獵頭公司分享:為什么候選人已經(jīng)簽了offer，最后卻入職了別家？
獵頭服務的對象和產(chǎn)品是候選人，由于人是有思想變化的，尤其是在職業(yè)選擇這種重要的事項上，通常會充滿變數(shù)，這樣的特殊屬性注定了成功交易的難度。
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為此，我們經(jīng)常能聽到獵頭顧問對候選人的一些吐槽。
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客戶要約面試，候選人卻玩起了失蹤，怎么都聯(lián)系不上。
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候選人原本應該今天入職，結(jié)果早上打電話說不去了。
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候選人簽了offer，客戶等了3個月，快入職時說已選擇另一個offer，客戶這家不去了。
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類似這些候選人突然改變決定和想法的情況，我相信不少獵頭顧問都有經(jīng)歷過，都曾因此而陷于被動的局面。
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那么，究竟是什么原因?qū)е潞蜻x人簽了offer卻入職別家的呢？
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雖然候選人的決定難以完全預料，但出現(xiàn)這些情況的原因，我認為主要還是獵頭顧問同候選人的溝通及把控不夠。
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或者這么說，如果獵頭顧問能夠在溝通上做得更好，對候選人的把控更到位的話，那么是可以降低候選人不入職以及拒絕offer的概率的。
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除此之外，一定要事先對候選人做好客戶及崗位介紹，避免因此產(chǎn)生的不入職。
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相當一部分候選人拒絕了客戶的offer，往往是因為對客戶了解不夠深入、全面，或是聽到些關(guān)于客戶不客觀的負面信息及評價。
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獵頭顧問作為第三方咨詢服務商，應該詳細、客觀地介紹客戶的情況。
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如客戶目前發(fā)展階段、企業(yè)文化及核心價值觀、創(chuàng)始人及中高管團隊背景及核心業(yè)務的架構(gòu)等。以及本崗位機會情況，如該職位部門架構(gòu)、匯報關(guān)系及相關(guān)的平行部門，該職位需要候選人突出的經(jīng)驗和能力以及崗位的軟性要求和特殊要求等等。
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這里需要強調(diào)的是，很多顧問往往會長篇大論介紹客戶的優(yōu)勢，忽略客戶的劣勢。
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我個人認為，這是犯了原則問題。
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任何客戶都是有優(yōu)勢和劣勢的，只講優(yōu)勢，忽略劣勢，往往容易讓候選人對你的專業(yè)和客觀性持有懷疑態(tài)度，認為顧問不真誠，在忽悠自己。
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為此，我的建議是，在和候選人溝通時，機會的劣勢一定要介紹，而且往往先介紹劣勢尤佳，要盡可能做到客觀、實事求是，用真誠、專業(yè)的態(tài)度打動候選人。
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當候選人深入、全面地了解客戶及崗位后，做出的決定才可能更符合自己的職業(yè)規(guī)劃，與機會的匹配度更接近，那么最終改變想法的概率相對也會減少。
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