獵頭職場(chǎng)：如何成為一名優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)？
作為一個(gè)有著10年獵頭經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)獵頭顧問(wèn)，個(gè)人業(yè)績(jī)也達(dá)到百萬(wàn)級(jí)，又加上做了10年獵頭公司的經(jīng)營(yíng)和管理，先后培養(yǎng)了幾十個(gè)非常優(yōu)秀的獵頭行業(yè)高手，乾坤獵頭公司也被譽(yù)為西安獵頭界的黃埔軍校，本人為此感到無(wú)比自豪，總結(jié)10年的獵頭經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何能成為優(yōu)秀獵頭顧問(wèn)，有幾點(diǎn)心得，分享給剛?cè)胄械母魑荒贻p人希望對(duì)大家的成長(zhǎng)有所幫助。
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1、獵頭顧問(wèn)必須成為企業(yè)管理高手。每一個(gè)優(yōu)秀獵頭顧問(wèn)，必須學(xué)習(xí)和了解各個(gè)行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，行業(yè)趨勢(shì)，工作特點(diǎn)，業(yè)務(wù)流程，行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)排名，排名前十的企業(yè)有哪幾家？他們的戰(zhàn)略定位，以及行業(yè)對(duì)人才的需求基本要求，這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的基本特征等等。優(yōu)秀的獵頭說(shuō)起行業(yè)內(nèi)的企業(yè)如數(shù)家珍，每家企業(yè)的年度業(yè)績(jī)，老板的個(gè)人特點(diǎn)，企業(yè)高層管理人員的結(jié)構(gòu)以及關(guān)系，每家企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及每家企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理上的過(guò)人之處。接觸這樣的優(yōu)秀獵頭顧問(wèn)，對(duì)于每一家客戶(hù)老板來(lái)說(shuō)，都是一次絕佳的行業(yè)信息交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠一下子了解和熟悉了行業(yè)的全貌和整體水平。得到了很多行業(yè)資訊，所以?xún)?yōu)秀的企業(yè)老板特別愿意和獵頭高手做朋友，以便得到行業(yè)內(nèi)頂尖級(jí)的人才，獲得行業(yè)的各種資訊，好獵頭是企業(yè)不可缺少的好朋友和合作伙伴。
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2、獵頭顧問(wèn)必須是人力資源管理專(zhuān)家。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，每一個(gè)行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須了然于胸，組織機(jī)構(gòu)圖中有幾個(gè)部門(mén)設(shè)置，部門(mén)分工，崗位職責(zé)，崗位任職資格，行業(yè)薪資水平，行業(yè)內(nèi)頂級(jí)高手的特點(diǎn)以及薪水是什么樣的？行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的高管必須如數(shù)家珍，掌握大量的行業(yè)人脈資源。對(duì)于每一個(gè)行業(yè)人士的成長(zhǎng)經(jīng)歷，能力，業(yè)績(jī)，人品，性格特征及個(gè)人家庭狀況。對(duì)于知名公司的重要崗位人員的長(zhǎng)期跟蹤調(diào)研，了解和評(píng)價(jià)都是有庫(kù)存記錄的，有的人才要跟蹤關(guān)注十幾年。以便在企業(yè)需求的時(shí)候馬上有合適的人才可以聯(lián)絡(luò)和匹配。所以?xún)?yōu)秀的獵頭顧問(wèn)，不僅可以給到企業(yè)用人建議，薪資建議，考核建議，起到管理咨詢(xún)師的作用，還可以在企業(yè)裁員高管的時(shí)候，配合企業(yè)把不需要的人才引流出去，成為企業(yè)的外掛人力資源部，在企業(yè)人才引進(jìn)引出中起到蓄水池的調(diào)節(jié)作用。
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3、獵頭顧問(wèn)必須是銷(xiāo)售高手。獵頭工作是一個(gè)銷(xiāo)售工作，確切的說(shuō)是一個(gè)以人力資源專(zhuān)業(yè)作為背景的銷(xiāo)售工作。所有的業(yè)務(wù)開(kāi)展都在于經(jīng)營(yíng)關(guān)系，和客戶(hù)的關(guān)系，和人才的關(guān)系，和同行的關(guān)系，和政府的關(guān)系。銷(xiāo)售的過(guò)程必須有策劃，有選擇，有宣傳，有開(kāi)拓，有服務(wù)，有跟蹤，有長(zhǎng)期維護(hù)客戶(hù)的堅(jiān)持力和耐力。所以它不是一個(gè)短視效益的工作，在于長(zhǎng)期的積累，可以說(shuō)哪怕資質(zhì)最差的獵頭，只要你能堅(jiān)持在行業(yè)內(nèi)積累三年以上，都會(huì)成為專(zhuān)家了，很多年輕人，三個(gè)月就想出業(yè)績(jī)，就想賺大錢(qián)，耐不住性子積累。獵頭顧問(wèn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展的工作，適合有耐力的人。需要高情商，能準(zhǔn)確理解和把握客戶(hù)需求，快速有效解決人才需求問(wèn)題，站在對(duì)方立場(chǎng)思考問(wèn)題，保持客戶(hù)的信任度和長(zhǎng)效性。很多年輕獵頭急于求成，過(guò)度包裝，欺瞞顧客，以次充好，在沒(méi)有給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候，還要收取很高的獵頭費(fèi)，都難免引起客戶(hù)的反感，讓顧客對(duì)獵頭產(chǎn)生質(zhì)疑最終失去信任，甚至質(zhì)疑整個(gè)行業(yè)，路越走越窄。我經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一些受傷害的顧客，但是最終以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，真誠(chéng)的態(tài)度，愿意吃虧也讓顧客滿(mǎn)意的心態(tài)，最終贏得了顧客的心，挽回了行業(yè)的損失。
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4、獵頭顧問(wèn)必須是心理學(xué)專(zhuān)家。獵頭對(duì)人才的能力性格的把握是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，必要時(shí)要進(jìn)行性格測(cè)試和人才測(cè)評(píng)，這當(dāng)然是自身能力不夠的時(shí)候，用工具來(lái)彌補(bǔ)，我們乾坤獵頭公司一直把九型人格作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)測(cè)評(píng)工具，要求每一個(gè)獵頭顧問(wèn)學(xué)九型，用九型，研究九型性格，以達(dá)到第一眼就能分辨人才的深度性格特點(diǎn)，以及最合適該人才的崗位和環(huán)境。每一個(gè)獵頭項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程，都涉及到客戶(hù)方，人才方微妙的心理變化和心理博弈，為什么有的獵頭操作的業(yè)務(wù)容易雞飛蛋打，不是忽然企業(yè)崗位調(diào)整變化，就是已經(jīng)收到offer的人才拒絕入職。給自己造成難以接受變化的精神壓力，其實(shí)深究原因，一定是和客戶(hù)與人才的粘性不夠，不能得到他們的真心話(huà)和實(shí)際狀況，所以一個(gè)高管引進(jìn)的過(guò)程，必須深入調(diào)研企業(yè)的內(nèi)部狀況和環(huán)境，同時(shí)也必須和人才成為無(wú)話(huà)不說(shuō)的朋友，才能把握每一個(gè)微小的變化，提前做好預(yù)防機(jī)制。包括顧問(wèn)自身的情緒管理能力，壓力管理能力等等，都需要借助心理學(xué)的方法達(dá)到自助，助人的目的，所以要想做好一個(gè)獵頭顧問(wèn)，必須是心理學(xué)專(zhuān)家。
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綜上所述的四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，如果一個(gè)年輕的獵頭顧問(wèn)好好積累，能夠真正把自己鍛煉成為企業(yè)管理專(zhuān)家，人力資源專(zhuān)家，銷(xiāo)售高手，心理學(xué)專(zhuān)家，同時(shí)加上每天勤奮和努力，快準(zhǔn)狠的完成每一項(xiàng)獵頭任務(wù)，肯定能夠做出非常優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，更好的服務(wù)人才和社會(huì)，在社會(huì)高級(jí)人才合理化配置，人才合法化流動(dòng)當(dāng)中發(fā)揮巨大的影響力和作用價(jià)值。讓優(yōu)秀人才找到更大發(fā)揮價(jià)值平臺(tái)，把每一個(gè)人才放在合適的地方。
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