如果問各位同行，作為獵頭顧問，需要具備哪些能力？相信對于不同的朋友，可能答案也會有很多，但是如果要找一個共性，那應(yīng)該就是溝通了，但是不知道大家有沒有感覺：經(jīng)常有候選人/客戶吐槽顧問溝通能力不行。而且在工作的時候我還發(fā)現(xiàn)，還有很多獵頭顧問都本身不知道怎么聊，尤其是在跟進候選人的時候經(jīng)常不知道下次聊什么了，這簡直是難以想象的一件事！
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在先明兄看來，對于一個顧問來講，日常要學(xué)習(xí)的基本知識包含三個方面：職位、客戶、行業(yè)信息，那我們今天就從這幾個方面，來談?wù)労秃蜻x人到底聊些什么。
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職位
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先拿職位來講，舉兩個之前面試顧問的例子：
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最熟悉的什么方向的職位，顧問回答說HR的職位，因為之前操作過一個比較資深的HR，我就問他：傳統(tǒng)的人力資源六大模塊和三支柱有什么區(qū)別？結(jié)果對方就支支吾吾沒回答上來，甚至三支柱包含什么都說不全。
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你怎么判斷候選人是否匹配你手上的職位，回答：對照JD 來問就行，看看哪條符合，哪條不符合。
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真的很難想象如果這樣來做我們怎么幫客戶找到合適的人，專業(yè)分工不清楚，職位JD照本宣科，這簡直太荒謬了！
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對一個職位本身，作為顧問脫稿應(yīng)該不難吧？我覺得這應(yīng)該是最基本的要求，要不然直接讓候選人看JD就行，要顧問干啥呢？所以我們在操作職位的時候一定要這樣要求自己：不用看JD可以和候選人講清楚，并且能說明白：職位要找什么樣的候選人、能力要求核心點、關(guān)鍵詞、哪些是must選項、哪些是加分項，起碼應(yīng)該做到心中有數(shù)。
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如果我們能夠認真研究職位，了解候選人所從事的職業(yè)，就會發(fā)現(xiàn)可以延伸非常多的內(nèi)容，拿互聯(lián)網(wǎng)-研發(fā)架構(gòu)師來講，在你掌握了一些基本的技能點以后，就有很多地方可以和候選人溝通，比如：
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業(yè)務(wù)架構(gòu)、基礎(chǔ)架構(gòu)，到底未來側(cè)重哪一個？
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什么時候考慮帶人，打算一直做架構(gòu)層面嗎？
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架構(gòu)選型有做過哪些案例？
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經(jīng)常說的高并發(fā)、高可用，到底有什么難點？
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應(yīng)屆生一進來實習(xí)的時候可以做這塊嗎？
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而隨著你學(xué)習(xí)的越多，越深入，可能問的問題就越會有含金量。尤其是在這個專業(yè)領(lǐng)域，候選人也會更愿意和你探討。
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客戶
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同樣，有一個最基本的要求，脫稿。能和一個陌生人講清楚客戶到底是干什么的。
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在內(nèi)部合作的時候，作為客戶經(jīng)理，經(jīng)常遇到有同事過來找，說有個候選人想推薦某某客戶，但是不了解，能不能讓我介紹一下，早期剛剛做客戶經(jīng)理的時候還蠻愿意講的，后來做了一段時間就發(fā)現(xiàn)，這太浪費時間，而且后來我發(fā)現(xiàn)我自己很少這么去做。到了這兩年我才發(fā)現(xiàn)，這涉及到一個很基本的問題，怎么快速的了解一家公司？其實有個最簡單、最基本的事情，但是發(fā)現(xiàn)很多人從來都不去做，那就是看一家公司的官網(wǎng)。基本上稍微規(guī)模大點的公司都會在官網(wǎng)上把公司情況介紹的很詳細，關(guān)于我們，我們的歷史，我們的高管團隊，這都包含在內(nèi)。
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再比如國內(nèi)很多獵頭公司做平安集團，但是不知道有多少顧問從來沒有打開過平安集團的官網(wǎng)？其實官網(wǎng)把平安的組織結(jié)構(gòu)和高管，介紹的非常詳細，基本集團和每家子公司的高管情況都有。如果你要做平安，能花半個小時把官網(wǎng)上的內(nèi)容整理出來，相信你對平安的認知會上一個層級。
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另外對于大公司來講，了解他的戰(zhàn)略、他的主營業(yè)務(wù)，還有一個比較方便快捷的方式，就是看財報，但是可能很多人都不知道財報怎么下載原文，都只會看媒體整理的新聞數(shù)據(jù)。
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其實當(dāng)我們經(jīng)?？垂倬W(wǎng)，看財報，能夠了解這些客戶基本的信息以后，其實就會有很多內(nèi)容和候選人探討：
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你喜歡哪一類的公司文化？過往幾家公司，文化有什么差異和相似之處嗎
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再選擇下一家公司的時候，是否會看對方的商業(yè)模式？你覺得他們競爭力在哪里
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你在某一家公司待的時間超過5年，你覺得最吸引你的是什么地方？
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客戶未來幾年的戰(zhàn)略是在這些方向，因此希望這個職位具備這樣幾種能力，不知道你是否有類似的經(jīng)驗可以借鑒或者參考？
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行業(yè)信息
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其實這三個方向中行業(yè)信息涉及的范圍是最廣的，公司open的職位、某家公司的組織結(jié)構(gòu)變動、高管的離職跳槽等等，可能很多人會覺得這實在難以概括，而且作為顧問的基本能力要求有點高，因為方向太雜太亂，但同時這也是最考驗一個顧問的日常積累程度，而且我們其實可以用幾個問題來思考，尤其是當(dāng)你已經(jīng)有1-3年從業(yè)經(jīng)驗的時候：
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你最擅長哪一類的職位？
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你對哪些公司比較熟悉？
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接下來你會比較看好哪些細分行業(yè)？
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我們做了幾年以后真正積累的到底是什么？每個人都可以問問自己。
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其實這些積累方向看起來很多，很雜，但其實很簡單的方式就從某個公司，某個職位，某個行業(yè)就可以先找到某些點抓起來，以點破面。但不可否認的是你必須要行動起來并且堅持做下去，這并不是短期就可以見效。
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其實當(dāng)我們真正focus在某個領(lǐng)域的時候，會發(fā)現(xiàn)這些行業(yè)信息會源源不斷的產(chǎn)生，因為你會有各種各樣的信息來源，而且各種信息會交叉深入。另外八卦其實是人類的天性，很少有人兩耳不聞窗外事。這些內(nèi)容當(dāng)中，高管的變動、獨角獸的崛起、上市信息很多都可以拿出來探討。
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而在這些內(nèi)容我們可以摘選出來很多，比如：
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昨天剛剛看到，前一段時間阿里趙海平（"阿里P10趙海平面試王垠）入職頭條了，遇到阿里、頭條的朋友就可以打聽；
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云計算行業(yè)，國內(nèi)幾家公司都先后要在國內(nèi)上市了，今年1月份的UCloud ，接下來金山云，七牛云等很多有可能了；
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疫情以后，教育、保險、金融等行業(yè)反而發(fā)展會更快，未來是否會關(guān)注呢；
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算法：PyTorch在工業(yè)界應(yīng)用的越來越多，未來會成為主流嗎？
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那如何掌握并且不斷學(xué)習(xí)呢？這些渠道可能能夠幫助到你：
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脈脈職言（互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很好使，也就是以前的匿名區(qū)）；
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行業(yè)微信群-比如互聯(lián)網(wǎng)獵頭群，也會有同行愿意分享；
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實時的科技媒體：互聯(lián)網(wǎng)比如36氪、虎嗅、鈦媒體等；
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如果能在日常工作中保持不斷的更新迭代，那你就會明白：有的人有5年的工作經(jīng)驗，但其實只是把1年的經(jīng)驗用了5年。
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結(jié)語：其實在獵頭生涯的早期，我自己曾經(jīng)還操作過記者的職位，當(dāng)時和候選人聊得時候就感覺我們的工作和記者非常像：怎么在短時間內(nèi)提出一個好問題，從而讓對方對你印象深刻。這也是記者經(jīng)常會考慮的問題，因為他們經(jīng)常會有很多同行同時采訪一個人，而且提問的時間非常短。同樣對我們來講，也會有很多顧問找同一個候選人，如果我們提的問題千篇一律，沒有特色，那怎么凸顯你的不同呢？這些問題，又絕對取決于你日常的積累。
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文章中這三方面我大多數(shù)都是簡單列舉了一些，希望讀者朋友看完以后有所啟發(fā)，如果覺得那些話題比較有趣也可以留在評論區(qū)，最后也由衷的希望各位同行可以在工作中加以延伸應(yīng)用，尤其希望在日后的工作中，會聽到有候選人和你講“誒，你提了一個好問題啊！”
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