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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
獵頭職場(chǎng):文創(chuàng)集團(tuán)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),他們的主要工作有哪些?
  獵頭職場(chǎng):文創(chuàng)集團(tuán)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),他們的主要工作有哪些
獵頭
  平臺(tái)運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)流量增長(zhǎng):用戶活躍、留存向工作。
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  流量增長(zhǎng)60%,留存提升28%;獲客成本降低45%等。
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  全面負(fù)責(zé)平臺(tái)端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)短期策略和中長(zhǎng)期規(guī)劃,打造端用戶流轉(zhuǎn)矩陣,為用戶增長(zhǎng),包含拉新、留存、活躍、轉(zhuǎn)化、召回等全生命周期結(jié)果負(fù)責(zé)。
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  搭建平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系,建立平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)增長(zhǎng)和長(zhǎng)期留存,提升整體用戶aurp值。
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  根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),建立用戶全鏈路活躍轉(zhuǎn)化模型,基于此搭建用戶成長(zhǎng)體系,并不斷精細(xì)化用戶分層,同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)、用戶及場(chǎng)景特征,制定用戶運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷活動(dòng)策略,協(xié)調(diào)各方資源保證項(xiàng)目落地。
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  整合行業(yè)以及集團(tuán)內(nèi)外資源,持續(xù)探索創(chuàng)新增長(zhǎng)方式,打造小程序、快應(yīng)用、NFT等業(yè)內(nèi)流量突破口,尋找價(jià)值洼地實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模增長(zhǎng)突破性增長(zhǎng);其中小程序上線既突破500W日活。
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  帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),根據(jù)公司戰(zhàn)略制定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與規(guī)劃拆解,并協(xié)調(diào)各方推進(jìn)業(yè)務(wù)落地,確保整體目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn),同時(shí)形成可復(fù)用的方法論體系及模型體系。
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  從用戶角度出發(fā),解決用戶痛點(diǎn),收集用戶反饋,推動(dòng)產(chǎn)品完善,提升用戶體驗(yàn)。
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  資源運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)首頁運(yùn)營(yíng)、整站資源管理、流量分發(fā)、運(yùn)營(yíng)安全工作。
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  流量分發(fā):從及時(shí)性/策略性/安全性方面做站內(nèi)觸達(dá)資源整體運(yùn)營(yíng),提升首頁/播放頁/搜索頁等流倒流能力,整體站內(nèi)公共資源位,包括剩余廣告資源,首頁,觸達(dá)工具等各種流量入口,制定數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化標(biāo)尺和相應(yīng)資源使用規(guī)則,根據(jù)公司整體戰(zhàn)略方向做資源匹配。提升觀看行為、商務(wù)變現(xiàn)轉(zhuǎn)化;首頁點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率提升58%,各資源分發(fā)效率提升56%,整體播放UV提升30%。
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  內(nèi)容產(chǎn)品化運(yùn)營(yíng):
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  項(xiàng)目評(píng)估:針對(duì)大項(xiàng)目劇,大項(xiàng)目賽事;結(jié)合用戶數(shù)據(jù),做采買評(píng)估、自制類前期評(píng)估。
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  營(yíng)銷策略:制定內(nèi)容分級(jí)策略、大劇資源運(yùn)營(yíng)方案,開辟專屬資源位置支持,配合站內(nèi)站外資源整合營(yíng)銷;投遞策略包括時(shí)段化,平臺(tái)化,采用矩陣聯(lián)動(dòng),狼群戰(zhàn)術(shù),根據(jù)內(nèi)容生命周期制定營(yíng)銷方案等方式將B類劇做到千萬級(jí)流量。
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  運(yùn)營(yíng)日歷:制定運(yùn)營(yíng)日歷、打造與留存向、變現(xiàn)向、活動(dòng)向內(nèi)容策劃;結(jié)合業(yè)務(wù)、變現(xiàn)、流量、資源,統(tǒng)籌做整站內(nèi)的系列運(yùn)營(yíng)。
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  安全運(yùn)營(yíng):制定安全運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范,以及緊急事務(wù)處理機(jī)制、突發(fā)事件運(yùn)營(yíng)響應(yīng)辦法等,安全報(bào)道兩會(huì)、國(guó)慶等大型國(guó)家級(jí)活動(dòng),通過安全規(guī)范督導(dǎo),五年端運(yùn)營(yíng)0事故。
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  商業(yè)變現(xiàn):通過流量變現(xiàn),增值變現(xiàn),內(nèi)容對(duì)外輸出,渠道類變現(xiàn)等渠道實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)提升,其中偶像劇整個(gè)播放周期流量達(dá)到5000W,整體營(yíng)收1000W+。
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  團(tuán)隊(duì)搭建:帶領(lǐng)12人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)5個(gè)端口及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和資源/用戶運(yùn)營(yíng)方向工作,拆解部門KPI分配至個(gè)人,把控各項(xiàng)業(yè)務(wù)象限時(shí)間節(jié)點(diǎn),為結(jié)果負(fù)責(zé);整個(gè)團(tuán)隊(duì)連續(xù)4年整端流量KPI 120%達(dá)成。
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊(cè)成立并開展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國(guó)十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國(guó)公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業(yè)的高級(jí)人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
  • 獲國(guó)際獵頭協(xié)會(huì)《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書》
  • 中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
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