優(yōu)秀北京獵頭所應具備的六類素質(zhì)
1心理素質(zhì):陽光向上、性格開朗、心胸寬廣、有毅力、韌勁強
北京獵頭是咨詢業(yè)的延伸,表面上是搜尋人才,但其核心內(nèi)涵是提供服務。就如同其他任何咨詢服務行業(yè)一樣,在為客戶提供服務的同時,問題和挫折也無處不在。因此,無論是內(nèi)部北京獵頭還是外部北京獵頭,工作的心態(tài)勢必會決定成功的高度。如果僅僅因為某個候選人回絕了Offer,就垂頭喪氣;如果僅僅因為連續(xù)幾次被候選人掛斷電話就感到絕望,那是絕對做不好北京獵頭工作的。
2戰(zhàn)術素質(zhì):頭腦靈活、細致認真、善于溝通、善于自我管理、善于提問
北京獵頭工作要求從業(yè)者細致認真,在每天需要處理大量信息的情況下,必須能做到“不忘事、不慌張”, 有效管理自己的時間。和客戶、候選人的交流更是北京獵頭的必修課,要知道不僅北京獵頭忙,客戶、候選人更忙, 能切中要點,進行簡潔明了地交流是十分重要的。高級北京獵頭還要有很強的邏輯性,善于提問和引導客戶, 幫助候選人發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑。
3學習素質(zhì):對各種事物有好奇心、涉獵廣、自主學習能力強、善于總結
北京獵頭行業(yè)是一個與人打交道的行業(yè),但沒有人是無所不知、無所不曉的“萬寶全書”,這就要求北京獵頭們保持一顆好奇心。除了自己多看書和雜志只外,更是要抓住每一個機會向行業(yè)專家、從業(yè)人員了解新的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)動態(tài)。同時還要能對所學的新知識進行對比、總結。例如,優(yōu)秀的北京獵頭一定可以用簡單而易懂的語言介紹一家新公司,它是B2B 還是B2C ?是行業(yè)上游還是下游?是用技術打市場還是用渠道?是德國公司的陣地戰(zhàn)模式,還是短期利潤為王? 這些都是想成為一名好北京獵頭需要完成的功課。
4服務素質(zhì):時刻有服務意識,對內(nèi)外客戶都保有主觀能動性,能為對方考慮
服務業(yè)難,北京獵頭們想要提供好服務更難??蛻粼谂c北京獵頭合作前對北京獵頭所提供的服務全都“看不見、摸不著”,所有的體驗都是隨著項目的一步步開展而深入。這就和一些傳統(tǒng)服務行業(yè)大有區(qū)別。在餐飲業(yè), 你可以看到、吃到一道好菜,只要廚師和配料沒變, 你就依然還能享受到口感不變的美食。但在北京獵頭行業(yè), 即便是一個經(jīng)驗豐富的北京獵頭也不能保證百發(fā)百中、百戰(zhàn)百勝。因為候選人不一樣,Hiring Manager 不一樣。所以優(yōu)秀的北京獵頭要時時刻刻保持著服務意識,總是從客戶和候選人的角度去考慮問題。
5務實素質(zhì):不cut corner, 不靠小聰明,工作扎實, 以結果為導向
北京獵頭工作沒有任何捷徑可走,雖然通過大量的前期信息和人脈的積累可以使許多項目擁有一個良好的開端,但中國市場的變化很快,人員流動性又大,在候選人沒有最終簽字前,搜尋工作是不應該停止的。優(yōu)秀的北京獵頭一定會扎扎實實、穩(wěn)扎穩(wěn)打地按工作步驟完成每一步的搜尋。
6身體素質(zhì):保持旺盛體力,能打夜戰(zhàn)
北京獵頭工作是一份從早忙到晚的工作。由于項目多、周期短,加班對北京獵頭來說是家常便飯,這就要求大家必須擁有良好的身體素質(zhì),以旺盛的精力投入到工作中去。
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