獵頭公司人才推薦 沃爾瑪電商運(yùn)營經(jīng)理
自我評價：
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我有五年從事電子商務(wù)品牌管理的工作經(jīng)驗(yàn)，三年從事快消品行業(yè)，在京東負(fù)責(zé)的品牌有施華蔻、水之密語、蘇菲、ABC等均為快銷行業(yè)KA品牌。16年9月接手京東與沃爾瑪戰(zhàn)略合作項(xiàng)目，同時負(fù)責(zé)沃爾瑪集團(tuán)旗下線上山姆會員商店。本人熟悉京東電子商務(wù)平臺運(yùn)營流程，并有三年品牌管理與實(shí)際操盤運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，有豐富的線上大促實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn)；能獨(dú)立負(fù)責(zé)品牌在電商平臺的銷售與品牌推廣的工作，獨(dú)立制定年度營銷計(jì)劃與推廣策略；對電商平臺有深刻的理解，熟悉快消品行業(yè)的市場環(huán)境，具備對市場敏銳的觀察以及判斷能力。
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工作中計(jì)劃性強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力與抗壓能力強(qiáng)；且具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神。擁有出色的溝通與協(xié)調(diào)能力。性格開朗、謙虛、自律、自信。
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工作經(jīng)歷：
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沃爾瑪（中國）投資有限公司 (1年4個月)，電商運(yùn)營經(jīng)理。
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負(fù)責(zé)沃爾瑪旗下山姆會員店在京東平臺的運(yùn)營，銷售與新會員招募。根據(jù)山姆年度銷售目標(biāo)，制定全年銷售計(jì)劃，結(jié)合內(nèi)部資源、京東平臺全年促銷節(jié)奏與合作項(xiàng)目，規(guī)劃年度營銷策略，深挖生意增長點(diǎn)，幫助實(shí)現(xiàn)山姆在線上銷售與會員量的增長，品牌知名度與市場份額的提升。
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負(fù)責(zé)山姆與京東電商平臺的各項(xiàng)商務(wù)洽談與合作，積極拓展平臺資源與客情的維護(hù)。根據(jù)京東平臺特性和全年的營銷節(jié)奏、大促節(jié)點(diǎn)，對內(nèi)部及外部進(jìn)行有效的資源協(xié)調(diào)與整合，制定活動方案，并最終成功落地到京東平臺，對活動進(jìn)行復(fù)盤，作出分析。監(jiān)控每日運(yùn)營數(shù)據(jù)，深入挖掘存在問題，且有針對性的提出改善建議，并監(jiān)督實(shí)施，持續(xù)優(yōu)化線上客戶體驗(yàn)。
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在運(yùn)營層面，通過數(shù)字營銷、會員營銷，活動運(yùn)營、用戶運(yùn)營、粉絲運(yùn)營、內(nèi)容生態(tài)、直播互動、品牌聯(lián)合，進(jìn)行品牌價值深挖，合理匹配內(nèi)部與平臺資源，實(shí)現(xiàn)銷售快速增長，同時配合京東營銷工具與內(nèi)部資源，在站內(nèi)、站外多渠道推廣，全年整合營銷大促，京東站內(nèi)站外提升品牌建設(shè)，增強(qiáng)受眾群的品牌意識。
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在用戶層面，依托京東大數(shù)據(jù)，建立用戶畫像與人群標(biāo)簽，創(chuàng)建會員營銷模型，剖析用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，通過關(guān)鍵指標(biāo)，將用戶分層級，根據(jù)不同層級的用戶消費(fèi)習(xí)慣、偏好及痛點(diǎn)等因素，分別對其進(jìn)行個性化精準(zhǔn)營銷。通過關(guān)鍵指標(biāo)作出分析，尋找機(jī)會點(diǎn)，通過數(shù)據(jù)反饋的問題，及時調(diào)整營銷策略，不斷優(yōu)化改善用戶體驗(yàn)，增加會員粘性與品牌忠誠度。精準(zhǔn)把握流量，幫助品牌健康快速的成長。
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成功營銷案例：山姆會籍卡+京東plus會員卡雙會籍首發(fā)，此次雙會籍售賣活動通過整合內(nèi)外部資源，從線上到線下，以多樣化立體化的方式完成了一次整合營銷。在內(nèi)部聯(lián)動上，聯(lián)合公關(guān)提前造勢，發(fā)布軟文及快消行業(yè)報告，利用KOL傳播引發(fā)二度關(guān)注，同時聯(lián)合線下五個城市，20家山姆會員門店提前曝光進(jìn)行雙會籍推廣，不斷擴(kuò)大聲量，多方位進(jìn)行品牌傳播。在京東站內(nèi)，整合線上資源提前曝光預(yù)熱，依托京東大數(shù)據(jù)，在站內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)，為活動提前拉新圈粉。
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