幾年前，我曾經(jīng)是獵頭公司經(jīng)常騷擾的對(duì)象。那個(gè)時(shí)候，商業(yè)地產(chǎn)很紅火，商業(yè)管理人才很吃香，于是自己的身價(jià)也被抬了起來(lái)。有一個(gè)時(shí)期，我被搞得不知天高地厚，分不清東南西北，底下真的以為自己是“人才”了。
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有一次，國(guó)內(nèi)一家不大不小的地產(chǎn)公司通過(guò)獵頭找到了我。在多次的利誘之下，我終于扛不住了。面試的時(shí)候，人力資源總監(jiān)沒(méi)說(shuō)兩句，便帶我去見(jiàn)老板。老板很真誠(chéng)，我們便漫無(wú)邊際的聊了起來(lái)。
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聊天是咱的強(qiáng)項(xiàng)。我準(zhǔn)備拳打腳踢，露兩下子讓他瞧瞧。但還沒(méi)等我亮完家底，就把他給侃暈在地，當(dāng)場(chǎng)就給我拋橄欖枝，而且開(kāi)的年薪也是大大的。
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不過(guò)，最終我還是忍住了。
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在聊天的過(guò)程中，我特別注意到，這位老板經(jīng)常說(shuō)的一句話：得人心者得天下。他的意思是，在一個(gè)企業(yè)，失去人心的管理者，是管不好企業(yè)的。他大概是想給我灌輸他的管理理念。我最后決定不跟他玩，就是因?yàn)樗倪@個(gè)“理念”。
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在一個(gè)企業(yè)，最怕老板用“得不得人心”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求他的高管。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，對(duì)企業(yè)傷害最大的，就是那些“得人心”的高管。
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政治上講“得人心者得天下”，但企業(yè)這么做，企業(yè)早晚得玩完。
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最得人心的企業(yè)應(yīng)該是這樣：工資高高的，工作少少的，假期多多的，福利好好的，管理松松的。但這叫企業(yè)么？世界上有這樣的企業(yè)么？
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最得人心的管理者是這樣的：事做錯(cuò)了不批評(píng)；垃圾員工不清退；違反制度不處理；歪風(fēng)邪氣不敢管；你好我好他也好，一團(tuán)和氣，過(guò)分和諧。誰(shuí)也不得罪，誰(shuí)都是好人。這種犧牲公司利益做人情的管理者，人心他得到了，但企業(yè)也完了。這樣的管理者，趁早讓他走人，越快越好，越遠(yuǎn)越好。
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管理就是不怕得罪人，這與管理藝術(shù)無(wú)關(guān)。再高明的手段，總會(huì)得不到某些人的心。為什么？因?yàn)橹贫缺旧砭褪恰安坏萌诵摹钡?。得人心的事情，還用定什么制度？我們什么時(shí)候見(jiàn)過(guò)用制度來(lái)規(guī)定每個(gè)人每天必須吃飯睡覺(jué)？制度就是對(duì)人不愿意做的事情強(qiáng)制他做。從人性角度，沒(méi)有人愿意遵守制度。
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制度是通過(guò)嚴(yán)格的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。嚴(yán)格管理必然得罪人。如果用得不得人心來(lái)衡量一個(gè)管理者是否稱(chēng)職，是否優(yōu)秀，這種老板不是老了，就是死板。
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