獵頭職場:我們在當下只有一個身份,只能做好當下最重要的事情
01 領(lǐng)導總是邊做邊換目標，我如何找準方向？
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我的主要工作是做內(nèi)容的，項目領(lǐng)導是公司老總直接指定的老員工，她并不是專業(yè)出身，而且水平也不行。
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很多時候開一個新欄目內(nèi)容，都是一拍腦袋決定，執(zhí)行時遇到困難就換方向，這樣把我們搞得很累，內(nèi)容做出來也不優(yōu)秀，這樣的情況，我如何去找準自己的目標？
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領(lǐng)導自己沒有目標和方向，都是邊做邊找，前面確認過方向了，正做著突然她又變了，很多時候都是沒有一個主線，出現(xiàn)一個問題都要討論很長時間，但往往每次討論的意義不大。
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我提出過改善意見，領(lǐng)導沒不在意，下次還是這樣，這種情況下，我怎么辦比較好？
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回復：
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首先你需要思考，怎么聽懂領(lǐng)導說的復雜問題，你可以自己先想一下解決辦法。
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比如，記錄下來不清晰的地方，去問領(lǐng)導，是不是這么做？這個方向?qū)?？是要干這些事情、做到這個數(shù)據(jù)不？
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跟領(lǐng)導確認好之后，如果后期變，沒關(guān)系，再去確認。累是會累的，但真的得去弄清楚領(lǐng)導要干啥，再去看分到你這里，具體做什么。
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有時候，市場變化太多，都是不斷摸索。領(lǐng)導也不是神，也需要嘗試才知道哪條路更合適。
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下次再討論，討論的內(nèi)容，你可以寫一個會議摘要，把詳細的情況發(fā)給領(lǐng)導，告訴他討論的結(jié)果，看看有沒有可執(zhí)行的方案，如何分配任務(wù)執(zhí)行。你要抓住主動權(quán)，學會向上管理領(lǐng)導。
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如果你有好的改善意見，也可以提給領(lǐng)導，盡量以書面的形式，不僅說出問題，還要提出有效的解決辦法，并且給出具體的實施方案，如果領(lǐng)導一直沒回你，可以主動找領(lǐng)導談。
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02 性格內(nèi)斂，如何領(lǐng)導帶動別人？
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在工作中，我有點唯唯諾諾，怎么成為能帶動別人的人，成為領(lǐng)導者？
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我雖然不會和別人說一些負面信息，但是從小也許是家庭原因，也可能是習慣了，就自己不敢去做那個出頭的人，但是心里又很想去做，就會考慮很多。
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回復：
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不和別人說負面信息，這點很棒，你已經(jīng)做到了。能夠帶動別人，不一定是要出頭、凡事都沖到前面去。
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當然，相對來說，在有帶動性的人中，喜歡出頭的人比例的確更高一些。我們主要說，針對不太想出頭的，怎么帶動。
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你把兩點做到，基本上就可以成為一個有帶動性的人。
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第一：有目標感
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第二：積極樂觀
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帶動，其實就是帶著大家一起做事，有推動能力，而不是帶著大家只顧著歡樂。
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那么如果你的目標感強，結(jié)果能力強，能推動工作進行，不拖延，大家覺得跟你在一起做事，靠譜，能成事，最關(guān)鍵是有希望，那么大家就愿意跟著你做事，你就具備了帶動性。
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另一個，積極樂觀，很多人在做事過程中心態(tài)不好，失去信心，即使你也心態(tài)不好，但也要保持積極樂觀。
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因為相比跟同事們一起吐槽，不如做一個正面的表率，鼓勵大家，告訴大家沒問題的，我們專注優(yōu)化和改進就好了。
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最后，除了自己的事情，你要把眼光放開，多關(guān)心整體的事情，其他同事也是這個整體的一部分，你在這個系統(tǒng)里，發(fā)揮出超過自己職責的價值，也能帶動別人。
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把上面幾點做好，你會發(fā)現(xiàn)，自己具備了帶動別人的能力。
03 固定話術(shù)，是否會讓用戶覺得沒意思？
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請問對于發(fā)某些郵件，能否統(tǒng)一固定話術(shù)？
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如每月發(fā)給客戶核對的電子版對賬單；告知客戶的物流單號等這些工作。
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若固定話術(shù)，會不會讓客戶覺得沒有意思，產(chǎn)生不回復的情況？
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回復：
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這個要根據(jù)實際情況來，有些需要統(tǒng)一話術(shù)，更改內(nèi)容，比如每周的數(shù)據(jù)不同，就需要你更改。
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可以給自己提一個更高的要求，思考你發(fā)郵件的目的是什么？是讓客戶看到并且知道。
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必須回復重要不？如果重要，你郵件中，就標記好：收到請回復，謝謝。
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客戶不會因為郵件內(nèi)容有沒有意思，選擇回還是不回郵件，但是會因為重要不重要，以及你是否要求了，來選擇回還是不回。
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注意發(fā)郵件的模版，一定要表達清晰，讓客戶看清楚，一眼就明白是什么事情。關(guān)心最核心的，關(guān)心你的目標。一定能做好的。
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04 怎么培養(yǎng)管理能力，帶好團隊？
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我應(yīng)該怎么培養(yǎng)管理能力，帶好團隊呢？
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回復：
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關(guān)于培養(yǎng)團隊，我認為有四個方面：
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a. 明確團隊里每一個小伙伴的職責，而且要讓他們知道你對于工作的標準和要求；
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b. 設(shè)立團隊規(guī)則，從最基礎(chǔ)的“上班不要遲到早退”，到獎懲制度，晉升制度（這個還是需要根據(jù)公司人事部門的制度來，不過你可以讓他們知道具體怎樣晉升，需要的時候可以鼓勵、幫助）；
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c. 你自己先做到，再去要求別人，好過你一直口頭要求。有一句話是說，你想讓自己的下屬怎么樣，首先你自己得是那樣的人；
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d. 工作中該嚴肅的時候嚴肅，其他時間可以放松一下，開開玩笑，一起聚會吃飯，都是可以的。
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要規(guī)矩，也要有溫情，畢竟一個相對輕松的環(huán)境，人的潛力才可以最大程度地發(fā)揮出來，也會比較少犯錯誤。
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很多事情，我們心里都明白應(yīng)該怎么做，下一步就是要嘗試運用和實踐到自己的工作中，根據(jù)以上這幾點，培養(yǎng)身邊的同事，相信你們會越來越好。
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05 工作狀態(tài)不愉快，怎么改變狀態(tài)？
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我在領(lǐng)導面前有些誠惶誠恐，而且發(fā)現(xiàn)自己抵抗這種情緒耗費的精力，比業(yè)務(wù)上還多。
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我也怕領(lǐng)導批評，而且覺得自己做什么領(lǐng)導都會批評，我也確實很多事情沒有領(lǐng)導高瞻遠矚，和信息掌握的不全有關(guān)。
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我自己認為，一是自己業(yè)務(wù)能力趕不上領(lǐng)導，應(yīng)該在業(yè)務(wù)上更精進，但領(lǐng)導長期的經(jīng)驗積累是很難并肩的。
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二是處理不好和人的關(guān)系，正是因為我心里怕和領(lǐng)導打交道，所以相處時關(guān)系緊張，沒什么大事也在這種氛圍里變緊張了，還會玻璃心，這也是我的坎。
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工作的狀態(tài)不愉快，我如何才能改變這種狀態(tài)呢？
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回復：
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學會和你的領(lǐng)導相處。說句實話，領(lǐng)導之所以是領(lǐng)導，就是因為他有很強的過人之處，別跟領(lǐng)導比，但是要跟領(lǐng)導學習，這是第一點。
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第二點，學會向領(lǐng)導求助，把領(lǐng)導當成你的資源，遇到問題，請教+學習解決問題，這樣你把事情做成了，領(lǐng)導也開心。
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把你的領(lǐng)導當成榜樣，而不是競爭對手。
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至于緊張，嘗試去把手里的事情做好，關(guān)注事情本身，而不是我做了這個事情，領(lǐng)導怎么看我？
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你很清楚，很多都是自己的心理作用，內(nèi)心戲太多，領(lǐng)導一點都不知道，你需要聚焦于工作本身，遇到困難積極溝通，跟領(lǐng)導確認好。
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領(lǐng)導的批評一般都是對事，不對人的，事情做錯了，就馬上改過來，并給領(lǐng)導反饋。讓領(lǐng)導表揚你，認可你的唯一方法，就是你的工作出色。
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06 工作時害怕被打擾，總是分神緊張，怎么辦？
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在工作時，特別是需要深度投入的工作，我腦袋中的弦總會崩得很緊，一部分大腦在工作，另一部分好像警察一樣，在隨時警惕會不會被誰打擾或打斷。
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尤其是在進行關(guān)鍵性工作時，總會有強迫性念頭“我會被打擾，我會被打擾”（盡管不一定真會被打擾），只有大腦確定不會被打擾時，才會安心工作，睡眠也常常會因工作未完而降低質(zhì)量，不知是否有減輕的方式？
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回復：
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隨時隨地都要謹記，我們在當下只有一個身份，只能做好當下最重要的事情。
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在工作時，你是公務(wù)員，全力以赴完成好任務(wù)是你的責任，當腦袋里那個警察出來時，你可以試著告訴它，現(xiàn)在的事情跟它沒關(guān)系，讓它閉嘴或者離開。
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當需要檢查自己或者別人工作的時候，你可以讓腦子里警察出來，讓他嚴厲地檢查結(jié)果。
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晚上睡覺時，你是一個需要放松的普通人，當腦子里有工作冒出來時，同樣告訴它，現(xiàn)在是休息時間，他可以閉嘴或者離開
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經(jīng)常這樣訓練，你會輕松很多。
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我們都一樣，經(jīng)常會有兩個我打架，問題是，誰說了算你可以決定，關(guān)注你此時此刻目標是什么。
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你現(xiàn)在所想的所做的，有助于完成你的目標嗎？對于你所警惕的，下一次你試試跟它說：我看見你來，我不怕你。
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