失業(yè)后的第一個(gè)電話，要打給獵頭，而不是家人
曾經(jīng)一個(gè)consultant失業(yè)后的第一個(gè)電話是打給我，而不是他老婆。
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他說，請(qǐng)你一定要在2周內(nèi)幫我找到工作，因?yàn)槲覄倓傎I了房子，正在裝修，有經(jīng)濟(jì)壓力，不想告訴太太，怕她擔(dān)心。我在家最多可以休息2周，還可以告訴家人我在休假，如果時(shí)間長(zhǎng)了，他們一定會(huì)察覺出我失業(yè)了。
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果然，在2周后我?guī)退业搅斯ぷ鳌?/span>
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我愛看懸疑偵破和言情小說，感情細(xì)膩，心思縝密，尋找專業(yè)人才的過程幾乎和私家偵探找線索一樣，不能放棄每一個(gè)細(xì)節(jié)，還要?jiǎng)又郧椤?/span>
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獵頭行業(yè)也有職能區(qū)分的，一般需要特殊技能人才或者管理層才會(huì)找到我，有時(shí)候也有公司請(qǐng)我?guī)退麄兿敕皆O(shè)法挖到某個(gè)行業(yè)里的翹楚。
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雇傭公司不會(huì)直接告訴我要挖哪個(gè)人跳槽，因?yàn)檫@屬于惡意競(jìng)爭(zhēng)，但是他們會(huì)告知薪資待遇和需要人才的專業(yè)技能與特殊背景。
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通常在市場(chǎng)上符合他們要求的不過一兩人，如果再具體到行業(yè)和職位，范圍就鎖定一個(gè)人了。我需要揣測(cè)客戶的真正想法和需要才能開始尋找要找的人。
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曾經(jīng)有電訊公司請(qǐng)我?guī)退麄冋衅敢粋€(gè)高管類職位，所有要求講出來后很明確的指向只有一個(gè)人符合要求。這個(gè)人不僅專業(yè)技能很強(qiáng)，又管理著一支優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，如果把他挖走，意味著他會(huì)帶來一支強(qiáng)勁的專業(yè)團(tuán)隊(duì)以及背后龐大的資源和人脈。
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這個(gè)職位的變更，不僅會(huì)使原公司正在進(jìn)行的項(xiàng)目暫時(shí)停滯，甚至連公司正在運(yùn)作的其他項(xiàng)目都會(huì)受到影響。
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當(dāng)時(shí)我是需要簽署Non-disclosure agreement才可以開展工作，從動(dòng)心思開始研究這個(gè)人，到最后把他成功挖走，我和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員用了2個(gè)多月的時(shí)間。
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我動(dòng)用了很多私人關(guān)系才想辦法聯(lián)系到他，他一開始是不想跳槽的，但是在日后的接觸聊天中，我發(fā)現(xiàn)他對(duì)工作環(huán)境有不滿情緒。
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這就是一個(gè)難得的切入口。其實(shí)想挖這種Level的人跳槽，提高薪資待遇已經(jīng)不具備任何誘惑，只能在其他方面找尋突破口，每個(gè)人都有自己的預(yù)期，也往往是最好的突破口。
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最終，我順藤摸瓜沿著這條線索找到他最渴望實(shí)現(xiàn)的預(yù)期，成功把他挖到新公司。
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你知道金融危機(jī)發(fā)生的時(shí)候，獵頭代表公司做人力資源優(yōu)化進(jìn)行裁員，最先裁掉的是哪一類人嗎？
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一個(gè)大的部門，不到萬不得已，高管層是不會(huì)動(dòng)的，因?yàn)樗麄兪菫楣緞?chuàng)建發(fā)展立下汗馬功勞的人，掌握了很多資源和人脈，危急公關(guān)最需要的就是這類人。
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剛畢業(yè)進(jìn)公司1年左右的Entry Level的人也是安全的，因?yàn)樗麄児ぷ鳠崆榉e極，薪酬又偏低。
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最容易被裁的往往是那些工作年限在5-10年之間，做事既沒有新生代的熱情積極，未來又沒有潛力提升到管理層，多半在自己的崗位做得不溫不火。
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被裁掉的員工有很大比例是這一類人，有時(shí)候他們被裁掉其實(shí)與工作能力和技能無關(guān)，主要是socialskill稍弱一些，這些人的去留對(duì)公司運(yùn)營不會(huì)有太大的影響，又是拿薪水很高的，可以被年輕人替代的，所以也最容易成為縮減預(yù)算的一部分。
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有的公司比較比較講情面，也不會(huì)真正意義上把這個(gè)級(jí)別裁掉，只是給每個(gè)人減薪15%左右，如果接受還可以繼續(xù)工作。
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其實(shí)在公司決定減薪裁員的時(shí)候，獵頭早就已經(jīng)開始和公司接洽了，我們會(huì)參與評(píng)估公司運(yùn)營和收益，制定出合理的計(jì)劃，削減不必要開支，甚至是公司內(nèi)部的人力資源部也會(huì)出現(xiàn)在裁員名單上。
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當(dāng)然有些被減薪的人很快就會(huì)跳槽，我們?cè)诓脝T初期早已經(jīng)做好了人員儲(chǔ)備，一旦有人跳槽，可以立刻填補(bǔ)空缺。
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許多應(yīng)聘者認(rèn)為求職中面試是最殘酷的廝殺環(huán)節(jié)，事實(shí)遠(yuǎn)非如此。
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在加拿大，一個(gè)職位能得到面試機(jī)會(huì)的candidates一般就是3個(gè)人，如果你能得到面試機(jī)會(huì)，那么意味著你只要可以勝出其他2位候選人，這個(gè)工作就是你的。
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極少的情況會(huì)有5名candidates同時(shí)得到面試的機(jī)會(huì)，那么最糟糕的情況才是5選1。
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找工作中最難的地方是如何把你的簡(jiǎn)歷送到Hiring Manager手里，大多數(shù)人的簡(jiǎn)歷用人單位其實(shí)根本沒有看到，在尋找簡(jiǎn)歷的過程中因?yàn)闆]有相關(guān)詞出現(xiàn)，根本不會(huì)被找到。
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即使被找到了，因?yàn)楹?jiǎn)歷寫的不好，獵頭公司也不會(huì)有prescreening，所以每一步都會(huì)刷掉許多候選人，最后送到hiring manager手里的簡(jiǎn)歷不會(huì)超過5份。
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所以如何和職業(yè)獵頭打交道，是現(xiàn)代社會(huì)找工作的基本配備，就像我們生病了要看醫(yī)生一樣。
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面試時(shí)候的成敗，專業(yè)技能所占的比重不是很高，不同行業(yè)、不同職位的青睞偏好卻是關(guān)鍵。
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比如，應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位，會(huì)計(jì)經(jīng)理面試，如果你不斷炫耀曾經(jīng)的輝煌，性格火過于激進(jìn)，又突出了有掌控全局的管理能力，未必能贏得這份工作。相反你說你性格內(nèi)向低調(diào)，卻細(xì)心認(rèn)真，卻是他們最想要的人。
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就像我們都來自異國他鄉(xiāng)，只有融入本地文化才有可能有更廣闊的發(fā)展一樣，你在面試中也要盡量表現(xiàn)得很容易就可以融入應(yīng)聘公司和團(tuán)隊(duì)的文化氛圍中，你們都是一類人，有共同語言，共同的目標(biāo)，才更容易被人接受。
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如果一個(gè)Hiring Manager最想雇傭的是腳踏實(shí)地可以安心在公司做長(zhǎng)久的人，他往往不會(huì)選擇面試表現(xiàn)太出色的candidate，也不會(huì)選擇表現(xiàn)最差的，去掉一個(gè)最高分，去掉一個(gè)最低分，選中間那個(gè)性格偏穩(wěn)的人，即可以和公司一起成長(zhǎng)有發(fā)展空間，也不會(huì)野心太大立刻跳槽。
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職業(yè)獵頭的銅墻鐵壁，寵辱不驚，都是工作中磨練出來的。
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我高中畢業(yè)來到多倫多，畢業(yè)于多倫多大學(xué)金融專業(yè)，上學(xué)期間經(jīng)常演講、主持活動(dòng)，自認(rèn)為英語和對(duì)文化的理解還是不錯(cuò)的，但是在工作的前三個(gè)月，我經(jīng)常聽不懂同事們?cè)谡f什么。
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那個(gè)時(shí)候手機(jī)還沒有錄音功能，我只有拿著錄音筆偷偷的錄下同事們打電話時(shí)候說的話，然后回家反復(fù)練習(xí)，學(xué)習(xí)揣摩他們的交流方式。記筆記，歸納總結(jié)，如果對(duì)方對(duì)這個(gè)工作不感興趣，我該如何說服對(duì)方跳槽，鉆研對(duì)什么樣的人該說什么樣的話。
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非常幸運(yùn)的是，我的第一個(gè)Manager不是一個(gè)性格溫和的人，全公司沒有一個(gè)員工不怕她，她就像電影里穿Prada女王那樣氣場(chǎng)強(qiáng)大、做事嚴(yán)厲、說一不二。
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她家離公司很遠(yuǎn)，她每天早上5點(diǎn)鐘起床，總是第一個(gè)到公司，最后一個(gè)離開公司。上班期間離開辦公室的時(shí)間不會(huì)超過10分鐘，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，你隨時(shí)可以找到她。
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她安排工作不會(huì)教你如何做，但是當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候，她就會(huì)質(zhì)疑你的能力。
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所以每當(dāng)她拋給我一件事，我一定要思慮周全，后面的每一步都要提前考慮好。
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有一次她讓我同客戶預(yù)約星期二下午2點(diǎn)的會(huì)議。
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我在聯(lián)系客戶前就要想好一系列問題：
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如果客戶同意見面，那我就要商量會(huì)議見面地點(diǎn)；確認(rèn)會(huì)議持續(xù)的時(shí)間；最后confirm會(huì)議的方式。如果客戶不同意，那么就要約好下次會(huì)議的時(shí)間地點(diǎn)。
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工作的前3個(gè)月，我壓力很大，那時(shí)下班的路上會(huì)穿過一個(gè)商場(chǎng)，我每天都會(huì)躲在那里的衛(wèi)生間好好的痛哭一場(chǎng)，把內(nèi)心全部的壓抑都釋放出來，然后擦干眼淚，坐地鐵回家。
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職業(yè)獵頭的銅墻鐵壁，寵辱不驚，真是都是工作中磨練出來的。
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我第一次裁員的時(shí)候聽別人講自己生活怎么悲慘不如意，也會(huì)落淚的，聽多了就覺得這就是生活的一部分，也不能因?yàn)橐粋€(gè)人處境不易，就把工作送給他，這是我們的專業(yè)操守不允許的。
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我當(dāng)時(shí)特別喜歡這份工作，只是擔(dān)心沒有能力勝任，所以我提前做了大量的準(zhǔn)備。我查看公司的所有數(shù)據(jù)庫，查找客戶群，翻看去年每個(gè)月都有招聘了哪些職務(wù)。
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其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是有跡可循的，我查看數(shù)據(jù)庫總結(jié)出電信公司每年新產(chǎn)品發(fā)布前幾個(gè)月一定會(huì)大量聘請(qǐng)QA做測(cè)試，金融和會(huì)計(jì)行業(yè)在年底審計(jì)的時(shí)候也會(huì)有特殊聘請(qǐng)。
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當(dāng)同事們開始為相應(yīng)職位做候選人面試的時(shí)候，我早已做完面試可以挑選優(yōu)秀人才推薦給了招聘方。
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獵頭就是要做到面面俱到，所有問題都要提前考慮周全，想出多種解決方案，這是行業(yè)最基本的素質(zhì)。我終身感激我的第一個(gè)Manager，是她的嚴(yán)厲，讓年輕時(shí)候的我得以歷練。
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那些所謂的垃圾，只是放錯(cuò)了地點(diǎn)。
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我做事有個(gè)習(xí)慣，重要的文件，都會(huì)多重備份，從郵件下載存到電腦，存到U盤，再存到手機(jī)，最后打印出來。
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有一次同客戶開會(huì)，需要用電腦查看文件，突然斷網(wǎng)了。我說沒關(guān)系，我手機(jī)里還有備份，可以用手機(jī)的流量連接到電腦上，也可以用U盤查看。
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我的工作一般都是7*24小時(shí)Standby的，因?yàn)橐浜细鞔蠊綡iring Manager的時(shí)間。對(duì)于每個(gè)應(yīng)聘者來說，找工作是頭等大事；可以對(duì)于Hiring Manager而言，安排candidates面試，往往是需要忙完一天所有工作之后，晚上回到家才想起來的事情。他們往往會(huì)在這個(gè)時(shí)候聯(lián)系我們，提供面試名單。
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在我們獵頭這個(gè)行業(yè)，能夠存活下來，并升級(jí)的Senior Level的人，都是最懂得人情世故的。
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10年來，請(qǐng)我做獵頭的公司基本覆蓋加拿大和美國每一個(gè)需要獵頭的行業(yè)，比如IT、電信、銀行、金融、工程。我?guī)缀跏煜っ恳婚g公司，每一個(gè)部門經(jīng)理，每一個(gè)類型的職位偏愛喜好。
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我甚至知道前臺(tái)阿姨喜歡喝的咖啡口味，并不是要靠買咖啡來拉攏關(guān)系，而是這是一種職業(yè)素養(yǎng)，一名合格的獵頭，應(yīng)該在頭腦中知道所有人的喜好，這樣才有能力投其所好，給他們提供最合適的人選。
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觀察與總結(jié)永遠(yuǎn)存在于無形的生活中，細(xì)節(jié)往往會(huì)暴露的一切。
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多年的獵頭工作，還讓我練就了一個(gè)本領(lǐng)，那就是鑒別人才，也許一個(gè)人發(fā)給我的簡(jiǎn)歷完全不符合招聘標(biāo)準(zhǔn)，但是我能從他的簡(jiǎn)歷的蛛絲馬跡中發(fā)覺他的優(yōu)勢(shì)，那他放到最合適的職位和領(lǐng)域中。
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同我能挖走特殊人才一樣，我也總能夠挖掘出稀缺人才。
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其實(shí)每個(gè)人都有自己的位置，每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，我需要做的是看到一個(gè)人的潛藏的優(yōu)點(diǎn)挖掘出來。
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那些所謂的垃圾，只是放錯(cuò)了地點(diǎn)。
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獵頭是除了醫(yī)生、律師，知道個(gè)人信息最多的的一類人。很有意思的是，我與許多客戶都成了很好的私人朋友。我從業(yè)10年跳槽3次，我的一個(gè)consultant就被我挖走跳槽了3次，他的人生履歷，每一步我都見證了。
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關(guān)于神秘的獵頭行業(yè)，江湖還有個(gè)很奇妙的傳說，從事這類工作的人一般都家庭很幸福，處理家庭關(guān)系是高情商和包容心的一個(gè)體現(xiàn)，如果連家庭關(guān)系都處理不好的人，也很難和各行各業(yè)的人打交道。
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所以，找獵頭，不怕失業(yè)，不會(huì)失婚。
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