北京獵頭教你如何在職場(chǎng)中拒絕別人？分享5個(gè)秘訣給你
你是否遇到過(guò)這樣的對(duì)話？
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“小張，可以幫我打印一下那個(gè)文件嗎？”
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“好的，我這就去。”
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話還沒(méi)落，又一個(gè)人喊了一聲。
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“小張，昨天的那個(gè)報(bào)告完成了嗎？”
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“還沒(méi)有，一會(huì)我去處理，盡量今天交給您?！?/span>
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“怎么這么慢??？不是都給了你兩天了嗎？真夠慢的?！?/span>
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小張頓時(shí)很無(wú)奈，孩子還沒(méi)有停下來(lái)便又聽到另外一個(gè)同事的聲音。
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“小張，下午三點(diǎn)的時(shí)候，銷售和外聯(lián)部門有一個(gè)會(huì)議，你去把會(huì)議室預(yù)定一下，別耽誤事兒啊。”
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這些對(duì)話，對(duì)于大多數(shù)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，或許并不陌生。
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也有可能這正是你經(jīng)常遇到的情況，也有可能是你將來(lái)會(huì)遇到的問(wèn)題。。。。。
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不管如何，當(dāng)你頭腦不清醒，甚至不知道如何應(yīng)對(duì)的時(shí)候，你需要讓自己學(xué)會(huì)拒絕別人，不僅僅是為了別人，也更是你為了你自己的職場(chǎng)聲譽(yù)和個(gè)人名聲。
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那么，在職場(chǎng)里，該如何拒絕別人才更加合理，并且不會(huì)對(duì)對(duì)方造成傷害呢？
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今天給大家分享幾點(diǎn)我的建議。希望對(duì)大家有所幫助。
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職場(chǎng)里，該如何拒絕別人？分享5個(gè)方法給你
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1、清楚告知對(duì)方理由
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不可否認(rèn)，有的人天生下來(lái)就是喜歡差使別人的那一類人，今天讓你幫他做這個(gè)，明天讓你幫他做哪個(gè)，一會(huì)讓你往東，一會(huì)又改變了方向讓你往西，執(zhí)行命令的人更是都暈掉了，更不知道應(yīng)該執(zhí)行哪一個(gè)命令。
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當(dāng)你真的無(wú)法執(zhí)行某一個(gè)人的指令的時(shí)候，尤其是你的上司，不妨明確告訴對(duì)方你為什么不能執(zhí)行這樣的命令，切忌不可以編造謊言，因?yàn)槿鲋e就成了你的人格問(wèn)題，甚至還可能上升到人品的問(wèn)題，但是實(shí)情并不一定會(huì)令對(duì)方無(wú)法接受。
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舉個(gè)例子：例如你的上司有可能讓你幫他去買一杯咖啡，而這個(gè)時(shí)候，你恰好在忙自己的工作，我們先不管這個(gè)工作需要不需要你馬上完成，即便是不需要馬上完成的工作，你或許也可以告知對(duì)方，自己現(xiàn)在手里的事情暫時(shí)閑不下來(lái)，你需要進(jìn)行進(jìn)一步處理，或者你需要把手頭這點(diǎn)事情忙完再去，不然有可能會(huì)耽誤工作思路，否則需要重新開始，而那個(gè)時(shí)候可能會(huì)耽誤更多的時(shí)間。
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原則上來(lái)講，如果你的上司不是那種飛揚(yáng)跋扈、蠻不講理的人的話，你的理由是他應(yīng)該可以聽得進(jìn)去的，這個(gè)時(shí)候，你可能會(huì)說(shuō)，如果他不愿意必須讓我現(xiàn)在去呢？
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我的回答是：如果你不是特意地去鍛煉自己的心理抗壓能力的話，這樣的上司，你可以把他給炒了。
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職場(chǎng)里，該如何拒絕別人？分享5個(gè)方法給你
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2、明確表達(dá)你的出發(fā)點(diǎn)
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拒絕，在一定程度上可能會(huì)給對(duì)方帶來(lái)傷害，而這樣的傷害，如果不是特別大的事情，多數(shù)都應(yīng)該是得到諒解的。
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但是你在表達(dá)自己的時(shí)候，應(yīng)該表達(dá)你的出發(fā)點(diǎn)，這樣做的目的不是未來(lái)給對(duì)方造成傷害，而這樣的目的是未來(lái)讓對(duì)方學(xué)會(huì)獨(dú)立，甚至是為了對(duì)方的發(fā)展，總之，一個(gè)原則，出發(fā)點(diǎn)的善意行為。
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我們假設(shè)這樣一個(gè)場(chǎng)景，你的朋友向你發(fā)出邀請(qǐng)，幫他完成某一項(xiàng)任務(wù)，這個(gè)可能是你擅長(zhǎng)或者有能力完成的，如果對(duì)方的能力不是非常差，且存在不得已做出這樣的幫助請(qǐng)求的情況下，你都不應(yīng)該輕易地答應(yīng)他，否則，可能會(huì)讓對(duì)方變得很懶，甚至愈發(fā)創(chuàng)造力低下。
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在你明確表達(dá)了你的觀點(diǎn)的時(shí)候，我們需要掌握一點(diǎn)，你這樣做的目的并不是你不愿意幫助對(duì)方，而是希望對(duì)方盡全力去完成，并且不要告訴對(duì)方，你會(huì)在某一個(gè)時(shí)間段提出幫助。
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待對(duì)方冷靜下來(lái)的時(shí)候，或許他會(huì)認(rèn)為你的方式讓他變得更加敢于面對(duì)問(wèn)題，并勇敢地去挑戰(zhàn)自己。
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如果是這樣，我想你應(yīng)該為你的朋友感到高興，因?yàn)槟阋餐瑯酉Ｍ吹綄?duì)方的成長(zhǎng)，并加以鼓勵(lì)。
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職場(chǎng)里，該如何拒絕別人？分享5個(gè)方法給你
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3、對(duì)事不對(duì)人，你不是針對(duì)某一個(gè)人
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原則，在一定情況下，可以幫助你，甚至可以讓你變得更加地有效率。
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對(duì)于所有人都一樣的規(guī)矩，相對(duì)于所有人而言，就成了規(guī)則，對(duì)于某一個(gè)人單獨(dú)開的規(guī)則，那就是特例，甚至是特殊，恐怕會(huì)引起公憤。
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我們假設(shè)，張三在公司是一個(gè)負(fù)責(zé)公司員工報(bào)銷的審核員，有一天，李四找到他說(shuō)：“張三，我這個(gè)月報(bào)銷的單據(jù)里少了一張300塊錢的發(fā)票，你可以不可以幫我湊一湊，然后走一下報(bào)銷?。俊?/span>
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想來(lái)不好意思拒絕別人的李四沒(méi)有拒絕張三，結(jié)果就是三百元的報(bào)銷發(fā)票需要要李四去找，未曾想到的是，一周過(guò)后李四還是沒(méi)有湊齊那三百元的發(fā)票，張三也自然沒(méi)有看到報(bào)銷款下來(lái)，便找到李四理論，結(jié)果李四被張三給訓(xùn)了一頓。李四也是委屈到不行。
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這里我們可以看出，李四的不拒絕在自己看來(lái)是因?yàn)樽约旱纳屏己吐氊?zé)所限，所以沒(méi)有拒絕，并盡力幫別人去解決問(wèn)題，可沒(méi)有想到，自己暫時(shí)沒(méi)有那個(gè)能力，或者段時(shí)間內(nèi)還么有解決問(wèn)題的能力，結(jié)果被人誤會(huì)了。
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我想，職場(chǎng)里面，這樣的事情并不少見。其實(shí)正確的做法應(yīng)該是，當(dāng)你無(wú)法或者暫時(shí)還沒(méi)有能力滿足對(duì)方的時(shí)候，最直接的做法就是，讓對(duì)方去按照你的規(guī)則來(lái)準(zhǔn)備，而不是被別人牽著鼻子走。到頭來(lái)，被動(dòng)的還是你自己。
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職場(chǎng)里，該如何拒絕別人？分享5個(gè)方法給你
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4、不要馬上拒絕，而是給自己設(shè)定一個(gè)拒絕的時(shí)間點(diǎn)
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有的時(shí)候，我們可能會(huì)受到別人的委托或者指派，甚至請(qǐng)求。
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例如你的同事需要你代替對(duì)方去完成一件事情。
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Rean和Amman同在一個(gè)單位工作，前者負(fù)責(zé)員工考勤，后者是一個(gè)培訓(xùn)師。因?yàn)閮蓚€(gè)人都是同一期近進(jìn)的公司，所以，相處的時(shí)間也相對(duì)多了一些，并且在不開心的時(shí)候，彼此也相互傾訴一下，因此，彼此間也比較熟悉。
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正因?yàn)槿绱耍杂械臅r(shí)候彼此間有需求的時(shí)候，對(duì)方也都不好意思拒絕。Amman經(jīng)常遲到，沒(méi)到月末的時(shí)候，A就R去更改考勤，因?yàn)镽要負(fù)責(zé)全公司的考勤，所以，對(duì)于我他而言，這個(gè)事情可能很多人都會(huì)找他，有可能是因?yàn)檎业娜颂嗔?，所以，R總是不會(huì)當(dāng)面拒絕別人，而是給對(duì)方一個(gè)時(shí)間線，讓對(duì)方提供資料和信息，以便進(jìn)一步確認(rèn)，或者會(huì)告訴對(duì)方，如果某一天的某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，還沒(méi)有提供相應(yīng)的信息的話，就不可以再做調(diào)整。
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這樣做的好處是，別人會(huì)理解你的工作，同時(shí)也保有了對(duì)方的面子，不至于太尷尬。
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職場(chǎng)里，該如何拒絕別人？分享5個(gè)方法給你
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5、傾聽對(duì)方的訴求，尊重自己抉擇
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有的時(shí)候，即使你在聽到對(duì)方的需求的時(shí)候，對(duì)話還沒(méi)有結(jié)束，這樣的情況，最好在對(duì)話中暗示對(duì)方你的決定，如果你的意思沒(méi)有被對(duì)方所接納的話，那么你可以給對(duì)方較為明確的決定。
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假設(shè)我們的生活中出現(xiàn)了這樣的情況：
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E和F在同一家公司上班，有一天公司要組織一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)論壇，F(xiàn)而是E的上級(jí)，E希望能夠在學(xué)習(xí)論壇上看到對(duì)方，并增加這個(gè)論壇的作用和意義。
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在論壇開始前的幾天，E向F提出了邀約，這樣說(shuō)到：
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“F君，我們近期組織同事進(jìn)行一次內(nèi)部論壇，這個(gè)論壇可以提升員工的學(xué)習(xí)意愿，并提高員工的未來(lái)發(fā)展職業(yè)規(guī)劃，。。。。。”
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F并沒(méi)有直接拒絕E的邀請(qǐng)。
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而是告訴對(duì)方：
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“E，我知道你組織這個(gè)論壇很久了，也非常用心，我相信很多公司的同事都會(huì)喜歡的，不過(guò)，我下周可能不會(huì)出席這個(gè)論壇，有可能會(huì)出差，所以可以做好備選方案。”
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F耐心地聽完了E的需求和準(zhǔn)備工作的辛苦，并表達(dá)了對(duì)對(duì)方工作的理解和支持，但是因?yàn)樽约旱挠辛似渌陌才?，所以無(wú)法參與進(jìn)去。
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無(wú)論你是以何種方式去覺(jué)別人，目的是給自己爭(zhēng)取更多的不參與或者不能參與的可能性，并不給對(duì)方造成傷害。
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您看明白了嗎？您遇到過(guò)應(yīng)該拒絕別人的時(shí)候嗎？都是怎么做的呢？不妨和大家一起交流。
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以上。
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