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獵頭職場(chǎng):地產(chǎn)集團(tuán)是如何做戰(zhàn)略與市場(chǎng)工作的?
  獵頭職場(chǎng):地產(chǎn)集團(tuán)是如何做戰(zhàn)略與市場(chǎng)工作的?
獵頭
  本文以深圳某外企地產(chǎn)集團(tuán)為例,通過研究其戰(zhàn)略總監(jiān)及CMO是如何工作來分析其戰(zhàn)略及市場(chǎng)工作是如何運(yùn)營(yíng)的。
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  企業(yè)戰(zhàn)略:應(yīng)對(duì)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及行業(yè)內(nèi)外部市場(chǎng)變化,尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì),制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略,不斷整合企業(yè)內(nèi)外部資源,結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)挖掘并打造新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),科學(xué)系統(tǒng)化的分解戰(zhàn)略方案并落實(shí)到企業(yè)內(nèi)部各部門,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)。
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  企業(yè)定位:制定了高端、高效的差異化企業(yè)戰(zhàn)略定位,并帶領(lǐng)公司在諸多方面實(shí)現(xiàn):
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 ?。?)形成了高端住宅市場(chǎng)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),高端市場(chǎng)占有率提高了90%,
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 ?。?)售中環(huán)節(jié)(簽約后的法務(wù)、按揭等服務(wù)環(huán)節(jié))實(shí)現(xiàn)了全行業(yè)最短周期29天的業(yè)內(nèi)新標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了服務(wù)的高效標(biāo)簽。
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  (3)通過全新的“美聯(lián)物業(yè)會(huì)客廳”的門店模式打造了全新的迎客模式,提高了店內(nèi)房源推薦效率,并將買賣雙方在店內(nèi)的價(jià)格談判時(shí)間從平均的10小時(shí)縮短到3小時(shí),實(shí)現(xiàn)了客戶高效買房和高端體驗(yàn)。
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 ?。?)美聯(lián)好房APP中的指數(shù)選房功能通過對(duì)所在城市區(qū)域進(jìn)行5000份的劃分,并建立數(shù)字模型定義每個(gè)區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療資源、教育資源、交通資源、噪音情況等十大指數(shù),幫助客戶在APP選房時(shí),便捷的推算出總得分最高的匹配房源,開創(chuàng)了科學(xué)選房先河,APP當(dāng)中直播看房功能可以讓客戶在看房時(shí)實(shí)時(shí)捕獲現(xiàn)場(chǎng)噪音分貝數(shù)與光線亮度,客觀數(shù)據(jù)支持下的銷售過程將意向客戶轉(zhuǎn)化率從10%提高到30%,而且大大縮短了客戶找房周期,實(shí)現(xiàn)了高效買房。
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  管理增效:優(yōu)化全公司各部門的管理水平,優(yōu)化組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程,負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的方案并牽頭落地執(zhí)行:
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  (1)為企業(yè)管理提效,制定“雙通道晉升”等61條改善方案(涵蓋服務(wù),銷售流程優(yōu)化,團(tuán)隊(duì)管理,獲客及轉(zhuǎn)化等多方面),并監(jiān)督全國(guó)各城市執(zhí)行,極大的激活了團(tuán)隊(duì)工作熱情和效率,提升了美聯(lián)的整體管理水平(管理指數(shù)增加了70%)。
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 ?。?)門店經(jīng)紀(jì)人的AI管理(虛擬店長(zhǎng)):通過最佳銷售經(jīng)驗(yàn)設(shè)定SOP的銷售流程,通過盤客系統(tǒng)每日智能化的安排不同經(jīng)紀(jì)人不同的工作內(nèi)容,比如今天針對(duì)不同客戶要做哪些具體的營(yíng)銷或銷售動(dòng)作,隨著銷售數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)量增多通過AI建模和大數(shù)據(jù)分析完成更有效的任務(wù)指派,讓地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成交周期大大縮短,同時(shí)降低了公司中層管理人員成本。
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  營(yíng)銷管理:帶領(lǐng)品牌部、營(yíng)銷部、客戶關(guān)系管理部以及市場(chǎng)研究部執(zhí)行中國(guó)區(qū)整體的品牌營(yíng)銷活動(dòng):
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 ?。?)提前預(yù)判行業(yè)發(fā)展方向,提前三年預(yù)判到國(guó)內(nèi)將推行單邊代理制并與另外一家知名地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)辦了針對(duì)單邊代理的首個(gè)地產(chǎn)中介談判師認(rèn)證;
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 ?。?)提前預(yù)判到全面營(yíng)銷在地產(chǎn)領(lǐng)域的運(yùn)用,推出了美聯(lián)友房的老客戶轉(zhuǎn)介模式
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 ?。?)成功推出并與農(nóng)業(yè)銀行、知名餐吧多次舉辦針對(duì)剛需客的社交屬性游戲“美聯(lián)地產(chǎn)大亨”,玩家通過游戲體驗(yàn)中介在購(gòu)房中的顧問價(jià)值和服務(wù)價(jià)值,所有玩家都變成美聯(lián)物業(yè)的意向客戶并陸續(xù)有成交
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  (4)推出“轉(zhuǎn)介通”做了中港兩地及中國(guó)內(nèi)地城市之間高效的客源共享平臺(tái),三個(gè)月時(shí)間獲得傭金收入200萬,并實(shí)現(xiàn)多個(gè)跨市成交;
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  (5)推出美聯(lián)管家,并與上下游企業(yè),海爾、國(guó)美、吉米搬家、裝修公司組成服務(wù)聯(lián)盟;并入駐蘇寧小店,推出地產(chǎn)中介的店中店模式。
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊(cè)成立并開展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國(guó)十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國(guó)公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業(yè)的高級(jí)人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
  • 獲國(guó)際獵頭協(xié)會(huì)《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書》
  • 中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
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