獵頭職場：經(jīng)受得住上司批評的下屬，總能在職場中混得風(fēng)生水起
任何人工作時間久了，都免不了會碰到被上司批評的情況，但大可不必為此憂心忡忡，拼命地反省自己。實際上，上司批評或訓(xùn)斥下屬，有時是發(fā)現(xiàn)了問題急欲糾正；有時是出于一種調(diào)整關(guān)系的需要，告訴受批評者不要太自以為是或把事情看得太簡單；有時是為了顯示自己的威信和尊嚴(yán)，與下屬保持或拉開一定的距離。你務(wù)必先弄清楚上司的批評是哪一種，才能掌握情況，從容應(yīng)付。
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作為下屬在被指責(zé)或者訓(xùn)導(dǎo)時，不但要專心傾聽，聽完之后，還要以心悅誠服的口吻說：“是的，我明白了，馬上按你的指示去做。”
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倘若你心理脆弱，又極好面子，遇到上司指鼻子跺腳，顯出緊張不安，甚至不滿的臉色，上司會以為你故意和他頂撞，那樣，問題就會復(fù)雜化。換一句話說，當(dāng)你靜下心來，表現(xiàn)出接受批評和訓(xùn)誡，傾聽教誨，并保持彬彬有禮的樣子，顯示出親近和尊敬，無疑會給上司一個良好的印象。
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如果你因為在公眾的場合受到了上司的訓(xùn)斥，感到非常沒面子，有損于自我的尊嚴(yán)，怨恨上司，那就相去甚遠(yuǎn)了。你應(yīng)該換一個角度來思考這個問題，上司是在以一種特殊的方式教導(dǎo)你，而且在眾人里，惟有你才堪當(dāng)此重任。多受訓(xùn)誡，方能在責(zé)罵聲中成長，于是才有一個輝煌和錦繡的前程。上司訓(xùn)斥你，開導(dǎo)你，是對你充滿著期待，最沒有出息的人，往往是被上司忽視和愛理不理的人。
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有的人擔(dān)心，受了批評以后，會不會降低自己在上司心目中的威信。這種擔(dān)心是不必要的，相反，處理得好，還可能加深上司對你的信賴。其實，每個人都難免有受上司批評的時候，即使是平時表現(xiàn)好，在上司心目中印象不錯的下屬，有了缺點(diǎn)錯誤，上司也不可能遷就掩蓋。一般來說，上司批評下屬，不外乎是對事業(yè)、對下屬負(fù)責(zé)，真正用批評來發(fā)泄個人成見的上司畢竟是極少數(shù)。再說，作為一個上司，他在批評下屬之后，自己也在反思，等他冷靜下來，對受批評者多少懷有：幾分同情。所以有人說，批評的背后是關(guān)心，表揚(yáng)的背后是放任，不無道理。
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當(dāng)然，能不能贏得上司的關(guān)心和愛護(hù)，在很大程度上取決于我們對待批評的態(tài)度。有的人能虛心接受上司的批評，甚至對一些純屬誤會或過激的批評，也能夠做到當(dāng)面不頂撞不爭不辯，有什么情緒和想法等事后再去找領(lǐng)導(dǎo)說明情況，提出自己的意見和看法。這是一種最明智的選擇，也是一種最能贏得企業(yè)信賴的做法。因為，這樣既保全了上司的威信，又維護(hù)了企業(yè)的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，雖然自己受了點(diǎn)委屈，但這一點(diǎn)委屈所帶來的效應(yīng)可能會勝過你在上司面前說一百句好話。難怪有人說：“經(jīng)得住批評是一筆潛在的財富?！?/span>
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