實戰(zhàn)案例：侯選人和北京獵頭的第一次電話
學(xué)會和獵頭打交道是現(xiàn)代職場人士的必修課，但獵頭行業(yè)這幾年飛速發(fā)展的背后，是其良莠不齊的現(xiàn)狀，那么好的獵頭公司到底是什么樣的呢？知名北京獵頭公司整理了獵頭內(nèi)部的培訓(xùn)資料，近期將分期分享給大家，以便大家更好的評估北京獵頭的專業(yè)水平，助力自己的職業(yè)發(fā)展。
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電話接通以后的開場：
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顧問：早上/中午/下午/晚上好，請問您是某先生/女士/總/工嗎？
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點評：先確認本人信息是否準(zhǔn)確。
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侯選人：你好，是的。
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顧問：某先生/女士/總/工，您好！我是北京獵頭公司的獵頭顧問Mark，專注于您所在的汽車行業(yè)整車/零部件/新能源/后市場領(lǐng)域，您現(xiàn)在說話方便嗎？
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點評：表明自己的身份，專長的領(lǐng)域或職位，確認現(xiàn)在溝通是否方便。
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侯選人：方便，請講。
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點評：侯選人工作或在職狀態(tài)下，有時會不方便接聽電話，要先確認是否方便溝通，如果不方便，可以預(yù)約其他時間。
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得到確認后的信息收集:
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顧問：好的，我在網(wǎng)上看到了您的簡歷/從朋友處得到了您的聯(lián)系方式，您最近有在看新的工作機會嗎？
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侯選人：是的，在看機會。
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在得到侯選人確定的回復(fù)后，北京獵頭顧問會著重從以下10個方面了解您的基本信息，主要包括：
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1、目前所在公司的名稱及職位；
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點評：確認簡歷中的信息和實際信息是否一致。
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2、主要職責(zé)（一般三至五條）；
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點評：確認目前的職責(zé)范圍。
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3、匯報線；
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點評：確認目前的匯報上級、直接管理下級、部門總?cè)藬?shù)，評估侯選人管理寬度。
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4、對新職位的關(guān)注點是什么？
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點評：包括職級、職位、薪資、工作地點、文化氛圍等。
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5、侯選人主要想看什么樣的機會；
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點評：包括薪資水平、文化氛圍、工作地點、行業(yè)發(fā)展等。
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6、離職原因；
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點評：包括薪資水平、文化氛圍、上級管理風(fēng)格、工作地點、家庭原因等。
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7、計劃離職時間；
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點評：包括已提交離職、offer后1個月離職期，或計劃春節(jié)后、五一后、國慶節(jié)后再看新機會等。
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8、目前的薪酬水平；
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點評：包括稅前月薪+各項福利補貼+績效獎金及發(fā)放形式等，此處非常重要，若有合適職位推薦，相關(guān)信息會體現(xiàn)在推薦報告中，同時也是后期背景調(diào)查的重點，后面會專門講背景調(diào)查的方法。
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9、期望的薪資水平；
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點評：期望的年薪水平，以及可接受的年薪水平和發(fā)放形式，如70%每月發(fā)放+30%年底績效考核發(fā)放等。
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10、工作地點是否可以變化；
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點評：較高的薪酬福利及發(fā)展平臺是否可以影響工作地點的選擇。
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實際溝通中，侯選人也會反過來先問北京獵頭推薦的職位的信息，但無論誰主動，關(guān)注的內(nèi)容都在以上10點之內(nèi)，北京獵頭對侯選人有一個整體、真實的了解，北京獵頭才能為更精益的職位匹配打下基礎(chǔ)，所以侯選人提供真實、準(zhǔn)確的信息是雙方進一步合作的基礎(chǔ)。
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