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獵頭公司分享與候選人電話溝通都有哪些技巧,需要注意哪些事項(xiàng)?
  獵頭公司分享與候選人電話溝通都有哪些技巧,需要注意哪些事項(xiàng)?
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  溝通是人與人之間交往的基礎(chǔ),不論是平時生活還是工作中,電話溝通都是不可缺少的一項(xiàng)過程。在大數(shù)據(jù)獵頭看來,在工作當(dāng)中,溝通是一位優(yōu)秀的工作者不可或缺的能力,尤其對獵頭而言,電話溝通技巧不僅僅體現(xiàn)在與客戶公司的交流中,更體現(xiàn)在與候選人之間的交談中。因此,注意溝通細(xì)節(jié),做好溝通準(zhǔn)備,是獵頭日常工作中需要注意的事情。那么,獵頭公司與候選人電話溝通都有哪些技巧,需要注意哪些事項(xiàng)呢?
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  1、保留良好印象
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  獵頭與候選人電話溝通技巧都有哪些?大數(shù)據(jù)獵頭認(rèn)為,在電話溝通時,無論候選人是什么態(tài)度,有沒有意向,身為獵頭都應(yīng)該保持一個良好的職業(yè)素養(yǎng),注意溝通態(tài)度要好。雖然有時候,獵頭的聲音可能不太好聽,但是可以做到的是展現(xiàn)良好的態(tài)度,甚至可以對著電話微笑,千萬不要展現(xiàn)出非常不屑的態(tài)度。雖然目前很可能與候選人達(dá)不成合作,但是留下一個良好的印象,候選者就會增加對客戶公司的關(guān)注度,說不定還會購買公司的產(chǎn)品,更有可能之后過來面試。總之,留下一個好印象,對獵頭或者客戶公司而言是有好處的。
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  2、確定事項(xiàng)
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  獵頭公司與候選人電話溝通技巧都有哪些?大數(shù)據(jù)獵頭認(rèn)為,獵頭在與候選人的電話溝通中,最主要的目的就是處理候選人的問題,從而確定候選人的工作意向了。在拿到候選人的資料時,獵頭或多或少都會對候選人產(chǎn)生一些疑問,比如說工作經(jīng)歷、工作技能等等。那么,在電話溝通的過程中,就要盡量向候選人確定這些問題,從而做出合適的判斷。另外,候選人的意向包括很多,有工作地域意向、職位意工作內(nèi)容意向等等。獵頭可以在電話溝通中確認(rèn)這些意象,對于之后的面談邀約以及候選人的評估都是非常有作用的。
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  3、注意細(xì)節(jié)
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  電話溝通中有許多細(xì)節(jié),注重這些細(xì)節(jié)就需要懂得應(yīng)對的小技巧。比如說,一定要確認(rèn)候選人在當(dāng)時是否方便接聽電話。如果不方便的話,確定方便的時間,這其中也是有技巧的。比如說詢問:您明天上午有空還是下午有空,這種封閉式的問題。有許多在問完問題就直接掛電話的獵頭,對于這類現(xiàn)象是非常不禮貌的。生活中,相信大家都碰到過不少電話打過來,開門見山,也不管你現(xiàn)在是否再忙。因此,大數(shù)據(jù)獵頭建議,為了可以給對方留一個好印象,獵頭可以選擇等對面先掛,或者等幾秒再掛。
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  • 有超過百萬份不同行業(yè)的高級人才信息
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