獵頭職場(chǎng)：企業(yè)培訓(xùn)，要從三變做起！
1.要求變需求
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這個(gè)轉(zhuǎn)化本質(zhì)是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，它實(shí)際上是把“老板要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙约簩W(xué)”的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程的轉(zhuǎn)化，最核心的問(wèn)題來(lái)自于我們的培訓(xùn)內(nèi)容是切實(shí)服務(wù)學(xué)員內(nèi)心“需求”的內(nèi)容。
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比如當(dāng)企業(yè)要求全體員工提高英語(yǔ)能力時(shí)，但員工心里想，學(xué)英語(yǔ)對(duì)我毫無(wú)用處，甚至是浪費(fèi)時(shí)間，帶著這樣被動(dòng)的情緒，培訓(xùn)自然不會(huì)取得良好的效果。如果我們從公司發(fā)展的前景和業(yè)務(wù)角度開(kāi)展呢 ？比如：公司未來(lái)將會(huì)把重點(diǎn)放在海外業(yè)務(wù)上，也會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)外輸出的業(yè)務(wù)骨干，我們把這些信息傳遞給員工的時(shí)候，員工才能將自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和企業(yè)的發(fā)展方向結(jié)合起來(lái)，也更容易理解在學(xué)習(xí)的時(shí)候需要他關(guān)注的核心點(diǎn)。
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優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)在第一節(jié)課就實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)化，讓學(xué)員先熱身，挖掘?qū)W員內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與欲望，這樣的培訓(xùn)才能從被動(dòng)變主動(dòng)，促使學(xué)員的外在要求向內(nèi)在需求變化。
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2.知識(shí)變能力
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我們常說(shuō)知識(shí)是力量，但學(xué)會(huì)用知識(shí)才能讓力量爆發(fā)。培訓(xùn)師不能僅僅只做知識(shí)的“搬運(yùn)工”，課堂不是你個(gè)人的秀場(chǎng)。而需要通過(guò)一系列的工具、方法甚至是場(chǎng)景，讓學(xué)員知道“what”，還要學(xué)會(huì)“how”。
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在諸多培訓(xùn)課程的方法里，傳授式最普遍但相對(duì)在能力轉(zhuǎn)化方面就薄弱一些，我們應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容和受訓(xùn)對(duì)象，設(shè)計(jì)和工作內(nèi)容相似的案例、場(chǎng)景等，讓學(xué)員在“學(xué)中練”、在“練中做”，只有自己上手實(shí)操，才能將課堂中的知識(shí)、理念轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀児ぷ髦械墓ぞ吆头椒ā?/span>
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3.能力變行為
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能力變行為，需要管理體系與之配套，營(yíng)造學(xué)員培訓(xùn)后的實(shí)踐和考核環(huán)境。優(yōu)秀的培訓(xùn)師也應(yīng)該通過(guò)提供課后轉(zhuǎn)化和應(yīng)用過(guò)程的輔導(dǎo)和跟進(jìn)，與企業(yè)方合力深化培訓(xùn)效果。
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任何一個(gè)管理行為都不是獨(dú)立的，培訓(xùn)更是如此。這其實(shí)也是對(duì)我們管理者提出的一項(xiàng)課題，每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都是員工培訓(xùn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果培訓(xùn)后，員工自己不主動(dòng)實(shí)踐或者不知道如何實(shí)踐，主管不管、領(lǐng)導(dǎo)也不管，怎么會(huì)有好的效果呢？所以在培訓(xùn)要起到切實(shí)的效果，不單單依靠的是某一節(jié)課程，最關(guān)鍵的是取決于我們的企業(yè)是否成為了真正的學(xué)習(xí)型組織。
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