如今的社會 管理需要更加人性化 ,獵頭顧問覺察到社會對管理人員的水平的要求越來越高 ,現在的人需求層次 也更高,而且知識工作者在勞動者中所占的比重也越來越大, 發(fā)達國家經濟的未來與繁榮歸根到底將取決于知識工作者的生產力。知識工作者的特點是要自己管理自己,要有自主權;不斷創(chuàng)新是工作任務與責任的一部分;而且知識工作者的生產力需要把知識工作者不是當作“成本”,而是作為一種“資產”去看待。要讓他們自愿在這個單位工作而不去尋找別的機會。正如彼得·德魯克在“對管理的新看法”中談到,對待“雇員”要越來越像對待“伙伴”那樣去管理。即在伙伴關系中要一視同仁,人人平等,對待伙伴是不能發(fā)號施令的,他們需要用說服的辦法??傊?,對人員不是“管理”,而是“引導”,才能使每一個人的知識和特長得以充分發(fā)揮。目前世界上許多的現代化企業(yè)大都采取柔性管理的方法, 很多企業(yè)通過構建自己的“企業(yè)文化”,科學地培養(yǎng)員工的“歸屬意識”,調動了員工積極性,提高了經濟效益。因此我們應進一步探究企業(yè)文化(柔性管理),使之發(fā)揮更大的作用。
但是每一種管理方法是剛性管理或柔性管理,并不是人主觀選擇的結果,而是一個伴隨生產力發(fā)展,在企業(yè)經營活動中自然出現的產物。特別是在中國這樣的一個特殊的歷史時期和特殊的社會環(huán)境里,我們應該選擇剛性多一點還是柔性多一點的管理呢?要回答這個問題,首先要了解中國企業(yè)目前的狀況,改革后的中國企業(yè)可以說形態(tài)萬千;既有原始作坊又有現代化大企業(yè),既有根植于黃土地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也有新興崛起的跨國公司,既有生機勃勃的私營企業(yè)又有主宰國民經濟命脈的大中型國有企業(yè),正是由于企業(yè)的所有制類型、生產技術水平、員工素質、生產規(guī)模等各方面的種種差異,所以決定了對中國企業(yè)的管理應該是多種模式、多種方法。但總的來說,北京獵頭公司覺得中國大部分企業(yè)的管理應采用剛性多一些,雖然它似乎有悖于當前的人性化的歷史潮流,但卻是適合中國國情的有效的管理,因為我國很多的企業(yè)非常缺乏必要的制度、必要的程序,缺乏必要的量化標準。而沒有這些科學的管理作基礎,任何的管理都不會起到好的作用。這一點也是我們研究人力資源管理時不可忽視的。
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