從HR轉(zhuǎn)型到獵頭，初期對我最大的挑戰(zhàn)不是找人，也不是簽約客戶，而是回款。
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其中最典型的一個案例是：我簽約一家大型多元化集團公司，一個月內(nèi)，我們給企業(yè)成功上崗了酒店財務總監(jiān)、人事行政總監(jiān)、拍賣公司總經(jīng)理3個職位，原以為提供了快速周到的招聘服務，回款應該是順理成章的事，但最后的回款環(huán)節(jié)真是讓我受盡了“煎熬”
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由于某獵頭實現(xiàn)的是“360度”顧問模式，也就是誰服務的客戶誰負責回款，之前我從來沒有過銷售經(jīng)驗，剛開始自己都不好意思給企業(yè)開口要錢，人選上崗后只是按照公司規(guī)定例行給企業(yè)發(fā)請款通知，然后就是等待給我們付款。
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實際情況和我想象的差別很大，原以為客戶會按照合同辦事，爽快付費，沒想到客戶拖延付款一個月后，依然沒有付款的動靜。
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這時我著急了，最開始是每隔3天打一次催款電話，后來每天一次，到最后天早晚各一次，但企業(yè)總是以老總不在，財務出門辦事了之類的理由搪塞我。
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最后，我被逼的實在沒辦法，只能硬著頭皮上門催款。要知道，對于一個面子很矮的人來說，這是極其痛苦的事。
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時至今日，我依然非常清晰的記得當時自己進入客戶公司前，在門前徘徊、忐忑敲門到委婉提出訪問目的，再到后來向公司的副總提出義正言辭的交涉，到最后直接拿著律師函到企業(yè)給他們下通牒。
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這一切依然無效的情況下，公司開始準備進入訴訟程序，我也沒有放棄繼續(xù)去企業(yè)交涉，幸運的是，終于在企業(yè)董事長辦公室門口蹲到第3天的時候，企業(yè)感覺實在是拖不下去，才支付了獵頭費。
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雖然當初無比的憤怒與失望，但是現(xiàn)在看，仍然感謝這個客戶，正是因為這個客戶，讓我徹底完成了從HR到獵頭角色的蛻變。
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而時至今日，我已感覺到要想做好民營企業(yè)這塊獵頭市場，要款是必須修煉的一門課程。
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今天中國的獵頭行業(yè)，大部分的客戶是非常守信用的，但依然有小部分客戶不按照合同辦事，拖欠獵頭服務費的現(xiàn)象時有發(fā)生，我總結(jié)出來獵頭要款有5個經(jīng)驗，供大家參考：
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1：要與HR保持緊密溝通，回款要積極主動
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2：要賬沒有絕招只能勤打電話，各種施壓
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4：企業(yè)不接電話只能上門，反復推諉的一定要找總經(jīng)理或董事長
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5：服務過程中的各種聊天記錄、通話錄音、郵件等電子證據(jù)要保留好，訴訟是最壞的結(jié)局但不能放棄。
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轉(zhuǎn)眼間，我進入獵頭行業(yè)已有2年多，自己簽約的客戶超過60家，續(xù)約率達到80%以上，無論是百萬年薪以上的職位還是特別冷門的職位，無論是外資、還是央企或是民營中小企業(yè)，都已經(jīng)積累了不少實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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以上分享希望能對獵頭新人有所幫助，也希望對獵頭行業(yè)感興趣的HR們能勇敢前行，獵頭行業(yè)絕對是你們值得一試的下一站。
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