如果問全世界的北京獵頭老板“什么是做北京獵頭生意中最困難的事情？”答案90%以上會是“招聘優(yōu)秀的北京獵頭顧問”，這也是我們在與國內(nèi)外過千名大大小小的北京獵頭老板們打交道的過程中總結(jié)出的排名第一的問題。
通過我自身曾經(jīng)在招聘北京獵頭顧問工作中的實踐以及近幾年對北京獵頭行業(yè)的深入觀察，我希望通過“提升北京獵頭公司自身的招聘能力”，“發(fā)掘優(yōu)秀的北京獵頭來源”，“了解評估篩選優(yōu)秀北京獵頭的工具”以及“快速精準的在試用期進行淘汰”這四個大的方面在招聘優(yōu)秀北京獵頭顧問的難題上給大家一些借鑒。
一、提升北京獵頭公司自身的招聘能力
中國北京獵頭市場的人才競爭激烈，要塑造自身獨特性。
北京獵頭在中國還屬于新興行業(yè)，公司單體規(guī)模偏小，因此現(xiàn)存人才總量稀少。而近年來新創(chuàng)辦的北京獵頭公司如雨后春筍，招聘到優(yōu)秀的顧問就相當于引進了最先進的設(shè)備一樣，是公司的頭等大事。但在行業(yè)內(nèi)沉淀了幾年的優(yōu)秀顧問，有很多又選擇了去創(chuàng)業(yè)或轉(zhuǎn)到企業(yè)做HR。
要吸引優(yōu)秀的北京獵頭，就要在自身的吸引力上多下功夫，建立自己的特色標簽。
我曾經(jīng)在不同的活動場合讓北京獵頭老板介紹自己公司的特色，優(yōu)勢。發(fā)現(xiàn)大家闡述的沒有太多的不同，很難體現(xiàn)彼此的差異與優(yōu)勢，這樣除了薪資就很難讓候選人判斷北京獵頭公司之間的差別。
設(shè)置具有吸引力的薪酬機制。
大部分北京獵頭公司肯為初步入門級別的北京獵頭開出的底薪在3-4K，這種底薪能吸引的只能是非優(yōu)質(zhì)人才；而我們看到優(yōu)秀的跨國北京獵頭能支付的入門薪資至少在5-8K，對優(yōu)秀的顧問更加是毫不吝惜，可以開出20k-30k的月薪，中小北京獵頭公司卻擔心不成功的聘用風險，不敢在一開始就給到高底薪，以至于吸引不到一些有優(yōu)秀技能的人才。隨著北京獵頭市場需求對顧問的迫切程度，北京獵頭顧問薪酬水漲船高，漫天要價的情況越來越普遍，更給一些中小北京獵頭公司的北京獵頭招聘加大了難度。當然，也有些國內(nèi)北京獵頭公司認識到了人才對北京獵頭公司的重要性，設(shè)置了優(yōu)厚的薪資條件和可以預見的晉升機制，甚至合伙人機制、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機制等，吸引優(yōu)秀人才。
老板加大在招聘北京獵頭顧問上的精力投入。
據(jù)了解，大部分中小北京獵頭公司沒有專人負責內(nèi)部招聘，而是由前臺或行政負責人兼做，團隊leader基本很少參與公司招聘的人才搜尋和初步溝通，老板們用在招聘上的平均時間只有10%左右，只參與顧問面試環(huán)節(jié)。而具有優(yōu)秀潛質(zhì)的北京獵頭顧問本來就不缺機會，被普通HR的電話吸引來的概率就少之又少了。
建議在100人以內(nèi)的北京獵頭公司，老板都應該擔當公司第一招聘顧問的角色。在招聘優(yōu)秀顧問上，曾有一個成功的中國北京獵頭公司的老板，在公司的高速發(fā)展期，把自己90%的時間花在招聘內(nèi)部顧問上，他每天最重要的任務(wù)就是見中國市場上最優(yōu)秀的北京獵頭顧問，哪怕對方不想加入他的公司，但是他都要爭取能夠面對面溝通過，并保持長期聯(lián)系和跟進，不斷尋找合適的合作契機。沒人能比一個北京獵頭公司的老板更能生動的闡釋公司的美好前景以及為一些優(yōu)秀的人才定制一些必備的發(fā)展條件和發(fā)展規(guī)劃。
招聘有能力的內(nèi)部招聘人員。
北京獵頭公司負責招聘的HR多半都沒有做北京獵頭甚至專業(yè)招聘工作的經(jīng)驗，并且基本沒有人給他們培訓如何與北京獵頭候選人溝通，如何在電話里面吸引和評估潛在北京獵頭候選人。
合格的北京獵頭公司招聘人員需要具備或被培訓的能力素質(zhì)：
建立內(nèi)部招聘獎懲激勵機制。
多數(shù)北京獵頭公司對負責內(nèi)部招聘的人員沒有清晰的考核和激勵機制，招聘做得好與不好一個樣，沒有及時淘汰掉不勝任的內(nèi)部招聘人員。
北京獵頭公司應該對內(nèi)部招聘建立激勵體系，讓招聘人員把為公司招聘當成客戶一樣對待，甚至完成以后的獎勵不亞于完成客戶的單，這樣才能招聘到優(yōu)秀的內(nèi)部招聘人員，幫企業(yè)做好人才的引進。有些重視招聘顧問的公司，負責內(nèi)部招聘的HR的薪資就有10K以上的底薪，還有人才入職和在公司保留下來的相應獎金激勵，體現(xiàn)了公司對人才的重視。也有些公司一個季度就換了幾任負責內(nèi)部招聘的HR，最終找到了最能代表公司，有很強的招聘能力的人才，可見北京獵頭老板對內(nèi)部招聘的重視。
調(diào)動全員對招聘的重視，設(shè)置豐厚的內(nèi)部推薦獎勵。
有些公司是全員招聘，從leader到團隊成員，大家都知道要創(chuàng)造更高的業(yè)績就要一起找到優(yōu)秀的伙伴，公司的每個人都在為公司物色好的人才。每個顧問都在幫助公司關(guān)注和吸引業(yè)界的優(yōu)秀人才，尤其是Leader會把招聘顧問當成自己的一項重要KPI。
舉例說，全球知名的北京獵頭機構(gòu)華德士，每個月全員會拿出專門的時間從候選人中挖掘潛在的北京獵頭顧問人選，成功率非常高。華德士大多數(shù)北京獵頭顧問是沒有北京獵頭從業(yè)經(jīng)驗的，但發(fā)展下來，業(yè)績驕人。同時，華德士給予內(nèi)部招聘2萬人民幣的重金獎勵。從中長期看，這是一件投資回報率非常高的事情。
舉中國北京獵頭公司的案例，近期在國內(nèi)發(fā)展速度非常迅猛的銳仕方達，公司在短短5年內(nèi)，擴張到500多人，也是因為全員招聘的力量。CEO以及30多個分公司的負責人每天花至少30%的精力在招聘上，再加上內(nèi)部招聘通過員工推薦的比例也很高。推薦有多重獎勵：被推薦人成功過試用期，第一次出單，成為優(yōu)秀顧問或者優(yōu)秀助理，推薦人都有相關(guān)的獎勵。當然，黃小平總經(jīng)理也提到公司制度和文化被現(xiàn)有員工認同，大家才會自愿的發(fā)自內(nèi)心的推薦朋友進來。
樹立公司在行業(yè)內(nèi)的雇主品牌。
優(yōu)秀北京獵頭顧問都是被爭搶的對象，北京獵頭公司要塑造自身獨特的吸引力和發(fā)展前景。一個大家都沒聽說過的北京獵頭公司品牌與一個行業(yè)里面有知名度的公司相比，一定是后者更能獲得人選的信任。
有些公司擔心自己公司有名氣了被其他對手挖角。任何行業(yè)里面的優(yōu)秀的公司在成為行業(yè)榜樣的同時，他們的人才也會被全行業(yè)所追捧，但是這并不妨礙他們不斷打響自己的品牌，只有這樣才能不斷吸引新鮮血液加入，同時公司品牌強大了才能吸引優(yōu)秀顧問以公司為榮，長期留在公司。
二、優(yōu)秀的北京獵頭來源
雖然說到哪里去找優(yōu)秀的北京獵頭顧問是很多北京獵頭老板問的，但作為北京獵頭，其實這個問題應該不難，所有為客戶搜尋人才的方法都可以用在為自身搜尋人才上，反倒是如何評估什么樣的人是具有潛質(zhì)的優(yōu)秀北京獵頭顧問才是大家要注意的。雖然大家都閱讀過很多關(guān)于如何培訓北京獵頭顧問的文章和參加過很多培訓，但是如果選錯了苗，給再多的養(yǎng)料也長不出你要的果實來。
來源一：獵取有經(jīng)驗的顧問
大家都希望不用付出培養(yǎng)成本，所以都傾向于招聘有經(jīng)驗的顧問。有些北京獵頭公司會請“R TO R” （全稱Recruitment TO Recruitment）公司，幫助北京獵頭公司挖北京獵頭顧問，收取北京獵頭服務(wù)費，平均獵取每個顧問的服務(wù)費在3-5萬甚至更高?？梢姶蠹覍τ薪?jīng)驗的北京獵頭顧問爭奪的競爭激烈程度。
獵取有經(jīng)驗顧問和我們大家給客戶獵取人才的方法并無差別，關(guān)鍵點在于如何在北京獵頭市場上建立區(qū)別于眾多公司的獨特之處，在客戶端和候選人端樹立良好的服務(wù)口碑。因此雇主品牌建設(shè)在激烈競爭的市場環(huán)境下就尤為重要，尤其是對于沒有外資公司的洋品牌襯托的本土公司，更需要老板和公司員工一起集思廣益來總結(jié)自己公司的特色，加入公司的好處。
來源二：有潛力的無經(jīng)驗人才進行培養(yǎng)
據(jù)統(tǒng)計，很多優(yōu)秀北京獵頭顧問都是原本在其他行業(yè)有工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)做北京獵頭的。中國目前最頂尖的北京獵頭公司的老板，90%在從事北京獵頭之前都是做其他行業(yè)工作的。外行如果本身能力符合，經(jīng)過系統(tǒng)化的北京獵頭培訓，業(yè)績增長性比挖成熟的北京獵頭還會更有發(fā)展?jié)摿Γ⑶腋咧艺\度，之后一直從事北京獵頭行業(yè)的概率遠大于從畢業(yè)就做北京獵頭的顧問們。而且，據(jù)統(tǒng)計，沒有經(jīng)驗的人做北京獵頭最后的業(yè)績超過100萬的概率要遠超過有北京獵頭經(jīng)驗的顧問。
1.有時候你的候選人或者客戶就可能適合做北京獵頭。他們的職業(yè)晉升或者行業(yè)面臨發(fā)展瓶頸，或者由于家庭的變故希望有更多的收入，以及自身希望做有挑戰(zhàn)性的事情。
2.具有2-3份工作經(jīng)歷，對北京獵頭工作有興趣，比如技術(shù)人員覺得自己的工作很枯燥，喜歡與人打交道。
3.選擇銷售背景的人而非HR。北京獵頭工作的性質(zhì)偏向銷售技能要多于招聘技能。而HR比較習慣按照流程做事情，相對缺少挑戰(zhàn)精神和抗壓能力，北京獵頭更偏商業(yè)，需要更多生意人的思維。
4.能夠闡述北京獵頭行業(yè)是如何工作的，以及做一個優(yōu)秀顧問要具備的能力，可以闡明自己適合這份工作的優(yōu)勢。
5.深知自己為什么要從事北京獵頭工作，并且理由充分。比如具有明確的對于賺錢的欲望，并且愿意從事專業(yè)服務(wù)行業(yè)。
6.通過簡歷看能力。在簡歷中有明確描述在上一份工作中所取得的銷售業(yè)績金額或排名。這可以表明對目標結(jié)果和成就感的導向。
來源三：應屆畢業(yè)生中挑選培養(yǎng)。
招聘應屆畢業(yè)生有以下一些篩選標準：
1.成就動機。是否在學校擔任過學生干部。這是有責任心，成就動機，并且能力被認可的體現(xiàn)。
2.是否從事過“主動銷售”工作。這里需要自己主動找尋客戶并且策劃銷售過程，而非站在原地的被動的促銷類的工作。詢問其銷售業(yè)績以及在過程中的體會，看對方是否享受那個過程，是否擅長總結(jié)。
3.是否取得過獎勵。優(yōu)秀是可以延續(xù)的。
4.實習經(jīng)驗。有電話銷售等與北京獵頭工作流程相似的實習經(jīng)驗，并且有成功的銷售記錄為優(yōu)。
注：對于那些除了上學，和學校要求的實習期才實習的學生要提高警惕，因為可能是非常被動，不喜歡壓力，尋求安逸的性格。
需要注意的是，招聘的各個來源，都有自身的優(yōu)劣勢，大家要結(jié)合自身公司資源情況來選擇適合自身發(fā)展的人才來源，搭配一個穩(wěn)定的人才發(fā)展梯隊。
以上這些素質(zhì)都是與生俱來的，后天很難改變，對于優(yōu)秀顧問的養(yǎng)成起到?jīng)Q定性作用。這里的態(tài)度的衡量是指能夠影響一個人對于行動的選擇以及對于挑戰(zhàn)的反應。為了能夠達到目標，他們不屈不饒。他們是解決問題導向類型的人，并且能夠不斷尋找各種實現(xiàn)成功的方法。
三、北京獵頭潛質(zhì)測評工具
職業(yè)傾向測評
我們也運用“職業(yè)錨”測試為近千名北京獵頭顧問進行了樣本采集和分析，數(shù)據(jù)顯示優(yōu)秀顧問職業(yè)錨傾向如下：
四、塑造自身的雇主形象
現(xiàn)在的人才都有很多選擇，他們不喜歡被推銷，但是喜歡選擇自己覺得好的公司，因此，如何在沒有想要招聘對方的時候就讓對方注意到你的公司，并且在行業(yè)內(nèi)的同行都為你的公司做口碑宣傳，這里舉幾個方法：
1設(shè)置有針對性，突出特色的招聘廣告。
很多北京獵頭公司的招聘廣告就是職位信息，而且還是在網(wǎng)上摘抄同行公司的，內(nèi)容枯燥乏味。而有些公司會在眾多的行業(yè)貼吧和人才聚集地發(fā)送專業(yè)的文章，闡述公司的專業(yè)觀點，或者對北京獵頭行業(yè)的解讀，讓潛在候選人對公司產(chǎn)生專業(yè)度認可，從而愿意與公司進行交流。
2在專業(yè)的北京獵頭行業(yè)活動論壇上進行演講。
展示自己專業(yè)領(lǐng)域的觀點，進行分享。通常來參加這類活動的人群都是愛學習，思想開放，有成就動機的人。人都不喜歡被推銷，但是當他們有機會在活動現(xiàn)場看到貴公司的專業(yè)分享就會有英雄惜英雄，相見恨晚的感覺。
3維護老板自己或者公司的專業(yè)微信或社交網(wǎng)站賬號。
不斷把公司的動態(tài)和成就，以及對所專注領(lǐng)域的一些動態(tài)進行分享，讓大家都記住貴公司是在哪個領(lǐng)域，擅長什么，便于大家傳播。
綜上所述
優(yōu)秀顧問雖然難招，但是如果大家運用上述的招聘體系和方法，并多在顧問招聘上“投入”精力，就一定會吸引到更多優(yōu)秀的人才，在北京獵頭行業(yè)競爭中拔得頭籌。
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