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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
獵頭還在通過交換List找人?當(dāng)心無畏出于無知
  獵頭還在通過交換List找人?當(dāng)心無畏出于無知
獵頭
  昨天我剛飛了十多個(gè)小時(shí)回到上海,就同時(shí)接到獵頭圈內(nèi)兩個(gè)朋友的電話:
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  一個(gè)電話是他們公司的獵頭顧問交換List被抓問我找律師資源;
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  一個(gè)電話是說他們公司新產(chǎn)品可以同步各大主流招聘網(wǎng)站資料,問我們公司需要不需要便宜的簡歷,比招聘網(wǎng)站便宜一半。
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  近看來,爬蟲軟件打上AI的光環(huán),成了一類數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)服務(wù)公司,普通獵頭公司成了他們的客戶,我也經(jīng)常會(huì)接到這種信息。
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  從去年前,就有做這方面生意的公司被直接關(guān)停,判刑的也有聽聞,大家心照不宣不提。
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  3月,接受過包括李開復(fù)創(chuàng)新工場投資的明星數(shù)據(jù)企業(yè),號(hào)稱中國最大簡歷庫的巧達(dá)科技被查封(喬大招、愛伙伴),全員被帶走。巧達(dá)號(hào)稱有2.2億以上人的簡歷數(shù)據(jù),通過計(jì)算可能涉及到57%的中國人多維數(shù)據(jù)。
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  巧達(dá)科技被查:涉嫌“玩轉(zhuǎn)”8億人數(shù)據(jù)信息
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  大家都覺得這是竊取網(wǎng)站資源,從常識(shí)上講,都知道有些不合法,但這些公司也給大家一定程度上帶來了便利,需求量很大。
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  對于很多獵頭來說,一來招聘網(wǎng)站確實(shí)越來越貴。二來公司行為以盈利為目的不合法,認(rèn)為個(gè)人不以盈利目的的換List應(yīng)該沒問題的。
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  現(xiàn)在隨便打開任何一篇資深獵頭介紹招人經(jīng)驗(yàn),怎么找候選人都有一條,換List,加入各種QQ群、微信群,甚至一些網(wǎng)站也鼓勵(lì)大家上傳自己的資源,再下載別人的資源。
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  應(yīng)該說,現(xiàn)在很多獵頭離開了招聘網(wǎng)站,離開了互換List, 是根本不會(huì)工作的。
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  做為獵頭行業(yè)從業(yè)人員,我沒有從任何渠道看到任何專業(yè)指導(dǎo),也沒有任何一位資深人士說不行。
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  這兩年不斷聽到業(yè)內(nèi)有獵頭顧問因?yàn)閾QList被判刑,比如:女獵頭非法獲取千萬條公民信息受審。
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  上周朋友公司就有顧問被執(zhí)法機(jī)構(gòu)帶走,這兩天又有朋友說公司有顧問被帶走。非法獲取List這種行為的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)極為明顯。
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  我聽到這個(gè)消息時(shí),立即自查了一下,還好還好,我們公司一直比較保守,幾年前就解散了所有內(nèi)外部QQ群,對外微信群只有一個(gè),都是一些自持身份的大佬,不會(huì)交換什么List。
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  公司行為上沒有問題。
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  但是,光是仲望的獵頭就超過300人,公司真不一定每位員工都知道,更不要說很多同行的獵頭,連老板都要換List,買簡歷的。
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  而且,絕大部分獵頭再怎么交換List,都沒有惡意,只是為一些潛在的候選人提供工作機(jī)會(huì),大部分候選人也不反對。所以,很多獵頭都覺得很委屈。
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  那么多亂七八糟的廣告,騙子都不抓,為什么抓我們。
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  無論我們怎么看,法律有依據(jù)我們就得當(dāng)回事去執(zhí)行。
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  我認(rèn)為,獵頭行業(yè)對數(shù)據(jù)的使用這個(gè)問題的邊界要認(rèn)真面對,好好反思了。
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  對于公民個(gè)人信息保護(hù)的問題會(huì)越來越嚴(yán)重,國家一定會(huì)越來越重視,如何去遵守,是值得我們每個(gè)人注意的,很多獵頭老板說生意沒法做了,事實(shí)上,歐盟的隱私保護(hù)最嚴(yán)格,歐洲的獵頭公司不是也一樣在發(fā)展。
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  我們是Intersearch組織的中國成員,Intersearch總部在歐洲,所以我們公司也是簽署遵守GDPR(通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例)的協(xié)議的,除了會(huì)多些手續(xù),只要尊重候選人隱私,凡事多為他人考慮,其實(shí)工作并不難,并沒有比我剛?cè)胄袝r(shí)了解的獵頭的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更高,大概是因?yàn)槲覀兪嗄昵耙矝]這么多公開的數(shù)據(jù)渠道,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的獵頭們由奢入簡總是難的。
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  隨著AI時(shí)代的到來,隱私是越來越難保護(hù)的東西,數(shù)據(jù)也越來越容易得到,但是有規(guī)則的使用一定是監(jiān)管存在的意義和必要。所以,我們只能順勢而為,
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  正如經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)2018年5月,在GDPR(歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例)實(shí)施后的報(bào)告(歐盟史上最嚴(yán)數(shù)據(jù)法案對中國企業(yè)是把雙刃劍)中所述:
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  我國至今還未制定個(gè)人信息保護(hù)法等專門法律,個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)面臨嚴(yán)重危機(jī)。個(gè)人數(shù)據(jù)經(jīng)常受到侵犯,被不當(dāng)收集、儲(chǔ)存、處理、利用,甚至用來非法交易。
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  在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們很多人似乎都處于“裸奔”狀態(tài),很多時(shí)候我們可能毫無隱私可言。各種各樣“知根知底”的營銷電話、短信接踵而來,就連上網(wǎng)痕跡、手機(jī)通話、聊天記錄中的關(guān)鍵詞也可能被抓取用來實(shí)施“精準(zhǔn)”營銷。
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  "巧達(dá)"這樣的公司提供的數(shù)據(jù),你更新了簡歷,你們公司的HR就能知道,從而判斷你是不是要跳槽......
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  你只要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)份簡歷,就會(huì)多很多你從來沒想過的人……
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  在中國,只要你在招聘網(wǎng)站上投過簡歷,你的信息就永久無償被招聘網(wǎng)站拿到了。中國的招聘網(wǎng)站就是個(gè)賣簡歷的地方,只要有人愿意花十幾元,幾十元就可以在招聘網(wǎng)站上下載你的簡歷,根本不必得到你的同意。
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  在西方有公司看重候選人的簡歷,必須向招聘網(wǎng)站提出申請,招聘網(wǎng)站系統(tǒng)向候選人傳達(dá),同意后,才能和候選人建立聯(lián)系,現(xiàn)在在中國運(yùn)營的與人才相關(guān)的網(wǎng)站,只有職場社交網(wǎng)站linkedin這么做。以至于很多人以為只是Linkedin,只是社交網(wǎng)站才這樣,埋怨速度太慢,效率不高。其實(shí)國外的招聘網(wǎng)站通行做法一直都是如此。
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  在中國環(huán)境下,很多人也很愿意接到很多HR或獵頭電話,候選人在寫簡歷時(shí)也沒有隱私概念,求職時(shí)對現(xiàn)公司的商業(yè)機(jī)密也沒有保密的意識(shí),(保密有時(shí)候也很難被面試方接受)
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  如何既保護(hù)個(gè)人隱私,又能夠促進(jìn)信息的流通,我國也面臨巨大的挑戰(zhàn)。
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  與人才個(gè)人隱私緊密相關(guān)的招聘行業(yè),肯定會(huì)涉及個(gè)人數(shù)據(jù),但這些隱私涉及的程度其實(shí)應(yīng)該參考工信部敏感信息的標(biāo)準(zhǔn)。
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  2018年1月,在工信部《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》中,規(guī)定了個(gè)人一般信息與敏感信息的不同處理原則:前者可以建立在默許同意的基礎(chǔ)上,后者則建立在明示同意的基礎(chǔ)上,收集和利用必須獲得個(gè)人信息主體明確授權(quán)。
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  該《規(guī)范》則進(jìn)一步明確了個(gè)人敏感信息的具體概念,所謂個(gè)人敏感信息,是指“一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息”。除了財(cái)產(chǎn)信息、健康生理信息、生物識(shí)別信息、身份信息和網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息以外,還包括電話號(hào)碼、網(wǎng)頁瀏覽記錄、行蹤軌跡等。
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  這是在國家標(biāo)準(zhǔn)層面,首次界定和例舉了個(gè)人敏感信息的內(nèi)涵與外延,不僅有利于平衡市場與隱私權(quán)益,也為企業(yè)、監(jiān)管部門和第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、管理、評(píng)估,提供了基本依據(jù)。
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  與我們?nèi)肆Y源服務(wù)業(yè)有較高相關(guān)性的《刑法》第二百五十三條關(guān)于【侵犯公民個(gè)人信息罪】的規(guī)定:
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  “違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。違反國家有關(guān)規(guī)定,將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個(gè)人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規(guī)定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息的,依照第一款的規(guī)定處罰。單位犯前三款罪的,對單位判處罰金,并對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依照各該款的規(guī)定處罰?!?/span>
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  出售來路不清的敏感信息或未經(jīng)授權(quán)的就將別人的信息提供給他人,都有觸犯法律的可能。
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  因此在網(wǎng)絡(luò)上隨意買賣/交換List,買賣/交換來路不明、未經(jīng)授權(quán)的簡歷都是不合法的行為。獵頭從公司網(wǎng)站竊取系統(tǒng)數(shù)據(jù)更是可怕的違法行為哦。
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  現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)警察執(zhí)法力度增強(qiáng),對我們這個(gè)行業(yè)的影響會(huì)是巨大的。
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  同時(shí),法制也意味著市場走向成熟。
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  成熟市場獵頭行業(yè)的一些特點(diǎn)可能也會(huì)顯現(xiàn):
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  一,獵頭公司成本提高,門檻提高
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  小型獵頭企業(yè)發(fā)展會(huì)越來越難,沒有太大的市場影響力,積累時(shí)間變長,成本增加。
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  以前可以靠一兩個(gè)大客戶都可以養(yǎng)活幾十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹灰薪鹬骺蛻?,在中國人其?shí)不難找,大不了收費(fèi)壓低,找人的層次也低,在市場上找工作的人還是大把的。
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  有些獵頭本身業(yè)績不錯(cuò),但職業(yè)素養(yǎng)很差,離職帶走老東家的客戶,帶走數(shù)據(jù)庫在業(yè)內(nèi)從來不是稀罕事,有些人根本毫無愧疚意識(shí),有些甚至還明目張膽,不以為恥,反以為榮。這樣的獵頭怎么能對候選人和客戶有正向引導(dǎo)?偏偏有些企業(yè)也不以為意,覺得獵頭行業(yè)跟人走,獵頭能力很重要,很少考慮合作獵頭的品行對自己企業(yè)的影響。
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  以至于這幾年,獵頭公司門檻越做越低。開獵頭公司成了比開大餅店還容易的生意。
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  行業(yè)發(fā)展過快,獵頭招聘困難,于是很多公司對獵頭招聘基本沒有要求。
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  如果不再有渠道可以互換List,市場上那些獵頭經(jīng)驗(yàn)一大半都過時(shí)了,中國獵頭公司必須要重新定義獵頭這門生意了。
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  二,對獵頭顧問要求提高
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  這兩年獵頭競爭激烈,客戶已經(jīng)習(xí)慣了中國速度,很多客戶用幾十幾百個(gè)獵頭,誰先推薦算誰的,獵頭們只負(fù)責(zé)找簡歷,為了搶時(shí)間,很多獵頭甚至不和候選人溝通,就直接把不知從何處得來的簡歷先推薦過去占坑再說。
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  以至于現(xiàn)在很多百萬獵頭都只是簡歷搬運(yùn)工中的熟練工。這些只會(huì)搬簡歷的因?yàn)槭找娓?,反而成了獵頭業(yè)的優(yōu)秀代表經(jīng)常受邀介紹經(jīng)驗(yàn),影響了一批又一批搬運(yùn)工…….
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  如果嚴(yán)格執(zhí)行List、簡歷互換非法,獵頭顧問自我的簡歷開發(fā)能力就要很強(qiáng),對獵頭專業(yè)度、人脈影響力要求會(huì)大幅提高,目前在市場上,只有一小部分獵頭能做得到。
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  三,客戶使用獵頭的方式會(huì)調(diào)整
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  這幾年市場上哪怕年薪十萬的人才也很容易接到從獵頭打來的電話,大部分獵頭干的是獵腰甚至獵腳的事。
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  如果客戶要的只是速度,獵頭拼的只能是體力。如果客戶也不愿意付出高價(jià),找的獵頭必然是廉價(jià)勞動(dòng)力,中國式獵頭行業(yè)繁榮下帶來的魚龍混雜。
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  以后AI越來越強(qiáng)大后,中低端人才招聘越來越被AI替代。
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  只怕有些候選人的機(jī)會(huì)也變少了。讓獵頭看到,增加曝光度也是很多人要考慮的了。
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  獵頭回歸真正能變成獵頭。
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  中國市場越來越走向成熟,服務(wù)業(yè)必須要從量變到質(zhì)變,做為從業(yè)者,只能與趨勢同行。
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  歸根結(jié)底,中國招聘行業(yè)急需法律更加明確,邊界更加明確,行業(yè)發(fā)展也需要在邊界內(nèi)自制自律。
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業(yè)的高級(jí)人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
  • 獲國際獵頭協(xié)會(huì)《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書》
  • 中國人才交流協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
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