最近我們的同事成功的為某公司獵到了一名VP，雖然同事一再低調(diào)的強調(diào)是運氣好，但在我們強烈的要求下做完分享后，我們發(fā)現(xiàn)事非偶然，這個過程中她做了萬全的準(zhǔn)備，做了充分的溝通和細致的服務(wù)。因為涉及到真人真事，我盡力從這個案例中提煉一些文字，而避免在講故事中泄露人選及客戶的隱私，希望我們的分享，無論是企業(yè)對人才的招聘，還是人選在考慮換工作時的考量，也或者是對新入上海不錯的獵頭公司行業(yè)的同學(xué)們都有不同程度的參考價值。
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客戶需求分析，話術(shù)準(zhǔn)備階段：
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一個優(yōu)秀的hr在委托給上海不錯的獵頭公司職位之前，一定會充分與用人部門溝通，需要用什么樣的人等各種信息，一個優(yōu)秀的上海不錯的獵頭公司在拿到客戶委托的職位之后，通常會通過各種信息做一個需求分析，根據(jù)分析結(jié)果，做人才畫像，根據(jù)人才畫像鎖定合適的人選，然后與hr溝通確認，這樣做的目的是減少無意義的溝通，避免浪費大家的時間。
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通過與hr的再確認，鎖定人才畫像后，開始準(zhǔn)備話術(shù)，如何向人選介紹客戶，如何介紹職位，如何實適的拋出薪資問題，這些都是必須提前準(zhǔn)備好的。
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我們在日常的工作中會發(fā)現(xiàn)，許多同學(xué)除非到了自己要考慮工作時才開始公開簡歷，才開始接聽上海不錯的獵頭公司或者是hr的來電，在不考慮的時候往往會快速掛掉電話?？墒沁@樣真的給自己節(jié)約了時間，減少了不必要的對話了嗎？我想說no，
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因為一個優(yōu)秀的hr或者是上海不錯的獵頭公司會講一個行業(yè)的發(fā)展前景，某一個職位在市場上的薪資信息，對人才的要求等，這通電話帶給你的絕對是有價值的信息，帶給你的是一個轉(zhuǎn)折點，是對未來職業(yè)規(guī)劃的一個啟示。
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所以，如果一個hr或者上海不錯的獵頭公司在給你講行業(yè)前景，在講職位信息時，盡可能的預(yù)約一個時間聽完，不會是壞事，當(dāng)然如果你碰到一個接通電話就要簡歷，就問是否考慮機會的上海不錯的獵頭公司或者hr，果斷掛電話，拉黑也可以。
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從拿到簡歷到推薦面試，HR－上海不錯的獵頭公司－人選該如何配合
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我個人混跡上海不錯的獵頭公司行業(yè)多年，在這個階段我身上有無數(shù)個失敗的案例，因為有前期充分的準(zhǔn)備工作，所以我推薦的人絕大多數(shù)可以進入面試階段，但往往因為我自認為前期做的準(zhǔn)備工作太充分，面試一帆風(fēng)順，時常會有些勢在必得的心理，也因為太過投入，只考慮當(dāng)下的問題解決，而忽略了潛在的危機。當(dāng)某天人選突然告訴我薪資沒有達到預(yù)期，不去了，功虧一瞬，措手不及，淚流滿面。因為我自身對客戶的認可，會大大提升人選對客戶的興趣，甚至能讓一個本來沒有興趣的同學(xué)去看這個機會，因為談了太多的遠景與情懷，而忽略前期薪資的鋪墊，以及適當(dāng)?shù)慕榻B企業(yè)目前面臨的困難，這樣一定會讓你前功盡棄。一個經(jīng)歷了各種刁鉆面試而獲得認可的人選，更容易有較高的預(yù)期，而這個預(yù)期十有八九是達不到的。想象與現(xiàn)實有較大的區(qū)別，而我們在做選擇時，往往會偏向于自己的想象。
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在這個階段，與HR的互動尤為重要，在這個case上，我們的同事始終保持與hr每天的互動溝通，結(jié)果就是第一天拿職位，分析職位，第二天推薦候選人，第三天安排面試，第四天反饋面試結(jié)果，第五天談offer，第六天人選拒offer，第七天，推薦另一個合適的人選。因為這些時間節(jié)點的把控，徹底征服了客戶。最后客戶的其他幾個職位就成我們獨家了。
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與HR互動的同時，一定不要忘了與候選人的互動，在最短的時間內(nèi)與人選建立良好的信任關(guān)系，第一時間知曉人選的變化，在換工作這個節(jié)點上，無論多高職位的人選這個時候是糾結(jié)的，是有痛點的，他們需要與一個專業(yè)的人商量，給他一些建議，傾聽他們的當(dāng)下，協(xié)助他們分析未來，也許你的資歷遠遠不及一個達到總監(jiān)，VP甚至更高級別的人，你的建議未必會對他們有多少影響力，但你的真誠傾聽一定會帶給你意想不到的回報。
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在整個執(zhí)行階段，我們往往會陷入一個誤區(qū)，當(dāng)你極力想促成一個結(jié)果時，往往會按自己的邏輯出牌，尤其是高階職位的人選，按照自己的邏輯不斷的企圖說服，其實你不妨換個角度，按候選人的邏輯去思考問題，雖然人與人自己無法真正的做到感同身受，但至少你們可以在同一個頻道上說話，在某些方面達成共識。而人選在這個時候，也需要盡可能的配合上海不錯的獵頭公司，任何的顧慮不妨早提出來，一個優(yōu)秀的上海不錯的獵頭公司是愿意站在你的角度去考慮問題，并幫你解決你的問題的。
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關(guān)鍵時刻－offer談判
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在經(jīng)歷了與業(yè)務(wù)部門，hr部門的各種面試后，終于到了關(guān)鍵時刻，offer談判階段，有人稱這個階段是心理、實力、愿景、人性、資本的多重碰撞。此時的上海不錯的獵頭公司是心理戰(zhàn)術(shù)，36計十八般武藝全都用上，只為客戶招到一個優(yōu)秀的人才，只為人才有一個合適的平臺。
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point 1，借力，所有的人都不是孤立的在職場上，他們有朋友，有家人，可以借助他們的朋友甚至家人來幫你說服。這一次人選接下offer，絕對不能忽略的是同事找到了人選的朋友，借力完成了這個offer的談判；而此時的候選人和hr不妨借力上海不錯的獵頭公司，此事此刻他們會全身心為你代言，畢竟未來的某一天hr與人選就是同一家公司的人了，抬頭不見低頭見，談錢傷感情，這個尷尬的話題不妨交給上海不錯的獵頭公司幫你們。其實一個優(yōu)秀的獵頭是不會借機抬高價格以獲得更高的傭金報酬，或者是壓低薪資以得到客戶的認可，因為獵頭考慮的是一個長遠的合作，無論是與客戶還是人選。
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Point2，報價技巧真的非常重要，直接簡單粗暴的問人選要多少錢一定會傷人的心，這個時候上海不錯的獵頭公司一定是要站在客戶和人選雙方的角度去思考，同樣的百萬薪資，人選會不會接受，就看你怎么去傳達這個百萬，這個時候心理學(xué)，演講技巧，商業(yè)談判技巧，哲學(xué)，社會學(xué)全都用上了。因為你的一不小心，就可能會讓客戶失去一個優(yōu)秀的人才，讓一個優(yōu)秀的人才失去一個好機會。
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Point3，offer階段，往往越高端的候選人談offer越需要360度配合，一個人是往往是很難成功談下來，這個時候上海不錯的獵頭公司，HR，業(yè)務(wù)部門三管齊下，上海不錯的獵頭公司應(yīng)該扮演什么角色，HR應(yīng)該扮演什么角色，業(yè)務(wù)部門應(yīng)該扮演什么角色，是需要有明確分工的。
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首先說明一下，這個時候為什么一定需要上海不錯的獵頭公司的介入，在整個招聘面試流程中，hr與業(yè)務(wù)部門代表的是強勢的一方，絕大多數(shù)人是不會與強勢的一方去溝通自己的顧慮，擔(dān)心的問題。而上海不錯的獵頭公司是最先與候選人選溝通的人，而人們在心理上往往會與第一個與自己溝通的人有親近感。更何況作為第三方的上海不錯的獵頭公司，更容易站在一個更客觀的角度去思考問題，同時也會是一個站在人選的角度幫助做職業(yè)規(guī)劃的人。
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在整個offer談判過程中有幾個關(guān)健點需要把握：
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1.讓候選人深刻感受到對他的重視，這種重視的具體體現(xiàn)需要業(yè)務(wù)部門的人給予更多的支持，對于未來的業(yè)務(wù)伙伴，此時告訴人選業(yè)務(wù)部門的發(fā)展?fàn)顩r，幫助人選合理定位，讓人選感受到自己是被需要的，這樣會大大提高人選接受offer的概率。
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2.合理把握候選人預(yù)期，尤其是當(dāng)人選在經(jīng)歷了九九八十一難的面試，獲得認可，大多數(shù)人會有一個興奮期，此時的人選大多有一定的脫離現(xiàn)實的憧憬。這個時候需要上海不錯的獵頭公司合理的引導(dǎo)人選，適當(dāng)降低預(yù)期，讓候選人回歸到現(xiàn)實的環(huán)境中。此時，上海不錯的獵頭公司充當(dāng)?shù)氖且粋€緩沖裝置，如果是hr直接與候選人溝通此類問題，候選人一定會理解為hr想打壓薪資，而拒絕與hr的溝通。
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3.當(dāng)人選的心境由一個興奮期過度到一個相對平穩(wěn)的狀態(tài)時，hr則可以出面談?wù)降膐ffer了，此時，告訴人選為什么會是這個薪資，這個title時，相信人選就能自然的接受了。
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最后，再強調(diào)一點，當(dāng)offer的薪資，title確實需要調(diào)整時，一定是在有100%的把握下才可進行，上海不錯的獵頭公司不容易，hr也不容易，hr發(fā)一個offer要經(jīng)過無數(shù)次的請領(lǐng)導(dǎo)簽字，蓋章，人選再一次的一句不去了，瞬間便將hr推入萬丈深淵，將上海不錯的獵頭公司打入了十八層地獄。
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獵頭與獵頭公司經(jīng)紀(jì)人與候選人客戶的關(guān)系最大的區(qū)別前者有點像一夜情，或許明天你是誰都記不起來了，而上海不錯的獵頭公司經(jīng)紀(jì)人與候選人客戶的關(guān)系是真的需要結(jié)婚過日子的。
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