是：我做了5年獵頭，每年業(yè)績都超過50萬，我不需要你教我怎么寫推薦報告！（親，我沒有教你如何寫推薦報告，我是在教你如何每年賺100萬）
金錢：干這活，你一定要給我8000塊?。ò衙考虑楫?dāng)成做生意。沒錢的事情不干。阻礙自己財富的積累，殊不知，財富除了金錢還有尊重、社會地位、自我實(shí)現(xiàn)，而這些是相輔相成的）
不自信：一個比我大10歲的候選人，我要怎么跟他說話呢？（你可以用嘴，實(shí)在不行，用手勢）（你需要做家庭作業(yè)）（一切一切都怕被拒絕）（不自信怎么辦？我最初用兩句話鼓勵自己：你也要用嘴來吃飯的，我們一樣的；第二句，趁我現(xiàn)在還不牛，你和我多聊幾句，今后我牛了，你就要排隊(duì)了）
以上是思維類阻礙，然后，行為類阻礙，
抱怨：哎呀，社會真的不公平啊，我怎么這么慘啊，老板怎么這樣啊，你找來的什么破客戶??？（沒有從自己身上找原因，只評論客觀原因，不找找主觀原因）
推卸責(zé)任：這事不是我干的。我沒有！這事不能這么干（然后說一大堆不能這么干的理由，其實(shí)是自己不想這么干）
怕犯錯：我不敢給候選人打電話，怕說錯話。我不敢在下屬面前打Cold Call，怕出丑。（越把自己當(dāng)回事，臉皮越薄，越怕犯錯，你有啥可以端著的）
惰性：試問，有多少人是因?yàn)槎栊藻e過了更多獲得懶惰的機(jī)會？（因?yàn)閼?，沒有做，結(jié)果沒有獲得更多財富，結(jié)果哀嘆苦逼、抱怨，對金錢渴望，還不認(rèn)同別人的觀點(diǎn)，又怕失去現(xiàn)有的外殼）
也許阻礙不止以上這些點(diǎn)，但是，我們想一下，如果我們殺死了以上這些小BUG，是不是可以有機(jī)會展現(xiàn)更多能力，從而把能力轉(zhuǎn)化為成就呢？
知道了，不等于一定做得到，米老師上一次就和我們講過，這一點(diǎn)很難。
比如說，我們的小獵頭，起初需要不斷的打電話，不斷的見人，積累經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，實(shí)現(xiàn)量的突破。
大咖，在有了質(zhì)的飛越后，是不是還依然謙虛，還依然保持學(xué)習(xí)？是不是愿意改變固有的思維，與時俱進(jìn)，向更多的人學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)？從而引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一個新階段？
我自己的例子，我把今天的內(nèi)容寫好后，給一個同事看，她在給我提意見的時候，我一直處于防御狀態(tài)，聽不進(jìn)她的建議。我是來找支持的，這是我的small talk。當(dāng)然，我還是咬著牙做了不少修改。
米老師給我提意見，我也是很防御，還找借口，但是，我回頭仔細(xì)想想，人家都是為我好，我應(yīng)該考慮對方的意見，況且自己的想法不一定是最優(yōu)的。大家聽到的，已經(jīng)是第6版了。
由此，我們可以看出，要時刻提醒自己哪里有阻礙，時刻提醒自己必須改進(jìn)阻礙，有多么困難。迎著困難上，那叫勇氣。
上一次的主持人，Echo君告訴我，在克服這個i，也就是阻礙的時候，我們先要對知行有一個分層次的理解。
第一層，信念：也就是我們通常所說的，你想要什么？你，有信念嗎？
第二層，情緒：如果你有信念，你的情緒會一直保持積極。如果你沒有信念，你的情緒很容易受到外界因素的干擾。
第三層，選擇：情緒的不同，人就會做出選擇積極和消極。
第四層，行為：積極的行為，就是每天4點(diǎn)鐘起床，起床去聯(lián)系候選人（這是真人真事，這家伙從1年10萬，變成現(xiàn)在的67萬），消極的行為就是，每天到公司看看新聞，回復(fù)一下郵件，逛逛淘寶，和快遞吵吵架。
第五層，成果：一個帶有信念的行為是會自動排除以上那些消極阻礙，從而變成成果的。
比如說，我以前堅(jiān)信我可以成為銀行業(yè)的大獵頭，每天工作到多晚，都不覺得累，因?yàn)槟繕?biāo)清晰。候選人再裝，我也不難過，因?yàn)槲抑牢倚枰嵘约黑A得信任。我每天堅(jiān)持見候選人。最終贏得了客戶和候選人的認(rèn)可。
再例如：一位平臺的獵頭對平臺很信任，在遇到職位有難點(diǎn)時，不會抱怨或放棄，會主動積極溝通了解詳情，反饋不及時，不會埋怨客戶，而是自檢是否信息提供的不完整，同時，會和客服或者客戶進(jìn)行溝通；同時操作其他的同質(zhì)化職位，堅(jiān)持推薦，最終，成單了，而且建立起了很好的Pipeline，學(xué)會了使用平臺，在平臺上建立了自己的口碑。
如果一位獵頭只是來推薦玩玩的，他不會有在平臺成單的堅(jiān)定信念，那么遇到反饋慢的職位時，要么放棄，要么訴苦抱怨，不再主動跟進(jìn)，甚至不再關(guān)心其他職位，從而失去了很多可以成單的機(jī)會。
當(dāng)我們在行動之前，或者在行動的時候，務(wù)必要建立信念，哪怕一個階段性的目標(biāo)都是好的！
無論如何，我們一起改進(jìn)！絕不從明天開始，從當(dāng)下就開始，謝謝大家！??！
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