獵頭職場(chǎng)：自殺式溝通害人不淺！跟領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，到底怎樣才能敞開心扉？
真性情和低情商的邊界一直是較為模糊的，或許有的時(shí)候就是“語(yǔ)氣沖”，日常生活中跟朋友這樣，事后道個(gè)歉問(wèn)題倒也不大，但有些人把這種習(xí)慣帶到職場(chǎng)上來(lái)了，跟領(lǐng)導(dǎo)“撕逼”，這樣真的好嗎？
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不知道同樣飽受領(lǐng)導(dǎo)壓迫的“打工人們”有沒有幻想過(guò)這樣的畫面：把文件一下子拍在領(lǐng)導(dǎo)面前，然后就把領(lǐng)導(dǎo)一頓罵，指出他的決策哪里哪里有問(wèn)題。這? 簡(jiǎn)直就是“爽文”標(biāo)配！但是在現(xiàn)實(shí)生活中有多少人敢做呢？理智告訴我們，這樣懟領(lǐng)導(dǎo)就是在把自己往死路上逼啊。
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然而隨著現(xiàn)在社會(huì)壓力的增大，以及年輕職場(chǎng)人的“剛”和“虎”，“自殺式”溝通也越來(lái)越常見了。
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這樣的“自殺式”溝通，正在毀掉很多中國(guó)職場(chǎng)人。
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優(yōu)秀的職場(chǎng)人，除了業(yè)績(jī)漂亮，善于與人，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通也非常重要。
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今天，我們就談下作為職場(chǎng)人，應(yīng)該如何與上司溝通，為我們職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
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我們都希望遇到工作能力強(qiáng)、好溝通、體恤下屬的領(lǐng)導(dǎo)，事實(shí)上，好領(lǐng)導(dǎo)很難遇到，差領(lǐng)導(dǎo)倒是有很多。
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職場(chǎng)人誰(shuí)還沒吐槽過(guò)：“我的領(lǐng)導(dǎo)就是個(gè)傻X，他好像聽不懂人話一樣！”
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這種拒絕溝通、逃避溝通的員工通常戾氣有點(diǎn)重，覺得領(lǐng)導(dǎo)和自己過(guò)不去。
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但無(wú)論你多么不想跟他溝通，只要他還在做你的上司，你都必須克服障礙。
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因?yàn)橄聦倥c領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系應(yīng)該是互利共贏。
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要想與與上司保持順暢、高效溝通，有什么技巧呢？
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與上司溝通的前提
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第一，不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有太高的期待。
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有很多人對(duì)上司充滿了期待，他那么厲害那么聰明，肯定可以get到我的意思的吧；這一部分的內(nèi)容他肯定早就收到反饋了吧，那我可以直接略過(guò)個(gè)部分。
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但其實(shí)很多管理者也是普通人，沒有什么能直接看到你大腦的特異功能，他也可能出現(xiàn)理解偏差，不要對(duì)他有太高的期待。
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大家在聽匯報(bào)的時(shí)候肯定也不是一個(gè)字不落的全聽進(jìn)去的吧，領(lǐng)導(dǎo)也是一樣的，思想會(huì)開小差。所以你要適當(dāng)?shù)牧私忸I(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀，喜歡什么樣的匯報(bào)風(fēng)格，怎么樣的匯報(bào)可以抓住他的吸引力。
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第二，要清楚上司的目標(biāo)。
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他為什么要跟你溝通？是想要了解什么呢？你做的事情能不能幫助他成功？
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我們跟他溝通的目的不是要跟他抬杠，是要幫助他成功。
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第三，要了解上司對(duì)你的期望。
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有人說(shuō)“我們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望很高。”
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對(duì)你期望高這不是一件壞事，對(duì)你沒有期望才是最可怕的！
你可能會(huì)覺得上司安排這么多工作給我，很煩躁。但領(lǐng)導(dǎo)是希望你能夠多學(xué)一些，還是想讓你朝管理方面發(fā)展。
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上司喜歡什么樣的員工？
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跟上司溝通，首先要成為上司喜歡的員工，完全達(dá)到上司喜歡的員工幾乎不太可能，但它是我們?nèi)ヅΦ姆较颉?/span>
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第一，提供多幾個(gè)選擇
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單吊是一件非常危險(xiǎn)的事，無(wú)論是誰(shuí)都不會(huì)喜歡那種“只有一條路可以走”的感覺，所以盡可能的多提供幾個(gè)方案。
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而且很多人習(xí)慣依賴別人拿主意，經(jīng)常問(wèn)上司：“這個(gè)應(yīng)該怎么解決啊？” 但是領(lǐng)導(dǎo)就是找你來(lái)解決問(wèn)題的，你又問(wèn)他要怎么解決，那不是很矛盾嗎？
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第二，提供信息要準(zhǔn)確有效。
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很多人喜歡提很多觀點(diǎn)和建議，卻沒有相關(guān)的數(shù)據(jù)支撐。
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為了少承擔(dān)責(zé)任，還會(huì)說(shuō)“我不太清楚，聽xxx說(shuō)是這樣的。”
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這樣上司怎么能放心把事情交給他呢？既然給領(lǐng)導(dǎo)提供了一個(gè)信息、提供了一個(gè)情報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)肯定是希望知道他的出處是哪里，準(zhǔn)不準(zhǔn)確。
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第三，有行動(dòng)力，懂得基本職業(yè)規(guī)則。
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這其實(shí)是工作能力的體現(xiàn)，不止是領(lǐng)導(dǎo)，即使是同事也會(huì)更喜歡這樣子的人共事。
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與上級(jí)溝通的7個(gè)技巧
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跟上司的溝通，我們總結(jié)為7個(gè)“讓”。
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第一，讓上司知道
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因?yàn)槠鋵?shí)大多數(shù)上司是沒有安全感的，他們責(zé)任很大，但是對(duì)一線的工作卻不甚了解。
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這時(shí)候，一個(gè)深入一線，且方便溝通的下屬就很有必要了。將一線目前的情況、取得的成就、遇到的瓶頸，最簡(jiǎn)潔最準(zhǔn)確的傳達(dá)到位，方便領(lǐng)導(dǎo)做決策和調(diào)整。
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第二，讓上司放心
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上司的疑問(wèn)，你要能夠很準(zhǔn)確地回答。 不能上司問(wèn)一下工作做得怎么樣，你含糊其辭，自己拿不出數(shù)據(jù)。這樣會(huì)讓上司覺得你不靠譜。
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第三，讓上司輕松
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有些人看上司每天都是開會(huì)，也沒多久待在辦公室就感覺領(lǐng)導(dǎo)好像都不忙的樣子。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的工作量以及壓力遠(yuǎn)比員工大得多。他們需要員工來(lái)幫助他們分擔(dān)壓力。
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那么什么樣的下屬才能夠讓上司輕松呢？
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這種人不斷地努力學(xué)習(xí)，他了解上司的語(yǔ)言、格局，他的站位能達(dá)到上司的高度，所以溝通起來(lái)不累。
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第四，讓上司省心
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省心這個(gè)詞好像常用在小孩子身上，可是有些職場(chǎng)人也真的是，很不讓人省心，說(shuō)過(guò)的錯(cuò)誤一犯再犯，粗心大意壞大事，與客戶交流沒耐心等等。
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有的人總是在同一個(gè)地方出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，上司覺得“又沒有做好”，他的態(tài)度還很惡劣，說(shuō)“你管我干嘛？” 就像叛逆期的初中生一樣，很不讓人省心。
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第五，讓上司有效
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上司的有效其實(shí)就是部門全體成員的有效，你要主動(dòng)協(xié)助其他同事，提升大家共同的有效性。不要在團(tuán)隊(duì)里制造矛盾。
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第六，讓上司進(jìn)步
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職場(chǎng)就是一個(gè)需要不斷進(jìn)步的地方，員工是這樣，領(lǐng)導(dǎo)也是這樣。
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一個(gè)好的下屬能夠讓上司進(jìn)步，經(jīng)常會(huì)提供一些好的建議，好的點(diǎn)子，好的信息，能夠讓上司深受啟發(fā)，能夠?qū)W到很多東西。
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成為了老板喜愛的員工后，就可以更好地與領(lǐng)導(dǎo)交流了。
溝通策略要有差異化
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每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有不一樣的特點(diǎn)和偏向，有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡直接聽結(jié)論，有的喜歡聽你的數(shù)據(jù)，所以在針對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，要有不一樣的對(duì)策。
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我們可以簡(jiǎn)單的給領(lǐng)導(dǎo)定個(gè)性，然后用適合的方式和他溝通。
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1）與雷厲風(fēng)行的上司溝通
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溝通時(shí)緊扣重點(diǎn)，不偏題；
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提供方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并說(shuō)明方案的價(jià)值點(diǎn)；
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注意上司的情緒，不要在上司心情不好的時(shí)候溝通（除非事情能夠讓上司高興）；
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做不到的時(shí)要及時(shí)告知。
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2）與喜歡聽“漂亮話”的上司溝通
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多理解上司，多鼓勵(lì)上司，交流時(shí)不要打斷或者搶話；
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要溫和微笑面對(duì)上司，多以輕松自然的方式溝通；
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3）與性格溫順的上司溝通
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與上司進(jìn)行溫和的、有步驟、有節(jié)奏的溝通，給上司留有思考的時(shí)間；
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不要在上司面前表現(xiàn)得很自大或者很強(qiáng)勢(shì)；
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多支持配合上司，如果不能夠做到委婉提出。
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4）與實(shí)干型的上司溝通
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做事有理有據(jù)，不能空談，更不能理想主義；
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與上司理性溝通，要充分了解清楚狀況再和上司匯報(bào)，；
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表達(dá)詳細(xì)，邏輯清晰，問(wèn)題重點(diǎn)突出。
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很多人都覺得跟領(lǐng)導(dǎo)溝通很煩，但這確實(shí)是職場(chǎng)上必不可少的一課。不管跟怎么樣的領(lǐng)導(dǎo)溝通，最重要的都是“尊重”，千萬(wàn)不可以沖動(dòng)用事采取自殺式的溝通方式。
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