獵頭公司如何應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情“危機(jī)”
在新冠肺炎疫情影響下，各地獵頭公司紛紛積極展開“自救”，不斷拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的深度和廣度。，具體總結(jié)如下：
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1.梳理客戶結(jié)構(gòu)，守好現(xiàn)有客戶。獵頭存在的價(jià)值，是能實(shí)現(xiàn)供需雙方在人才的精準(zhǔn)化、個(gè)性化的匹配。因此，供需雙方的信息和訴求是獵頭公司提供服務(wù)的重要依據(jù)。對(duì)獵頭來說，需要時(shí)刻掌握供需雙方的變化動(dòng)向，梳理客戶結(jié)構(gòu)，守好現(xiàn)有客戶，做到因地制宜、因人施策，搭建好企業(yè)和人才的橋梁。
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2.增強(qiáng)員工技能、開展相關(guān)培訓(xùn)。評(píng)判獵頭公司服務(wù)能力的主要指標(biāo)不僅僅是人才庫(kù)的積累規(guī)模，獵頭公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力也是評(píng)判獵頭公司服務(wù)能力的主要指標(biāo)，核心競(jìng)爭(zhēng)能力體現(xiàn)在主動(dòng)尋訪和挖掘的人才的能力。
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不少企業(yè)傾向于加強(qiáng)自身員工培訓(xùn)，修煉內(nèi)功。員工訴求最強(qiáng)烈的三大課程是業(yè)務(wù)技能、心理調(diào)整和團(tuán)隊(duì)管理。其中業(yè)務(wù)技能課程最受獵頭的青睞，這從另一方面反映了獵頭的務(wù)實(shí)性，他們對(duì)專業(yè)技能的重視超過了其他方面，這也表明在獵頭的心目中，專業(yè)才是立身之本。
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獵頭行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，與企業(yè)及候選人的溝通也是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。新冠肺炎疫情對(duì)各個(gè)行業(yè)從業(yè)者的工作心態(tài)提出新的挑戰(zhàn)，因而，獵頭還需側(cè)重心理課程方面的學(xué)習(xí)。在分工愈加明細(xì)的今天，獵頭的工作并非單打獨(dú)斗，而要講究和各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)、配合，團(tuán)隊(duì)管理也是提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素，所以該類課程受到了獵頭較多的關(guān)注。
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3.重新制定KPI。員工的工作環(huán)境、流程、要求都在隨客戶需求發(fā)生改變。如果沿用新冠肺炎疫情爆發(fā)前的KPI對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核，其結(jié)果將有失偏頗，員工若獲得不客觀、不公正的評(píng)價(jià)，將嚴(yán)重打擊其工作積極性。因此，企業(yè)需要適度、合理調(diào)整KPI的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，更好地實(shí)現(xiàn)既能有效評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，同時(shí)又能鼓舞士氣，激發(fā)員工的工作熱情。
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以上舉措，有利于獵頭公司提高工作效率，穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系，提升員工工作能力，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能。
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