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獵頭職場:用人不疑并不科學,管理者需要監(jiān)督下屬,7種監(jiān)督手段不可不用
  獵頭職場:用人不疑并不科學,管理者需要監(jiān)督下屬,7種監(jiān)督手段不可不用
獵頭
  有個詞兒叫用人不疑,講的是對所用之人充分信任,但在實際管理中,這個說法并不科學,人都有惰性,放任不管,靠其主動性把事情做到位,這事兒想想就不靠譜。所以管理體系中必須要有監(jiān)督這一環(huán)節(jié),作為領導者,如何有效監(jiān)督下屬的工作進展,是個避不開的課題,通常來說,監(jiān)督有這么7種手段可供參考。
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  1.責令匯報
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  在制定任務計劃的時候,明確在重要節(jié)點要匯報進展,同時在任務執(zhí)行過程中,管理者也需要不時地詢問執(zhí)行情況,一方面是為了提早識別風險,另一方面也是督促員工趕快出活兒。
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  2.定時反饋
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  與上面的做法相呼應,可以同時采用定時反饋的方法,可以是當面匯報,也可以是郵件形式的日報周報,定時反饋的優(yōu)點是例行化,有利于形成匯報的工作習慣。
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  3.早會晚會
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  在華為,有開早會和晚會的傳統(tǒng),每天早上開始工作之前,把大家叫到一起,也不用搞會議室,簡單把每個人這一天的目標對齊,有無風險和求助講清楚。等到晚上離崗前,基于早上的目標,逐一審視大家的進展,未達成的分析原因,及時處理問題或者提供支援等等。這是個非常有效的監(jiān)督措施,值得借鑒參考。
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  4.部門例會
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  一個部門最好每周或者雙周開一次例會,例會的作用是同步信息,收集訴求,分享經(jīng)驗,分配任務,審視進展等等。大伙兒可能不怎么喜歡開會,但不得不說,對于管理者來說,例會是強化管理,有效溝通,項目運作等方面的必要手段,不可敷衍了事,力求務實高效。
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  5.專人督辦
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  對于人員比較多的大部門,領導不可能事無巨細地直接過問跟蹤,對于重要的項目或事務,可以采取專人督辦的方法,責令副主管或者分管負責人切實跟蹤進展,并及時匯報情況。
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  6.績效考核
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  任何監(jiān)督的手段都多少有些施壓的味道,員工心里一定會有些不爽的,想讓員工積極主動地把事情做到位,還得著落到利益上。把量化的工作成果以及執(zhí)行過程中的表現(xiàn)情況作為績效考核的事實依據(jù),并且是唯一依據(jù),讓員工看到,想多掙錢就得好好干,從根兒上激發(fā)員工的干勁兒和動力。
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  7.電子流程
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  如果條件允許的話,可以把事務的流程信息化,即所謂的電子流。這是大公司慣用的管理工具,方便,清晰,一目了然。不僅能跟蹤進展和問題,減少了溝通交流的時間成本,也方便晾曬和對比,便于考核和評判。
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