獵頭公司內(nèi)部培訓(xùn)：如何成為優(yōu)秀的BD人才
雖然獵頭流程繁瑣，但也可以簡單地概括為三個基本流程：客戶BD、客戶對接和候選人獵尋。在這三個過程中，人才挖掘是獵頭硬實(shí)力的關(guān)鍵和體現(xiàn)。為此，許多顧問將投入大量精力尋找候選人。當(dāng)然，這沒有問題，但我想提醒你，你不能忽視與客戶的溝通。
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在實(shí)際操作過程中，與客戶保持良好的聯(lián)系和溝通通?？梢允掳牍Ρ?。
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為了與客戶建立良好的關(guān)系，真正讓客戶滿意，首先要做的是有客戶的視角，知道如何從客戶的角度思考。
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包括但不限于客戶的核心需求，獵頭希望提供什么樣的服務(wù)和支持，他們喜歡從顧問那里獲得什么樣的溝通方式，如何配合人力資源部的工作，甚至如何幫助人力資源部為公司做出貢獻(xiàn)等。
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我們能否滿足客戶的這些需求和想法，以及如何滿足這些需求和想法，實(shí)際上是對獵頭顧問實(shí)力的一次重大考驗(yàn)。
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因此，一個真正優(yōu)秀的獵頭顧問不會考慮“我做了什么”，而是“我還能為我的客戶做什么”。
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由于思維的不同，行為上有很大的差異。
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我相信，如果獵頭顧問能有這種客戶視角的思考，他就能減少工作中的麻煩，很多與客戶有關(guān)的問題自然會得到解決。
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這也是我多年來在個人實(shí)踐中遵循的原則。
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其次，商業(yè)合作通常以價值開始，以價值結(jié)束。很多時候，一旦失去價值，這種合作關(guān)系將無法持續(xù)。
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獵頭和客戶也遵守這項(xiàng)工作場所法律。但不同的是，優(yōu)秀的獵頭顧問將在各個方面展示他們的價值，而不僅僅是注重結(jié)果。
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你想全面展示你的價值是什么意思？
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我們先來談?wù)剝r值的分類，它可以分為兩種類型：一種是直接結(jié)果；第二，過程價值。
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向客戶推薦合適的候選人。結(jié)果非常好。
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顯然，這是客戶最看重的。
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然而，也有人提出這樣的問題：為什么一些顧問最終未能成功地向客戶推薦，但客戶下次有需求時會優(yōu)先與該顧問合作？
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這在很大程度上是因?yàn)椤斑^程價值”發(fā)揮了作用，客戶對顧問服務(wù)過程中體現(xiàn)的價值感到滿意。
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顧問為客戶尋找人才。在這個過程中所做的工作是有價值的，可以稱之為過程價值。
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主要包括候選人映射匯總報(bào)告（目標(biāo)公司及訪問量、訪問人數(shù)、候選人溝通反饋）、目標(biāo)公司的組織結(jié)構(gòu)、薪酬、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品情況、搜索方案和搜索建議、目標(biāo)公司/競爭對手的薪酬報(bào)告等。
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事實(shí)上，真正優(yōu)秀的獵頭顧問不僅注重結(jié)果的價值，而且往往具有過程價值的輸出感。每次為客戶服務(wù)時，他們都會建立良好穩(wěn)定的合作關(guān)系。
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