有效激發(fā)團隊智慧，從問對問題開始！資深獵頭教你如何鍛煉職場高效提問力
好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得在團隊討論中提出好問題，引導(dǎo)與會者思考與對話，提升團隊的溝通品質(zhì)。不論是帶領(lǐng)團隊發(fā)想創(chuàng)意、銷售管理、或是執(zhí)行決策，要有效提問，你可以試試這兩個方法：
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問對問題，才能解決問題
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討論入門法：ORID聚焦討論法
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要有效運用溝通增進團隊效能，可以從最容易入門的ORID聚焦討論法開始。當(dāng)你帶領(lǐng)的專案團隊來自多個不同部門，卻因為各自的看法不同，導(dǎo)致專案進度停滯不前。你可以這樣設(shè)計這場會議討論：
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Objective：觀察現(xiàn)況的客觀層次
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我們目前在這個專案已完成了什么？還有什么沒完成的？
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現(xiàn)在讓我們請各部門代表發(fā)言，談?wù)勀銈儗@個專案的看法？從你的觀點來看這個專案，問題是什么？解決的方法包括哪些層面？
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Reflective：說出感覺的反應(yīng)層次
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當(dāng)你聽到另一個部門對現(xiàn)在的情況提出的看法時，讓你感到驚訝的是什么？
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對這個情況，你最感到惱怒或是挑戰(zhàn)的是什么？
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Interpretive：找出意義的詮釋層次
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討論至今，就我們目前面臨的問題，出現(xiàn)了哪些啟發(fā)？
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關(guān)于問題的成因，有哪些洞見開始浮現(xiàn)？對于整件事，有哪些心得正要浮現(xiàn)出來？
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Decisional：采取行動的決定層次
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有什么事需要發(fā)生？我們做些什么、能事半功倍地把我們團隊與這個專案帶到一個新的階段？
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接下來，我們要采取什么行動，才能讓我們自己以及這個專案繼續(xù)推進？
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用對的順序，問對的問題，節(jié)省至少1/3的溝通時間 。在談話中，引導(dǎo)團隊省思各自的經(jīng)驗，檢視目前的工作情況，再決定接下來的行動。
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決策會議適用：SKS提問法
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當(dāng)團隊在各種創(chuàng)意發(fā)想后，要快速收斂討論內(nèi)容，定下決策并分配工作任務(wù)，你可以這樣問：
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根據(jù)剛剛的討論，我們現(xiàn)在可以決定哪些事情不要做？是根據(jù)哪一些事實？
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哪一些可以繼續(xù)做？有沒有需要修改的地方？
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為了要達到目標，我們應(yīng)該去做些什么？需要再做哪些額外的評估嗎？
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帶領(lǐng)團隊常要面臨許多討論或主持會議， 有效地提高溝通品質(zhì)，激發(fā)團隊智慧，促使團隊共同參與并采取行動，就能讓點子變黃金！
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