? ??北京獵頭公司認為：“和”是企業(yè)管理的最佳境界
和造大事

? ? 吳起是戰(zhàn)國初期著名的軍事家，著有《吳子》一書，該書在中國古代軍事典籍中占有非常重要的地位，后世將孫武和他合稱為“孫吳”。吳起非常強調“和”對于治軍的價值，他說道：“有道之主，將用其民，先和而造大事?！保ā秴亲?。圖國》）吳起認為，當英明的君主準備發(fā)動民眾去參戰(zhàn)的時候，必須先搞好團結，然后才能取得勝利。在博大精深的中國傳統(tǒng)文化中，“和”的思想具有舉足輕重的地位，因此，一些學者將中國傳統(tǒng)文化歸納為和“合”文化。作為一種道德取向和行為準則，“和”在中國人心目中具有非常特殊的價值?！跋群投齑笫隆辈粌H是軍事斗爭的原則，也是企業(yè)在激烈競爭的市場上擊敗競爭對手的不二法則。

和與同異

? ? 關于“和”與“同”的關系，很早就有人做出了深入的解釋。西周末年，鄭國的史官史伯就明確指出，“和”與“同”是兩個不同的概念，“和”指的是“以他平他”（《國語。鄭語》），即不同的東西相加所形成的共同體；而“同”則指的是“以同裨同”（《國語。鄭語》），即相同的東西簡單疊加在一起的結果。

? ? 據(jù)《左傳。昭公二十年》記載，春秋時期齊國的晏嬰在回答齊景公所提出的“和與同異乎”的問題時，明確回答說：“和與同異”。晏子用了一個非常形象的比喻來說明這一問題。他說，“和”就好比做羹湯一樣，廚師將魚肉放在盛滿水的鍋里，加上各式各樣的調料，再用火烹煮，就能熬制出美味可口的羹湯；而如果只有一種東西，是烹調不出鮮美的羹湯的。

? ? 可見，“和”體現(xiàn)的是基于多種事物所形成的多元統(tǒng)一體，而“同”則是由相同因素疊加構成的簡單同一體。事物如果缺乏多樣性，世界必然變得單調、乏味；而員工如果缺乏多樣性，企業(yè)必然失去生機和活力。

和實生物

? ? 管仲認識到：“上下不和，雖安必危”（《管子。形勢解》），如果君臣上下不和睦，即使當前暫時安定，將來也會變得危險。史伯以自然規(guī)律引申出為人、處事、治國之道，認為：“和實生物，同則不繼”（《國語。鄭語》），認為只有“和”才能產(chǎn)生萬事萬物，“同”則無法使事物持久地保持下去?？鬃又v“和”，先從個人心性之“和”談起，推己及人，漸次講到人際之“和”、家國之“和”、人類之“和”、天人之“和”。在談到如何得天下時，孟子總結道：“天時不如地利，地利不如人和。”（《孟子。公孫丑下》）在“天時”、“地利”、“人和”三者之中，他認為“人和”是最重要的。荀子也說：“上不失天時，下不失地利，中得人和，而百事不廢?！保ā盾髯?。王霸》）

? ? “人和”是一切組織成功的基石。阿根廷球星索林這樣評價巴西足球與阿根廷足球的最大不同之處：“巴西人的技術是天生的，他們在場上擅長一對一過人射門。阿根廷球員的組織紀律性更強，我們更多地通過配合尋找破門的機會?！睆募兇庥^球的角度而言，巴西隊球星云集，每位球員的個人英雄主義確實都有許多的看點，但在大賽中卻屢屢失利；而阿根廷隊卻由于“人和”帶來了協(xié)作的高效率，在大賽中屢創(chuàng)佳績。

? ? 對于企業(yè)也一樣，“和”是管理的最佳境界。當一個企業(yè)的管理層高度團結，管理層與員工之間關系和睦，員工之間關系融洽的時候，這個企業(yè)就很容易步入黃金發(fā)展階段；相反，當一個企業(yè)管理層之間勾心斗角，管理層與員工之間關系緊張，員工之間矛盾激化的時候，這個企業(yè)就很容易走下坡路。

? ? 俗話說“一根筷子容易折，十根筷子堅如鐵”，以和為貴，能有效地避免各種過激行為的發(fā)生，減少員工之間、部門之間的摩擦，起到充分團結員工、鼓舞士氣的作用，能夠大幅度提升企業(yè)的凝聚力和競爭力?！叭撕汀彼枷氲玫搅死碚摻绾推髽I(yè)界的普遍認同。

? ? 從理論界來看，現(xiàn)代管理學的先驅之一、被譽為“一般管理之父”的法約爾曾經(jīng)說過，全體人員的和諧、團結是企業(yè)偉大的力量。正因為“人和”如此重要，團隊工作法便應運而生，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍認可并付諸實施的一種重要的工作方法。所謂團隊工作法，是指與以往每位員工分別負責承擔一個完整的業(yè)務流程的一部分不同，由若干員工組成一個小組，共同負責完成一個完整的業(yè)務流程。而團隊之所以能提高效率，就在于它具有明確的目標與協(xié)作的意愿，所有團隊成員對其目標都有著清楚的了解，堅信這一目標所包含的重大意義與價值，知道自己應該為這一目標的實現(xiàn)做些什么工作，并愿意為這一目標的實現(xiàn)付出自己最大的努力?？梢?，高效的工作團隊必須以“和”為基本前提。

? ? 從企業(yè)界來看，許多企業(yè)家都深諳“人和”的價值。松下幸之助曾經(jīng)說過：“事業(yè)的成功首先在人和，公司上下能不能團結一致，往目標努力，是企業(yè)成功與失敗的關鍵?！倍葼?。蓋茨則這樣描述他的微軟帝國：“我們微軟是打群架的?！睂τ诠ぷ鲌F隊對微軟的發(fā)展所做出的巨大貢獻給予了高度評價。

和而不流

? ? “和”意味著與人為善，但并不意味著“和稀泥”，時時、處處充當“老好人”，徹底放棄原則性。在回答子路的問題——什么是“強”時，孔子指出，“強”的標志之一就是：“和而不流”（《中庸》第十章），亦即君子能夠與人和諧共處，但決不隨波逐流?？鬃舆€說：“知和而和，不以禮節(jié)之，亦不可行也”（《論語。學而》），意即如果凡事只強調和諧的一面，卻不知道以禮來節(jié)制和諧，那也是行不通的。

? ? 在一些企業(yè)中，為了追求表面上的“和”，即便問題層出不窮，管理者也可能“睜一只眼閉一只眼”，棄規(guī)章制度于不顧；或者，當周圍的同事做出一些出格的舉動時，一些人覺得自己如果不參與其中，就是與大家劃清界限，因此，也自甘墮落。但如果任此類現(xiàn)象持續(xù)下去，企業(yè)內必然正氣日衰、邪氣日長，最終危及企業(yè)的生存和發(fā)展。

? ? 獵頭公司認為：對于每一位管理者而言，“和而不流”應成為他們的修身準則。“和”是管理者積累人脈、提高聲譽的基礎，而“不流”則是管理者避免道德淪喪、防止意志墮落的手段。只有這樣，他們的管理工作才能游刃有余，事業(yè)才能蒸蒸日上。

? ? 對于整個企業(yè)管理層而言，應該努力創(chuàng)造一種既和諧相處又不失監(jiān)督、既相互協(xié)作又公平競爭的良好環(huán)境。企業(yè)內部的和諧應該是在內控機制完備的前提下，部門之間、員工之間密切合作，是包含能力、業(yè)績公平競爭的融洽共處，而不是員工之間相互排擠、傾軋，也不是員工之間相互縱容、包庇。這樣的和諧既能形成強大的凝聚力，又有助于造就人人力爭上游的健康風氣。