獵頭論道|會(huì)做“優(yōu)先”,才能領(lǐng)先!
在公司的走廊里，主管運(yùn)營的副總幾乎在跑，雖然是大冬天的，他額頭上卻籠罩著一層汗。如同每天早上一樣，他正在處理一些緊急的，似乎每天都要發(fā)生的意外狀況：他的老板正在咆哮，因?yàn)樽畲蟮目蛻粢辉绱螂娫拋肀г挂粋€(gè)公司的重大質(zhì)量事故，威脅不再續(xù)約；他最喜歡的一個(gè)部下昨晚通過郵件遞交了辭呈，雖然公司將她作為“高潛質(zhì)”的培養(yǎng)對(duì)象才不過一個(gè)月；剛剛在轉(zhuǎn)角遇到了負(fù)責(zé)銷售的副總，向他投訴了由于運(yùn)營能力不足無法及時(shí)交貨，一個(gè)新客戶取消了一個(gè)高利潤的訂單，表示后續(xù)的生意也隨之東流；前面的會(huì)議室里，一堆人在等他去報(bào)告一個(gè)跨部門流程改善項(xiàng)目的情況，而他根本沒有時(shí)間靜下心來想如何取得任何的進(jìn)展。眼下他突然意識(shí)到自己正經(jīng)過廁所，于是就斗爭著要不要進(jìn)去喘口氣......
?
這是在許多公司里常常有的場(chǎng)景。它沒有什么不太合理的地方。當(dāng)今企業(yè)面對(duì)的內(nèi)外部環(huán)境十分的雷同：外部競爭加劇，傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)正在被顛覆，客戶在要求降價(jià)的同時(shí)要求更好的質(zhì)量和更短的交付周期；內(nèi)部成本急劇上升，員工流動(dòng)頻繁，人才缺乏競爭力和執(zhí)行力，管理層的耐心也在快速的消失。過去喝著咖啡悠閑地就把錢賺了的好時(shí)光一去不復(fù)返!
?
撥冗見勢(shì)，如何事半功倍？
?
生活在一個(gè)高度信息化和流程化的后工業(yè)時(shí)代，無論在個(gè)人家庭生活，還是工作職場(chǎng)里，不管愿不愿意，我們都被超過我們能力和時(shí)間限制所能處理的事務(wù)和責(zé)任困擾。任何一個(gè)角色，不管是在家庭里的丈夫或者是妻子，還是在公司里的經(jīng)理或者文員，社會(huì)、組織和周圍人群只會(huì)基于其角色的定義，不停地加諸于各種工作和任務(wù)，而鮮少考慮他/她所能承受的最大限制。在面對(duì)與智商或者情商有關(guān)的工作時(shí)，大多數(shù)人在排除干擾，集中關(guān)注少數(shù)熱點(diǎn)時(shí)，會(huì)更有效率和達(dá)成好的效果，反之則容易顧此失彼，事倍功半，甚至最后一無所成。
?
在這種情形下，一個(gè)身處企業(yè)里的卓越經(jīng)理人如何優(yōu)化他的關(guān)注視角，對(duì)全部的挑戰(zhàn)進(jìn)行合理的優(yōu)先度管理就變得格外的重要。畢竟每天只有24個(gè)小時(shí)，即使全部用來工作也無法解決所有的問題。而且更具挑戰(zhàn)的是，即使他真的很聰明地調(diào)整好了優(yōu)先度清單，他的進(jìn)展還要常常被他周圍的突發(fā)事件打斷，尤其還要面對(duì)來自于上級(jí)老板的緊急事務(wù)甚至是情緒變化的干擾等等。
?
我們每天面對(duì)的各種問題和挑戰(zhàn)，有短期的和長期的，有表面的和深層次的，有局部的和全面的，紛繁多樣，雜亂無章。西方企業(yè)文化里有被稱為“6西格瑪”的方法論，其核心也是通過有系統(tǒng)的測(cè)試手段，找到影響力最大的問題根源，再集中精力加以解決。雖然我們不必也不可能事無巨細(xì)，都用這樣呆板的方法去尋找問題根源。但是學(xué)會(huì)在眼前紛繁的事物中，很快抓住重點(diǎn)，確實(shí)考驗(yàn)一個(gè)經(jīng)理人的基本能力。
?
經(jīng)過充分的分析環(huán)境和調(diào)查，確定了主要和次要挑戰(zhàn)后，隨之而來的問題是如何設(shè)立自己的優(yōu)先度清單。有些不太有經(jīng)驗(yàn)的人往往會(huì)止步于簡單聽從上級(jí)調(diào)度的境界，畢竟其上級(jí)是直接影響其績效、薪資和升遷決定的人。而一個(gè)真正成熟的經(jīng)理人，除了完成上級(jí)或者管理層要求的任務(wù)外，還會(huì)從自身和組織的立場(chǎng)出發(fā)，通過長期不懈的努力，去追求大幅度提高效率和改善結(jié)果、具有革命性顛覆性的新能力和手段，并堅(jiān)定確認(rèn)自己的信念是服務(wù)于企業(yè)最佳利益和策略。而有時(shí)的挑戰(zhàn)就在于，這樣的追求往往發(fā)生在其上級(jí)和管理層并不完全認(rèn)同或者理解這些新能力手段的重要性，所以也沒有成為他們眼下重點(diǎn)的時(shí)候。
?
什么是我們常常說的“做正確的事”？在有效執(zhí)行推動(dòng)來自于管理層基于短期和緊急需求的同時(shí)，持續(xù)不斷地推動(dòng)長期和根本性提升能力的變革，才是正確的事。一個(gè)好的經(jīng)理人需要具有這樣的使命感和職業(yè)良知，而不是每天在無窮的“救火”式對(duì)各式緊急狀況的處理中消耗自己的年華。
?
試看如下兩個(gè)場(chǎng)景
?
場(chǎng) 景 一
?
在一次管理層會(huì)議上，CEO對(duì)于業(yè)務(wù)部門和IT部門共同提出的CRM項(xiàng)目的建議書十分不滿。該提議書要求完全作廢已經(jīng)在使用的經(jīng)銷商訂單平臺(tái)，而采用與新的CRM技術(shù)平臺(tái)兼容的一系列新的軟件產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和同步。CEO挑戰(zhàn)：為什么公司總是無法利用原來大家已經(jīng)習(xí)慣并行之有效的系統(tǒng)，而要推倒重來。CIO則爭辯，由于過去每一次的系統(tǒng)項(xiàng)目，管理層過于執(zhí)著于成本和實(shí)施周期的控制，造成了大部分的項(xiàng)目只關(guān)注短期的性價(jià)比，往往采用了最節(jié)約但是擴(kuò)展性和兼容性短缺的解決方案，造成了每次要升級(jí)的時(shí)候無法利用原來投資的窘狀。CEO很氣惱，無言可說，心里卻想，”難道在那些決定的當(dāng)口，你自己不可以有自己的想法嗎？除了我給你的優(yōu)先目標(biāo)以外，難道就沒有你自己的嗎？”
?
場(chǎng) 景 二
?
在一次管理層會(huì)議上，CEO正在傾聽業(yè)務(wù)部門和IT部門共同提出的CRM項(xiàng)目的建議書。該提議書指出除了需要增加與新的CRM功能相關(guān)的投資外，新系統(tǒng)將充分利用現(xiàn)有經(jīng)銷商訂單平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步和共享。這個(gè)建議不但成本節(jié)約，更重要的是實(shí)施時(shí)間短，對(duì)于現(xiàn)有的經(jīng)銷商體系基本沒有任何運(yùn)營方面的影響。CEO很欣慰，重點(diǎn)表揚(yáng)了項(xiàng)目提議者對(duì)于公司IT系統(tǒng)策略的獨(dú)到眼光和執(zhí)行能力。CIO則在想，“如果不是長期以來在選擇系統(tǒng)時(shí)堅(jiān)持了我的優(yōu)先度，即公司的IT平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)策略，甚至于在每個(gè)項(xiàng)目里總要增加一些額外的投入以保證兼容性和擴(kuò)展性，雖然為此也付出了不少代價(jià)，包括管理層對(duì)于項(xiàng)目成本的批評(píng)，否則今天會(huì)有這樣的結(jié)果嗎？”
?
你更愿意在哪個(gè)場(chǎng)景里呢？
?
獵頭公司就是乾坤獵頭，咨詢熱線： 4006222973
簡歷在線投遞請(qǐng)登錄：kwnqmltzvs.cn
高端交流群：310325624，高端交流，人才共享
更多獵頭資訊，請(qǐng)關(guān)注乾坤獵頭公司微信平臺(tái)：qiankunlt
