獵頭公司:錢不錢的無(wú)所謂,候選人的前程是大事!
最近Joe很惆悵，咬筆桿，咬本子，咬指頭，雙目猩紅的扯著我的領(lǐng)子問(wèn)，為什么獵頭這么難招？
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這事的起因是因?yàn)閎oss一個(gè)多月前安排的工作，要求他招來(lái)一個(gè)獵頭。
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Joe是欣然接受，但是接下來(lái)......
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簡(jiǎn)歷投了不少，電話接了不少，面試見(jiàn)了不少，但就是沒(méi)有一個(gè)合適的，統(tǒng)統(tǒng)pass掉了。
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有人會(huì)說(shuō)，不就是個(gè)獵頭嗎，有那么難招嗎？
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嗯......我舉個(gè)身邊人的例子：
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有次我去一個(gè)中介公司辦事，有個(gè)小伙子詢問(wèn)我做什么工作，我覺(jué)得吧，自己說(shuō)一個(gè)新媒體也不太恰當(dāng)，于是就說(shuō)了獵頭公司。沒(méi)想到他一下子就來(lái)精神了：
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啊，你在獵頭公司??！
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你們公司都是獵頭??！
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你也是獵頭嗎？
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你們的工作是不是像《獵場(chǎng)》里的胡歌一樣?。?/span>
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是不是可以見(jiàn)到好多高管??！
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做你們這行是不是特別厲害啊！
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額......我只是個(gè)做新媒體的，你問(wèn)的有點(diǎn)多。
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還有一個(gè)例子，也是身邊的朋友。
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得知我在獵頭公司工作，他挑眼的瞄了我一下，嘟囔了幾句：
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獵頭啊，不就是中介嗎？
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你們要不然把我獵了吧？
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我這怎么著也是個(gè)經(jīng)理職位吧？
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啥？獵頭一次收這么多？
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你們工作挺閑吧，就是打電話和面試唄。
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你咋不干獵頭呢？
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額......我做新媒體挺好的，挺好的。
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獵頭，是一個(gè)舶來(lái)產(chǎn)物，原產(chǎn)地美國(guó)，首先登陸于港臺(tái)，大家是知道的，港臺(tái)的翻譯永遠(yuǎn)是辣么的極品，沒(méi)有任何美化，直接就地翻譯為獵頭，所以這名字也就一直流傳下來(lái)。
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抱歉，Joe這個(gè)熊孩子又亂玩我的吃飯家伙。
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獵頭在中國(guó)的發(fā)展時(shí)間前前后后也不過(guò)才20多年時(shí)間，屬于一個(gè)尚在開(kāi)拓的職業(yè)。許多人對(duì)于這個(gè)職業(yè)還是有很大的誤解。
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今天就聊聊獵頭招人困難的問(wèn)題。
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1、獵頭=銷售？中介？
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獵頭等于銷售？中介嗎？
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這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)矛盾，你說(shuō)他是中介，他確實(shí)有幾分相似，要說(shuō)他不是中介，那也有質(zhì)的區(qū)別。
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區(qū)別在哪呢？
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獵頭在中介的基礎(chǔ)工作上，還必須具備一項(xiàng)能力：咨詢。
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獵頭做的時(shí)間長(zhǎng)了，大部分都會(huì)轉(zhuǎn)向咨詢類崗位，將獵頭工作合并。
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在這一點(diǎn)上，中介是無(wú)法達(dá)到的。因?yàn)閮烧咴谑圪u的產(chǎn)品不一樣，一個(gè)是物，一個(gè)是人，而后者的難度和不確定性要大的多。
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中介進(jìn)入門檻低，利用信息不對(duì)稱賺錢，核心價(jià)值是信息，核心能力是搜集和匹配信息?？繑?shù)量和速度取勝，對(duì)從業(yè)人員能力要求并不高。
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比起中介，咨詢做得要?jiǎng)僖换I。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是基于客戶需求來(lái)提供解決方案。
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需求分析是起點(diǎn)，一切方案的設(shè)計(jì)，都要基于全面細(xì)致的分析。
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獵頭找人，首先是基于對(duì)客戶業(yè)務(wù)的了解，職位角色任務(wù)的理解，然后才是潛在人選的物色和選擇。
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有了一定的目標(biāo)人選，更重要的是接下來(lái)的甄別和評(píng)判的基礎(chǔ)上的選擇，包括人員背景、能力、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性、文化、價(jià)值觀等，道行要求極高。如此高手，在哪一行都很稀缺。
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目前中等規(guī)模以上企業(yè)95%以上或多或少都與獵頭公司有合作，促使獵頭行業(yè)在近幾年得到了快速發(fā)展。
但就國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)的專業(yè)顧問(wèn)人才儲(chǔ)備量來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)不如行業(yè)發(fā)展的快?？偠灾?，人才的培養(yǎng)速度跟不上行業(yè)的發(fā)展速度。
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獵頭顧問(wèn)是一個(gè)“半銷售”性質(zhì)的工作，幾乎所有的獵頭公司都有量化的KPI考核指標(biāo)，從Researcher做到AssociateConsultant,再到Consultant，三個(gè)月不開(kāi)單就可能被開(kāi)掉。之所以稱其為“半銷售”，是因?yàn)槠渌N售是賣產(chǎn)品，打電話是讓客戶掏錢買你的產(chǎn)品，而獵頭顧問(wèn)打電話是給“產(chǎn)品”——候選人，不但不要錢，還可能讓你通過(guò)一個(gè)職業(yè)機(jī)會(huì)賺到更多的錢。
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雖然一些大公司也有專門的業(yè)務(wù)發(fā)展部門的人員，但也和普通銷售不同，只針對(duì)少量目標(biāo)客戶。而小獵頭公司，老板基本是公司最大的BD。
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所以，獵頭只能是半中介半銷售，一旦經(jīng)過(guò)了磨煉期以及長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)能力積累，往后的工作可以說(shuō)是越來(lái)越順手，并且拓寬了人脈和業(yè)務(wù)，同時(shí)還可以和許多公司高層接觸，了解更多行業(yè)信息。
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總的來(lái)說(shuō)，獵頭在后期轉(zhuǎn)向咨詢不是必然而是使然，與普通的公司職員一步步爬上高管的位置，再接觸到高管所在的領(lǐng)域相比，獵頭在短中期內(nèi)就已經(jīng)可以與企業(yè)高層進(jìn)行對(duì)話，從而在短時(shí)間內(nèi)獲得更多的信息，一方面拓寬了自己的視野，另一方面可以不斷汲取更多的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備。
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2、高薪伴隨高壓
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獵頭看似是比較輕松的行業(yè)，但有別于其他行業(yè)，特別是HR，獵頭的壓力要大的多。
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怕辛苦的人做不了獵頭顧問(wèn)。獵頭顧問(wèn)的考核和各公司和銷售基本是一樣的，無(wú)論是考核Offer數(shù)量還是回款額度，最終都落實(shí)在量化KPI上。
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越大的公司KPI考核越嚴(yán)格，想混一份穩(wěn)定工資收入的員工在獵頭公司一般待不下去。所以，很多條件不錯(cuò)的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，寧可每月拿著固定的三五千元工資做個(gè)前臺(tái)、文秘、行政之類，也絕不愿意挑戰(zhàn)具有壓力的獵頭顧問(wèn)。
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在行業(yè)中堅(jiān)持3年以上的獵頭顧問(wèn)，優(yōu)秀者二十六七歲年收入即可以超過(guò)10萬(wàn)，特別優(yōu)秀的甚至超過(guò)20萬(wàn)，是前臺(tái)、文秘、行政等同齡人收入的三四倍，但是，更多的人還是選擇了低收入但沒(méi)有KPI考核的崗位。
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不同于中介銷售，獵頭面對(duì)的是候選人，因?yàn)槭腔钌膫€(gè)體，隨時(shí)都有可能發(fā)生任何幾率性情況。本來(lái)已經(jīng)說(shuō)好明天入職，但是作為獵頭還是會(huì)擔(dān)心，候選人突然變卦，甲方公司框架變更，董事局的一紙文書(shū)，都有可能讓一個(gè)單子飛掉。之前的跟進(jìn)，背調(diào)和面試，全部付之東流。
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所以對(duì)于要做獵頭的人來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有認(rèn)真的前思后想，那請(qǐng)一定不要嘗試獵頭。
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3、業(yè)內(nèi)亂象嚴(yán)重，培訓(xùn)人浮于事
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中國(guó)人口眾多......嗯，所以，不論什么行業(yè)，只要一看到能賺錢，就會(huì)涌現(xiàn)大量的人群去在這個(gè)行業(yè)搶占優(yōu)先位置。
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獵頭公司門檻低選擇創(chuàng)業(yè)開(kāi)獵頭公司的就很多；而且目前中國(guó)市場(chǎng)獵頭行業(yè)屬于快速發(fā)展期，人才更新的速度趕不上需求增加的速度。
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再加上這個(gè)行業(yè)想要做的話，對(duì)人的要求也低，導(dǎo)致很多人對(duì)獵頭職位有一定偏見(jiàn)；作為獵頭也有一定的瓶頸，很多老獵會(huì)選擇去甲方發(fā)展?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)就是 需求越來(lái)越大，但是人才增長(zhǎng)速度跟不上。
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培訓(xùn)體制跟不上的原因，加上新人薪資較低，很少的情況下會(huì)有高收入。
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加上現(xiàn)在獵頭公司就開(kāi)始講究短平快，盡快的為公司創(chuàng)造價(jià)值，各種kpi考核進(jìn)行考量，沒(méi)有做到以人為本。
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大公司的門檻高，小公司門檻低但是成長(zhǎng)體系很差，新人去小公司能不能在行業(yè)呆的就很大一部分靠運(yùn)氣，看看有沒(méi)有一個(gè)特別熱心的總監(jiān)幫助他成長(zhǎng)。
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kpi是懸在頭上的一把利劍，如果要設(shè)置，那么請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定，不是設(shè)置一個(gè)看的到摸不到的指標(biāo)，而且會(huì)造成為了完成kpi而去完成kpi的情況，往往都忘記了“找到最合適的人”這個(gè)最終的目的，變成湊數(shù)字、敷衍了事、告訴一些虛假信息給候選人，這就是為什么有些人說(shuō)獵頭真的很low的原因吧，其實(shí)誰(shuí)不是帶著情懷做這個(gè)工作的呢？環(huán)境改變個(gè)人。
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4、不論是獵頭還是HR，業(yè)內(nèi)注水肉仍舊普遍
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前面我說(shuō)過(guò)，獵頭公司在中國(guó)發(fā)展不過(guò)二十余年，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模，隨著職場(chǎng)人以及招聘公司對(duì)獵頭的熟悉和認(rèn)可，通過(guò)獵頭公司進(jìn)行的招聘越來(lái)越多。
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然而，行業(yè)的飛速發(fā)展，并未催生眾多專業(yè)的獵頭顧問(wèn)。專業(yè)找人的公司，自己的員工招聘卻很困難。聽(tīng)起來(lái)不可思議，但卻是事實(shí)。獵頭公司自己招員工，難度大于做客戶職位。
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眾所周知，獵頭不是普通意義上的招聘，而是要精準(zhǔn)地物色人。傳統(tǒng)招聘能搞定的職位，不會(huì)到獵頭手中。
獵頭顧問(wèn)需要挖的目標(biāo)人選必須是合適的職場(chǎng)精英。這里有兩個(gè)要素：一是優(yōu)秀的人；二是合適的人。優(yōu)秀的人難以挖動(dòng)，合適的人更是精準(zhǔn)匹配的結(jié)果。工作任務(wù)的難度可見(jiàn)一斑。
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在這里更要說(shuō)的是，Joe招募的獵頭要求，基本項(xiàng)就是HR副經(jīng)理職級(jí)以上出身，之前給他投簡(jiǎn)歷的確實(shí)很多，但是大都是一些，中介和銷售方面的人，當(dāng)然也有一部分是從事HR行業(yè)工作的人群，特別是女性居多，而Joe往往在見(jiàn)到本人之后，好心的讓人直接回去了。
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為什么呢？
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因?yàn)閷?duì)方給他的回答，別說(shuō)他，就連我都聽(tīng)不下去了，給大家梳理幾條。
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你之前從事的是HR工作嗎？
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不是的，我之前是紡織專業(yè)畢業(yè)的，廠里缺HR，就讓我先做了。
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我是做行政的，兼職HR，后來(lái)行政人事都做了。
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我之前在做化妝品的銷售工作。
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我是做房產(chǎn)中介的，覺(jué)得你們這個(gè)賺錢挺快。
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你了解這個(gè)行業(yè)嗎？
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了解啊，不就是招人嗎？
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嗯，不太了解，以前看過(guò)《獵場(chǎng)》才知道獵頭的。
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不了解，就是挺感興趣的。
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拜托別讓Joe再聽(tīng)到這些話了，要不然他真的會(huì)選擇上吊。
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請(qǐng)你們?nèi)ヂ?tīng)聽(tīng)李江華老師的注冊(cè)國(guó)際人力資源管理師的課再來(lái)跟他聊天吧。
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有人會(huì)問(wèn)，為什么一個(gè)小小的獵頭，就這么多要求？
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請(qǐng)換位思考一下
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第一：你面對(duì)的至少都是一個(gè)公司的人事經(jīng)理，或者人事總監(jiān)，沒(méi)有一定的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，甲方如何看待你？如何看待你所在的公司？
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第二：獵頭之所以是獵頭，是因?yàn)槟莻€(gè)獵字，什么值得被狩獵，是兔子還是棕熊？一開(kāi)始你就要明白。
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作為獵頭，你的甲方和乙方都不是你所在曾經(jīng)的HR崗位上招募的基礎(chǔ)職員和主管級(jí)別的人群，你所面對(duì)的基本都是業(yè)內(nèi)中高層以上的人群，如果你不具備專業(yè)能力，不出三句話，對(duì)方就可以判定你是否有資格能與他溝通。
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請(qǐng)不要生氣，畢竟，候選人還算是甲方，對(duì)于他們而言時(shí)間更是金錢，選擇一個(gè)沒(méi)有專業(yè)素質(zhì)的獵頭就是在浪費(fèi)他們的金錢。
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第三：作為公司，如果你不具備這些能力，那么在與甲方以及候選人溝通后，如何寫(xiě)出一份具體詳細(xì)的書(shū)面回報(bào)材料，難道要在這份文件里要出現(xiàn)一些，我覺(jué)得，還可以，差不多這樣很沒(méi)有職業(yè)能力的字眼嗎？
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所以，請(qǐng)不要小看一個(gè)小小的獵頭崗位。
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第四：獵頭是稀缺性高智人才，同時(shí)又不能缺少高驅(qū)動(dòng)力。
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智力在很大程度上是與生俱來(lái)的，動(dòng)力則與興趣和價(jià)值觀等相關(guān)。
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成年人的智力很難短時(shí)間內(nèi)去提高，而興趣可以通過(guò)培養(yǎng)和鍛煉獲得。智力表現(xiàn)出來(lái)的是天資，而動(dòng)力的呈現(xiàn)則是對(duì)工作熱情與投入度。
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光憑天資不能讓人成功，而勤奮則可彌補(bǔ)天資的不足。做獵頭顧問(wèn)，既需要一定的智力投入，又要有持續(xù)的動(dòng)力輸出。半途而廢未能堅(jiān)持走下去的，不是智力不夠，就是動(dòng)力不足。
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所以，即使具備了專業(yè)能力，還要具備智力輸出，兩者同時(shí)具備的情況下，還要有內(nèi)驅(qū)力，這一點(diǎn)非常重要。
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就拿助理Edwin來(lái)說(shuō)，前三個(gè)月拿著緊巴巴的工資過(guò)著可憐的日子，這里要說(shuō)一下，Edwin原先是國(guó)內(nèi)某電器品牌的HR主管。但是在開(kāi)單后，薪酬直沖6k。
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要說(shuō)Edwin專業(yè)能力，那是一定有的，智商輸出也絕對(duì)不差，但最重要的還是內(nèi)驅(qū)力，同時(shí)這種內(nèi)驅(qū)力之中還包含著對(duì)于工作的情懷和熱忱。
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這個(gè)不是說(shuō)彩虹屁，而是不論任何人做工作的時(shí)候，都會(huì)有情懷，想要把工作做好，做的完美，如果說(shuō)沒(méi)有具備，那有可能是這份工作你真的不喜歡。
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如同Joe一樣，每天笑呵呵的和我打打鬧鬧，但是干起工作來(lái)，能把電話打的發(fā)熱發(fā)燙，嘴皮起泡，也確實(shí)讓我折服。
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上個(gè)月發(fā)工資的時(shí)候，瞄了他的到賬信息一眼......特么的，你個(gè)老幫菜，月入10k還給我說(shuō)沒(méi)錢沒(méi)錢，現(xiàn)在逼著我寫(xiě)文。
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玩笑歸玩笑
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終歸而言，獵頭不好做，獵頭壓力大，所有的高收入都是憑借辛苦換來(lái)的，這點(diǎn)對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō)更是如此。
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很多年輕人都在想著彎道超車，但是沒(méi)有一些經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)者和領(lǐng)導(dǎo)幫助的話，也是步步維艱，相比之下。
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在這點(diǎn)上我也是深有體會(huì)，曾經(jīng)在基層的時(shí)候兢兢業(yè)業(yè)，但是后來(lái)去了機(jī)關(guān)之后面對(duì)的人群不一樣了，視野也一并變得不一樣了。
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想要彎道超車，首先就是改變你自己的環(huán)境，為什么很多畢業(yè)生不愿意回家鄉(xiāng)反而愿意吃苦在一線城市，想必也是為了讓自己的人生變得更有意義吧。而你的視野，往往在決定著你的人生走向與職業(yè)生涯路程。
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在專業(yè)，內(nèi)驅(qū)、雙商、情懷上都具備的情況下，Joe都覺(jué)得應(yīng)該嘗試更具有挑戰(zhàn)性的工作。年輕人也不過(guò)十年光景的職業(yè)突破期。這十年，是勤勤懇懇還是逆境拼搏，應(yīng)該好好想想。
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