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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
獵頭學(xué)院:揭秘獵頭的做單流程
  獵頭學(xué)院:揭秘獵頭的做單流程
獵頭
  做單,就是操作執(zhí)行項(xiàng)目的意思,如果不是360度顧問,那么就只要成功推薦候選人就可以了。
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  獵頭公司老板或者開發(fā)同事找好客戶,簽了可以合作的合同,HR開始下放獵頭職位給項(xiàng)目窗口人。項(xiàng)目窗口人就是直接聯(lián)系客戶,遞交簡歷,維護(hù)關(guān)系,梳理職位的人。由于利益分配的緣故,窗口人可以是客戶開發(fā)人,也可以是不做單的管理人員,還可以是項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行人員(一般會用相對資深獵頭顧問)。
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  獵頭顧問拿到職位后,首先需要做基本信息了解,客戶公司所屬行業(yè),產(chǎn)品,招聘崗位名稱,所屬部門等;然后通過客戶溝通,行業(yè)知識或者百度或者候選人咨詢明確目標(biāo)公司;再通過目標(biāo)公司定位相應(yīng)崗位的相應(yīng)人員;再然后通過各種方式聯(lián)系到目標(biāo)人群,詢問跳槽的意向性,了解目標(biāo)公司的公司層面情況,部門情況,部門人員情況,佐證判斷目標(biāo)人群的跳槽動機(jī),進(jìn)行陳述再確認(rèn),找到又合適又愿意的候選人;為合適的候選人整理推薦報告;安排協(xié)調(diào)面試流程;協(xié)助offer談判,背調(diào)或薪資調(diào)查;離職交接跟進(jìn)和節(jié)點(diǎn)提醒;上班后階段性回訪。
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  舉例,Cargill動物蛋白要招聘負(fù)責(zé)肯德基麥當(dāng)勞的大客戶銷售經(jīng)理。
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  了解公司基本信息:Cargill是全球最大的私人控股公司,美資企業(yè),中國區(qū)總部在上海,嘉吉在中國的業(yè)務(wù)囊括了谷物油籽價值鏈、動物營養(yǎng)、動物蛋白、食品配料與應(yīng)用、特種配料及營養(yǎng)、金融及風(fēng)險管理、物流以及商業(yè)貿(mào)易等。其中動物蛋白事業(yè)部總部在安徽滁州,辦公地點(diǎn)為江蘇南京和安徽滁州。其產(chǎn)品為雞肉及其相關(guān)制品。此職位屬于銷售類職位,非渠道,開發(fā)和維護(hù)麥當(dāng)勞肯德基等大客戶。
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  目標(biāo)公司,第一匹配度梯隊(duì),首選是同樣生產(chǎn)雞肉產(chǎn)品的歐美外資公司,次選是同樣生產(chǎn)雞肉產(chǎn)品的非歐美外資公司,最后是是同樣生產(chǎn)雞肉產(chǎn)品的國內(nèi)企業(yè)。獲得目標(biāo)公司。第二批配梯隊(duì),是同樣給肯德基麥當(dāng)勞這類公司供貨的非雞肉類產(chǎn)品,比如蔬菜,醬包,飲料,包裝耗材,面包等的供應(yīng)商。獲得目標(biāo)公司。
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  因?yàn)槭呛诵拇罂蛻?,公司方面給與資源和人工配置較多,需要根據(jù)情況摸排出準(zhǔn)確的對接部門和核心人物。
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  跟相應(yīng)候選人溝通,了解其所在公司部門及個人情況,了解其對自己跳槽動機(jī)的描述,判斷其跳槽動機(jī),梳理確認(rèn)。
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  工作內(nèi)容定位一致,有跳槽動機(jī),薪資訴求大體匹配,則制作推薦報告,推送給客戶。
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  如果客戶方面判斷簡歷符合條件,則會進(jìn)入到面試安排程序。如果HR方面請候選人先給出可面試時間,獵頭應(yīng)該一次性問出3個可面試時間點(diǎn)或段,不應(yīng)該是同一天。然后請HR協(xié)調(diào)面試管在3個備選中選出相對合適的時間。一次問三,可以盡可能減少,你行我不行再約的反復(fù)。面試前一天和當(dāng)天需要提醒預(yù)留機(jī)動時間,保證不遲到,也不要早到,可以輔導(dǎo)下如果早到怎么打發(fā)。面試前隨時跟HR端及候選人端保持在線互動,保證雙方如期對接。
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  如果候選人面試基本通過,需要根據(jù)公司HR要求,提醒協(xié)助候選人收集相關(guān)薪資調(diào)查,背景調(diào)查等的資料。出offer前不應(yīng)該做候選人在職公司的背調(diào),屬于獵頭服務(wù)一部分的背調(diào)需要讓候選人知悉和自己提供背調(diào)人。在做薪資調(diào)查的階段,再次確認(rèn)候選人的薪資訴求,手上通過面試公司情況及拿到的書面offer職位和薪資數(shù)字情況。及時反饋,準(zhǔn)確呈現(xiàn)給HR,做好候選人的相應(yīng)思想工作和談薪鋪墊。
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  候選人應(yīng)該在拿到offer后和原服務(wù)公司提出書面離職,開啟離職程序,確認(rèn)最后工作日。如需1個月里之交接,則要在當(dāng)前老板確認(rèn)最后工作日前幾天,最后工作日前一周,最后工作日當(dāng)天,這幾個節(jié)點(diǎn)作跟進(jìn)維護(hù)。了解離職進(jìn)度,同時了解是否有其他新的面試在進(jìn)行中,有無變卦的可能性。
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  候選人到新公司入職后,當(dāng)天上班前,下班后,一周后,一月后等分別跟進(jìn)。了解候選人的工作感受,之前預(yù)期的實(shí)現(xiàn)情況,人際關(guān)系相處情況等,及時疏導(dǎo)問題,排解困難。
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  成功的獵頭推薦,推薦的不止是候選人。
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  跟候選人發(fā)展多種鏈接之前,還要做好推薦的標(biāo)準(zhǔn)化流程。
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
  • 獲國際獵頭協(xié)會《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書》
  • 中國人才交流協(xié)會理事會員單位
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