職場競爭日趨激烈的今天,面對一個個職業(yè)發(fā)展的十字路口,加速前行或變速轉(zhuǎn)彎是每一個職業(yè)人士不斷要思考的問題。機遇帶來改變,亦伴隨挑戰(zhàn)。行走職場20年,我的個人體驗是積極面對、不斷學習、善用優(yōu)勢。
北京獵頭談職場新兵
20年前,化學專業(yè)畢業(yè)的我開始了人生第一份工作——涂裝工程師。每天努力工作,為每臺產(chǎn)品披上堅實的防護和美麗的外衣。工作幾年后,因為對卓越的產(chǎn)品制造和國際一流管理流程的向往,我從大型國企加入了卡特彼勒。從裝配生產(chǎn)線上的單一環(huán)節(jié)的工程師做起,我開始認真鉆研技術(shù)和產(chǎn)品,踏踏實實地工作,后來逐步開始負責整個生產(chǎn)線的優(yōu)化和管理。
我在努力鉆研產(chǎn)品技術(shù)不斷提升產(chǎn)品線管理能力的時候,不知不覺走到了職業(yè)生涯中最重要的十字路口。因為平時工作中表現(xiàn)出的良好的管理和交流能力,2003年,卡特彼勒徐州工廠把我列為人力資源經(jīng)理的候選人。是堅持跟機器打交道?還是一切重新開始,成為與人打交道的人力資源管理菜鳥?幾乎沒有交集的兩種職業(yè)選擇擺在已工作10多年的我面前。最終,帶著勇氣和信心,以及對公司的濃厚感情和責無旁貸的使命感,我轉(zhuǎn)崗從事人力資源管理。這是我職業(yè)發(fā)展上最充滿不確定性的一次選擇?,F(xiàn)在回想起來,這樣的經(jīng)歷是人生難得的財富。當然,我的決定與公司極具包容性的企業(yè)文化息息相關(guān),卡特彼勒對于員工個人發(fā)展的尊重和后續(xù)完善的培養(yǎng)計劃,使我有充分的信心嘗試完全不同的職業(yè)發(fā)展路徑。
北京獵頭談善用優(yōu)勢,追求卓越
卡特彼勒非常注重卓越制造。作為生產(chǎn)線上的工程師,我需要帶領(lǐng)團隊通過科學管理和精益生產(chǎn)避免缺陷,制造近乎完美的產(chǎn)品。讓我驚訝的是,在從事人力資源管理后,我發(fā)現(xiàn)管理人其實是需要更高精度的工作。因為人力資源管理上任何細微的疏忽,可能對于某一位員工而言就是百分百的錯誤。10年來追求卓越制造的經(jīng)驗讓我在項目管理和流程設(shè)計方面受益頗深,也成為我更高效開展人力資源管理工作的優(yōu)勢。我將自己在生產(chǎn)線管理中最擅長的方法和經(jīng)驗應(yīng)用到人力資源管理中,比如引入更嚴格的項目管理制度和標準化的流程管理。這樣的優(yōu)勢結(jié)合使我在任職人力資源經(jīng)理的第一年就將全廠薪資準確率從85%提升至98.5%,加強了人才培養(yǎng)并大幅提升了員工的凝聚力,打造了一支世界一流的員工隊伍。
北京獵頭談不斷學習,努力創(chuàng)新
管理生產(chǎn)線時,我的專業(yè)背景和多年在生產(chǎn)一線的經(jīng)驗,通??梢詭椭液芸炫袛喑鲆粋€方案的可執(zhí)行度并提出修改意見,為團隊提供指導(dǎo)和幫助。雖然是帶著充分的心理準備轉(zhuǎn)做人力資源管理,但是從“專家”的角色變?yōu)榱銓I(yè)背景、零工作經(jīng)驗的“新”領(lǐng)導(dǎo),差距和困難依然超出我的預(yù)想。“關(guān)注每天的成就保持樂觀,以開放的心態(tài)不斷學習”成為了我的座右銘。作為團隊“新”領(lǐng)導(dǎo),我放棄了以往“專家決斷”的管理方式,鼓勵群策群力,多學多試,并通過團隊討論形成決策。這樣的管理方式使當時的團隊極具創(chuàng)新力,也進一步地為公司打造了一支高凝聚的員工隊伍。 帶著公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我們團隊先后推出了多個非常有價值的項目,包括為培養(yǎng)管理人才而特制的“學徒計劃”,以及為加強交流而推出的“傾聽”項目——工廠領(lǐng)導(dǎo)在員工餐廳里設(shè)立一張簡簡單單的小桌,透明而及時地答復(fù)員工的疑問,拉近了每一個員工的距離。至今,卡特彼勒徐州工廠已推行這個員工與領(lǐng)導(dǎo)交流項目達10年。
在10多年從事人力資源管理工作中,通過專業(yè)學習以及經(jīng)驗累積,我已經(jīng)從普通的人力資源管理工作者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T領(lǐng)導(dǎo),承擔更多培養(yǎng)和帶領(lǐng)的責任。但從一線工程師到人力資源管理者的這次自我轉(zhuǎn)型,對我意義非凡,使我始終堅信人力資源管理的使命就是幫助員工成功,并以此為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。目前,我負責管理亞太區(qū)人事工作,支持卡特彼勒分布在中國、日本、韓國、印度、澳洲、新加坡、泰國、印尼等地區(qū)數(shù)以萬計的員工,盡力使每位員工在“卡特彼勒”這個寬廣的舞臺上實現(xiàn)自我,收獲精彩人生。
回望過去,可以說職場當中的任何轉(zhuǎn)變都不必然帶來好或壞的結(jié)果,最重要的是:保持樂觀的心態(tài),發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷在工作中學習,持續(xù)改進并不斷創(chuàng)新。
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