員工離職對(duì)獵頭公司產(chǎn)生的影響分析
1、損害獵頭公司的社會(huì)形象
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員工的離職降低了獵頭公司在員工們心中的形象。員工主動(dòng)離開(kāi)公司的原因是他們的某些期望沒(méi)有得到滿(mǎn)足，他們自然會(huì)對(duì)公司感到失望和不滿(mǎn)。此外，當(dāng)他們辭去公司職務(wù)時(shí)，他們不再受公司控制。大多數(shù)人將不再為公司維護(hù)形象，有些人甚至?xí)г构疽哉宫F(xiàn)自己對(duì)公司的不滿(mǎn)。這些言論將對(duì)公司的形象產(chǎn)生非常不利的影響，并可能導(dǎo)致那些打算加入公司的人退縮。無(wú)形中阻礙了公司對(duì)人才的吸引力。根據(jù)調(diào)查，劉女士是該公司的獵頭顧問(wèn)，試圖勸說(shuō)其朋友不要到公司任職。甚至有離職員工慫恿在職員工跳槽到其新公司。
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此外，在獵頭公司員工辭職后，必須有新員工接管其原有工作，但需要很長(zhǎng)時(shí)間的磨合才能步入正軌，很可能會(huì)延誤原來(lái)的工作，這將導(dǎo)致客戶(hù)的不滿(mǎn)意。
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曾經(jīng)由于同一項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的兩名獵頭顧問(wèn)同時(shí)辭職，導(dǎo)致該項(xiàng)目無(wú)法按要求提供合適的候選人給客戶(hù)，導(dǎo)致客戶(hù)不滿(mǎn)意。其次，大量員工的離職將不可避免地導(dǎo)致客戶(hù)的各種猜測(cè)和思考：獵頭公司員工為何會(huì)選擇從公司辭職?這將不可避免地降低獵頭公司在客戶(hù)公司心目中的形象，甚至影響客戶(hù)對(duì)獵頭公司的信任感和滿(mǎn)意度。曾有某公司HR問(wèn)，一直與之對(duì)接的獵頭顧問(wèn)為什么不繼續(xù)合作了，離開(kāi)之后去了哪家公司等等。這也會(huì)對(duì)公司造成損失。
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(2)削弱獵頭公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
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由于獵頭工作性質(zhì)決定了獵頭公司的每一個(gè)獵頭顧問(wèn)會(huì)同時(shí)處理許多項(xiàng)目。對(duì)接多個(gè)客戶(hù)公司，工作相互間都存在聯(lián)系。一旦出現(xiàn)獵頭離職，新員工往往需要一段時(shí)間才能適應(yīng)，接替的獵頭顧問(wèn)如若對(duì)該客戶(hù)的行業(yè)背景、招聘需求不是很清楚地情況下，也很難為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，這會(huì)影響工作的銜接，不可避免的。在獵頭顧問(wèn)交接過(guò)程中所產(chǎn)生的信息不對(duì)稱(chēng)，關(guān)鍵信息丟失等問(wèn)題，也會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生不信任的感受進(jìn)而降低獵頭公司的工作效率。此外，如果那些在獵頭公司有影響力的員工離開(kāi)，他將會(huì)打擊大多數(shù)員工的熱情和士氣，從而降低這些員工的工作效率，以至于降低獵頭公司的整體效率，減弱獵頭公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)員工離開(kāi)時(shí)，他們將不可避免地騰出一些職位，導(dǎo)致一些工作被打斷，在找到繼任者之前，一般會(huì)把這些工作分配給離職員工同部門(mén)的成員來(lái)完成，這很容易讓員工們的不開(kāi)心，間接的影響到其工作態(tài)度。增加工作量也可能導(dǎo)致這些員工的工作質(zhì)量下降。經(jīng)調(diào)查了解，獵頭公司有很多員工曾有過(guò)頂替過(guò)離職空缺的情況。
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此外，不難發(fā)現(xiàn)獵頭公司的大多數(shù)辭職員工都是受過(guò)高等教育的管理人才，一般來(lái)說(shuō)這些員工擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)且專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，自身所儲(chǔ)備的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、閱歷，對(duì)獵頭公司來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。他們的離開(kāi)不僅意味著公司要損失一大筆財(cái)富，還意味著這些人才將進(jìn)入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司。同時(shí)，員工離職，特別是那些持有獵頭公司核心資源的員工，將不可避免地影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，也將會(huì)降低公司的整體效率。此外，該公司的商業(yè)機(jī)密很可能被泄露，假如這些機(jī)密信息恰好被同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得，將會(huì)對(duì)公司造成不可估量的損失，例如，某員工離職后，把負(fù)責(zé)B公司招聘工作主管的聯(lián)系方式帶走，到了新公司后繼續(xù)與之合作，這對(duì)原獵頭公司來(lái)說(shuō)是巨大的損失。
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(3)降低獵頭公司內(nèi)部的凝聚力
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獵頭公司的離職員工的大部分員工都經(jīng)驗(yàn)豐富、能干，并且對(duì)公司有很強(qiáng)的影響力，甚至有些員工在非正式的組織中有很強(qiáng)的號(hào)召力。這部分員工的離職會(huì)讓獵頭公司的在職員工產(chǎn)生心理波動(dòng)，進(jìn)而影響他們的工作熱情和積極性。如果這些消極情緒在公司中傳播，很容易讓整個(gè)公司的士氣低落。在職員工也會(huì)思考別人為什么會(huì)選擇離職，因此開(kāi)始懷疑公司是否存在問(wèn)題。這時(shí)獵頭公司可能存在的一些缺陷和不足就很容易被放大，致使員工對(duì)公司失去信心。首先，這會(huì)降低員工的工作積極性和效率，其次還會(huì)削弱公司的凝聚力和穩(wěn)定性，再次，會(huì)讓在職員工缺乏歸屬感和信任感。時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)讓更多的員工產(chǎn)生離開(kāi)公司的想法，尤其是在職員工知道離職員工進(jìn)入到更好的公司找到了更好的工作后，更容易讓那些本來(lái)就有離職意向的員工進(jìn)而做出行動(dòng)。
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